Грузчик мерчендайзер кто это

Профессия мерчендайзер: что это такое, и сколько можно зарабатывать?

Грузчик мерчендайзер кто это

Многие до сих пор считают, что мерчендайзер – это грузчик, который доставляет продукты в торговый зал, а другие же уверены, что эти специалисты в своей работе имеют много общего с должностью товароведа.

На самом деле данный термин подразумевает многопрофильного профессионала, от которого напрямую зависит комфорт покупателей.

Это направление деятельности подходит энергичным и амбициозным людям, решительно настроенным на карьерный рост в сфере торговли.

В данной статье мы расскажем о том, что это за профессия – мерчендайзер, кто может работать в этой сфере и как обучиться такому ремеслу.

Кто такой мерчендайзер: что нужно знать о профессии?

В английском языке мерчендайзинг обозначает планирование применения различных методов побуждения потребительской аудитории. Это динамичная наука, которая не стоит на месте и требует быстрого реагирования на смену тенденций. Представители данной профессии являются довольно востребованными на рынке труда, поэтому специальность очень распространена.

Мерчендайзер – это не просто грузчик или товаровед, который следит за наполнением ассортимента на прилавках магазина. Это – специалист, от которого во многом зависит уровень продаж. Работа такого профессионала довольно специфическая и напрямую зависит от специфики предприятия и реализуемой продукции.

Главной задачей мерчендайзера является контроль реализации товаров на торговых точках, участие в акциях по стимулированию сбыта. Также он может следить за спросом, анализировать цену конкурентов, проводить опросы среди покупателей и участвовать в стимулирующих рекламных акциях.

Существует классификация работников в сфере мерчендайзинга:

  • стационарный мерчендайзер работает на одном месте и отвечает за конкретный магазин, свой участок деятельности или определенную торговую марку;
  • мобильный мерчендайзер работает с разными торговыми точками в течение рабочего дня, выполняет в каждой из них необходимые действия.

Задачи и обязанности

Должностные обязанности этого сотрудника отнюдь не ограничиваются выкладкой товара на прилавок. На практике у специалиста намного больше функции и задач. Основными обязанностями мерчендайзера является:

  • выкладка продукции по определенной схеме, разработанной маркетологами;
  • оценка товарного запаса конкретных наименований;
  • оформление прилавков и других частей магазина рекламной продукцией;
  • проведение промо-акций;
  • оценка качества продукции;
  • проверка целостности упаковки, сроков годности;
  • составление отчета по продажам.

Работа и зарплата

Штатный мерчендайзер обычно присутствует в любом среднем и крупном супермаркете, поэтому спрос на таких специалистов огромен. Они работают не только в продовольственной рознице, но и в мультибрендовых бутиках одежды и обуви, в продовольственных магазинах.

Также существуют агенства мерчендайзеров – таких специалистов временно нанимают владельцы магазинов, которые не имеют в своем штате подобных профессионалов.

Собственные мерчендайзеры присутствуют и у крупных производителей продовольственных и непродовольственных товаров.

Зарплата мерчендайзера зависит от региона, его места работы и опыта. Средний оклад составляет примерно 30 000 рублей, на него влияет наличие автомобиля, образования, дополнительных навыков.

Плюсы и минусы профессии

Данная профессия имеет свои преимущества и недостатки. К положительным факторам можно отнести:

  • возможность сочетать работу с личными потребностями (покупку по хорошим ценам вещей или продуктов);
  • возможность приобретения навыков общения с людьми;
  • гибкий график.

Присутствуют у данной специальности и негативные стороны:

  • высокая степень физической активности – мерчендайзер проводит весь день на ногах, выполняя массу функций, работая с габаритными или тяжелыми товарами;
  • материальная ответственность за продукцию – если не удается реализовать товар до истечения его срока годности, возмещение определенной части убытка может быть обязанностью этого специалиста.

Как стать мерчендайзером?

Мерчендайзеров не готовят высшие или средние специальные учебные заведения. Работать на данной должности может человек с любым дипломом, при желании прошедший тренинги или специализированные курсы.

Какие навыки нужны?

Человек на должности мерчендайзера должен много трудиться физически, при этом обращая внимание на перечень важных нюансов в своей работе. Основным требованием работодателей часто выступает умение работать в режиме многозадачности. Также мерчендайзер должен обладать следующими характеристиками:

  • активностью, энергичностью, физической выносливостью;
  • умением общаться с разными людьми;
  • презентабельной внешностью;
  • желанием учиться с целью повышения качества работы;
  • открытостью и готовностью отвечать на вопросы, связанные с продукцией.

Нередко мерчендайзеру может понадобиться навык работы с компьютером или другими современными гаджетами. Зачастую компании придерживаются жестких возрастных рамок при наборе сотрудников и отдают предпочтение молодежи.

Какое образование необходимо, и куда можно поступать?

Для того чтобы освоить профессию мерчендайзера, не обязательно получать высшее или среднее специальное образование – будет достаточно специализированных краткосрочных курсов подготовки в коммерческих учебных центрах.

Многие работодатели предпочитают набирать молодых сотрудников и обучать их самостоятельно, на месте формируя умения и навыки в зависимости от специализации компании и стандартов мерчендайзинга.

Уже в процессе работы начинающие специалисты посещают бизнес-тренинги, помогающие разобраться в профессии и способствующие увеличению продаж.

Если профессионал желает построить карьеру, ему все же необходимо иметь образование по менеджменту или маркетингу. Для квалифицированного специалиста желательно также получить навыки дизайнерской работы.

Что нужно сдавать?

Для обучения на курсах мерчендайзинга не требуется сдавать экзамены или проходить вступительные испытания. Тем не менее, большинство коммерческих учебных центров предлагает курсы только для специалистов с законченным высшим или средним специальным образованием любой направленности.

Сколько учиться после 9 и 11 класса?

Обучающие курсы на мерчендайзера длятся не более нескольких месяцев, после чего слушатели, успешно освоившие программу курса, получают диплом или сертификат государственного образца и могут начать строить карьеру в данной сфере.

Следует учитывать, что большинство работодателей не готовы принять на работу несовершеннолетних граждан, окончивших всего 9 классов, поскольку такая должность подразумевает материальную ответственность.

Ученикам средней школы обычно рекомендуется закончить 11 классов, а уже затем осваивать понравившуюся профессию.

Возможно ли дистанционное обучение?

Дистанционное обучение данной специальности возможно, онлайн-курсы предлагаются многими частными обучающими компаниями. Однако опытные специалисты уверяют, что для овладения всеми навыками в этой сфере деятельности и возможного карьерного роста желательно пройти очные курсы на базе высшего или среднего специального образования любой направленности.

Где учиться на мерчендайзера?

На данный момент в крупных городах существует немало курсов для желающих овладеть профессией мерчендайзера.

В москве

В москве существует множество программ мерчендайзинга.

  1. Обучающий центр «Лидер». Предлагает пройти курсы мерчендайзинга, рассчитанные на 60 академических часов. Занятия начинаются по мере формирования группы, есть утренние, дневные, вечерние группы, группы выходного дня. После окончания курсов выдается свидетельство установленного образца и сертификат на английском языке. Цена занятий от 17 600 рублей.
  2. Бизнес-школа SRC. Дает возможность освоить новую специальность на курсах, рассчитанных на 16 часов подготовки. Также здесь присутствует множество тренингов, семинаров, интенсивов. Стоимость занятий зависит от конкретного направления подготовки.
  3. Школа «Топ-тренинг». Предлагает пройти обучение мерчендайзингу на базовых курсах, семинарах и тренингах. Базовый курс «Мерчендайзер: управление покупателями» длится 72 академических часа, стоит 20 000 рублей.
  4. Русская школа управления. Дает возможность прослушать семинары или курсы, основанные на практическом опыте категорийного менеджмента средних или крупных розничных компаний, рассматривающие полный цикл деятельности от аналитики до распределения товаров на полках. Курс управления ассортиментом длится 2 месяца, стоит 147 900.
  5. Высшая школа стилистики. Ведет подготовку специалистов в области визуального мерчендайзинга с учетом всех особенностей данного вида деятельности. Программа курса предполагает обучение технологиям мерчендайзинга в разных ценовых сегментах и различных направлениях индустрии моды. Курс длится 254 академических часов, стоит 125 000 рублей.

В санкт-петербурге

В санкт-петербурге существует немало коммерческих учебных центров, готовых предложить переподготовку или курсы для освоения новой специальности мерчендайзера.

  1. Европейский институт образования и рекрутинга. Предлагает посетить курсы ритейла и мерчендайзинга, рассчитанные на вечернее или дневное обучение в мини-группах. Курс длится 48 часов (5 недель), занятия проходят по 2-3 раза в неделю. Стоимость 17 000 рублей.
  2. Имидж-студия 28. Дает возможность прослушать базовый курс для освоения профессии визуального мерчендайзера для широкого круга обучающихся. По результатам обучения выдается диплом или сертификат государственного образца. Цена занятий – от 16 000 рублей.
  3. Учебный центр «Будь в курсе». Проводит тренинги, курсы, семинары и интенсивы для профессиональных или начинающих представителей мерчендайзинга. Продолжительность курса от 52 академических часов, стоимость – от 5 400 рублей.
  4. Бизнес-школа «Лоцман». Проводит обучение для дальнейшего трудоустройства в крупных компаниях. Курс длится от 1 месяца, стоит от 25 000 рублей..
  5. Санкт-петербургская школа телевидения. Предлагает освоить курсы для работы в fashion-индустрии. За время обучения студенты учатся правильно располагать товары в зале, определять структуру коллекции и зонирование торгового пространства. Общая продолжительность обучения от 72 академических часов, стоимость – от 8 000 рублей.

Таким образом, должность мерчендайзера присутствует практически в каждой компании, которая специализируется на оптовой и розничной торговле. Его работа заключается в продвижение товара и стимулировании спроса на него у покупательской аудитории. Данную сферу деятельности нельзя назвать легкой, однако такие профессионалы крайне востребованы в современном мире.

Источник: https://specworkgid.ru/obuchenie-professiyam/merchendajzer.html

Работа Мерчендайзер Подольск

Грузчик мерчендайзер кто это

Вакансий найдено: 410

Cредняя заработная плата: 33 036 руб.

до 50 000 руб.,

Коммерческая

Требуется мерчендайзер. Обязанности: Организация и контроль приемки товара; Контроль и выкладка товара; Контроль количества, качества и сроков реализации. Требования: Приветствуется опыт в… Полное описание

Магнит, Подольск — adzuna.ru: 16 часов назад

Требуется мерчендайзер. Должностные обязанности: · выкладка товара в магазинах согласно стандартам компании и планограмме сети; · отслеживание сроков годности продукции, наличие корректных ценников;… Полное описание

ДатаМаркетинг, Подольск — adzuna ru: 3 часа назад

Вакансия мерчендайзера. Должностные обязанности: Быстрое трудоустройство в надежную компанию RABOTUT — ЭТО ФЕДЕРАЛЬНЫЙ КАДРОВЫЙ ЦЕНТР Мы ежедневно предлагаем нашим соискателям 1000 различных… Полное описание

Работут, Подольск — adzuna ru: 7 часов назад

Требуется мерчендайзер. Должностные обязанности: • Выкладка товара в зале • Ротация товара. Проверка сроков годности. • Консультирование покупателей • Проверка соответствия и наличия ценников Мы… Полное описание

Ваш персонал, Подольск — adzuna ru: 7 часов назад

Вакансия мерчендайзера. Требования: Условия: • График 5/2, выходные дни среда и воскресенье • 8-часовой рабочий день • Официальное трудоустройство по ТК • Оплата ежегодного отпуска • Оплата временной… Полное описание

Action group, Подольск — adzuna ru: 3 часа назад

Требуется мерчендайзер. Должностные обязанности: • Разгрузочно-погрузочные работы (поставка производится 2-3 в неделю). • Выкладка продукции согласно стандартам компании и магазина. Требования: •… Полное описание

Интернешнл, Подольск — adzuna ru: 3 часа назад

Вакансия мерчендайзера. Oбязaнности: Пpедлагаем работу мeрчeндайзepa на cнeкoвую прoдукцию (чипcы, шoкoлaд, печенье) по ceтeвым магaзинaм: Пятеpочка, Mагнит, Дикcи (до 6 магaзинoв в день) Выкладка… Полное описание

action group, Подольск — rabotaaluge.ru: 8 часов назад

Работа мерчендайзером. Oписание работoдателя: Рабoта в кpупной междунарoднoй компании гaзиpoвaнныx нaпитков Трeбoвaния: Опыт работы от 3-х месяцев Oбязанности: Выкладкa пpoдукции coглaснo… Полное описание

action group, Подольск — rabotaaluge.ru: 8 часов назад

33 000 руб.,

Подработка,

без опыта

Вакансия мерчендайзера. B сетeвые Maгазины, которые являютcя абcолютно новым и уникальным форматoм нa poccийcком рынке рoзничной тoргoвли, тpебуются Грузчики -Меpчендайзеpы. Oбpатившиcь в нашу… Полное описание

KS INTERNATIONAL, Подольск — rabotaaluge.ru: 8 часов назад

Требуется мерчендайзер. Мepчендaйзер на полный рабочий дeнь Мы пpедлагаем: · Бecплaтнoe oбучeниe, нaпpавленноe на поcтоянное развитиe пpoфессиональных нaвыкoв; · Кapьерный pocт в кoмпании; ·… Полное описание

Good merch, Подольск — rabotaaluge.ru: 8 часов назад

Вакансия мерчендайзера. Требуются активные люди для раздачи листовок сети магазинов профессиональной косметики для волос и ногтей.Работа в Подольске. 4-5 часов в день.Оплата почасовая, ежедневная.… Полное описание

Антон, Подольск — rabotaaluge.ru: 8 часов назад

Требуется мерчендайзер. Описание работодателя:Работа в крупной международной компании газированных напитковТребования:Опыт работы от 3-х месяцевОбязанности:Выкладка продукции согласно планограмме в… Полное описание

Action Group, Подольск — neuvoo.com: 2 часа назад

Требуется мерчендайзер. Компания action ищет мобильных мерчендайзеров на снековую продукцию (шоколад, бисквиты, печенье, мармелад, чипсы) Обязанности: Предлагаем работу мерчендайзера в сетевых… Полное описание

Action group, Подольск — neuvoo.com: 3 часа назад

Вакансия мерчендайзера. Обязанности: Выкладка продукции производителя согласно рекомендациям; Установка оборудования производителя в качестве дополнительных выкладок; Соблюдение планограмм; Контроль… Полное описание

Эскорт Сервис, Подольск — neuvoo.com: 4 часа назад

Требуется мерчендайзер. – Мерчендайзер- это тот, кто нам сейчас нужен в компании Дата Маркетинг!Дата Маркетинг – это стабильная компания, которая постоянно развивается и следит за всеми новыми… Полное описание

Дата Маркетинг, Подольск — neuvoo.com: 9 часов назад

25 000 руб.,

Стажировка,

Коммерческая

Требуется мерчендайзер. Должностные обязанности: «Магнолия» – стабильно развивающаяся сеть с хорошей репутацией и качественными продуктами. Сейчас у нас уже более 200 магазинов по Москве и Московской… Полное описание

Магнолия, Подольск — adzuna ru: 6 часов назад

Требуется мерчендайзер. На Промо-акцию требуются промоутеры. Оплата труда ежедневная. Звоните. Полное описание

HR770, Подольск — rabotaaluge.ru: 8 часов назад

Вакансия мерчендайзера. Обязанности: своевременное посещение тт обеспечение выкладки товара согласно планограмме; ротация по срокам годности; отслеживание актуальности ценников; предоставление онлайн… Полное описание

Работут, Подольск — neuvoo.com: 15 часов назад

Вакансия мерчендайзера. Обязанности: Выкладка товара в зале Ротация товара. Проверка сроков годности. Консультирование покупателей Проверка соответствия и наличия ценниковУважаемые соискатели,… Полное описание

ФН ПЕРСОНАЛ, Подольск — joblab.ru: 16 часов назад

до 36 400 руб.,

Полная,

от 1 до 3 лет

Требуется мерчендайзер. Обязанности: Выкладка продукции производителя согласно рекомендациям; Установка оборудования производителя в качестве дополнительных выкладок; Соблюдение планограмм; Контроль… Полное описание

Эскорт Сервис, Подольск — employmentcenter.ru: 5 часов назад

Источник: https://ru.jobsora.com/msk/podolsk/merchendayzer

Профессия мерчендайзер: должностные обязанности

Грузчик мерчендайзер кто это

Одни считают, что мерчендайзер – это грузчик, который доставляет продукцию в торговый зал. Другие уверены, что у этой работы много общего с должностью товароведа.

На самом деле, этот термин подразумевает многопрофильного специалиста, от которого напрямую зависят комфорт покупателей и уровень продаж конкретной организации. Направление подходит энергичным и амбициозным людям, настроенным на карьерный рост в сфере торговли.

Для трудоустройства не обязательно иметь высшее образование, достаточно знать, какими качествами должен обладать соискатель и чем ему придется заниматься.

Кто такой мерчендайзер

Мерчендайзеры – это сотрудники торговых точек, отвечающие за пассивное продвижение предлагаемого товара.

Старт развития направления в России пришелся на конец XX-го века. Специально обученные люди начали особым образом раскладывать товар на прилавках, привлекая внимание потребителей. Сегодня принципы направления используют не только гипермаркеты или изысканные бутики, но и совсем маленькие магазины эконом-класса.

Классификация работников в сфере мерчендайзинга:

  • стационарный мерчендайзер работает на одном месте, отвечая при этом за конкретный магазин, его участок или определенные торговые марки (одну или несколько);
  • мобильный мерчендайзер в течение рабочего дня перемещается между разными торговыми точками, выполняя на каждой из них необходимые манипуляции;
  • смешанный специалист сочетает характеристики двух основных видов.

Мерчендайзер – это не просто грузчик или товаровед, следящий за наполнением ассортимента на прилавках. Это человек, от которого во многом зависят уровень продаж торговой точки и отношение к ней клиентов.

Мерчендайзинг – это динамичная наука. Она не стоит на месте и требует быстрого реагирования на смену тенденций.

Сфера работы сотрудника

Со стороны кажется, что должностные обязанности мерчендайзера ограничиваются выгрузкой товара на опустевшие места прилавков. Многие уверены, что с этим справился бы любой грузчик, и ничего сложного в этом нет. На практике у специалиста этого профиля намного больше функций, задач и целей. Качество работы сотрудника напрямую влияет на показатели продаж конкретной торговой точки.

Базовые обязанности мерчендайзера:

  • выкладка продукции по определенной схеме, разработанной маркетологами;
  • оценка товарного запаса конкретных наименований, отслеживание и своевременное пополнение остатков;
  • оформление прилавков и других частей магазина рекламной продукцией;
  • проведение промоакций или помощь в их организации;
  • обучение продавцов особенностям продвижения всего товара или отдельных торговых марок;
  • оценка качества продукции, проверка целостности упаковки, сроков годности;
  • зачастую мерчендайзер действительно работает как грузчик, привозя изделия со склада;
  • составление отчетов по продажам.

Крупные компании дополнительно включают в должностные обязанности сотрудника оценку работы прямых конкурентов. Это подразумевает отслеживание у них динамики цен, появления новинок, проведения акций и другие важные с точки зрения маркетинга мероприятия. Все, что делает мерчендайзер, направлено на увеличение продаж и повышение интереса потребителей к определенным торговым маркам.

Требования к соискателям

Пассивное продвижение товара не всем окажется по силам. Человек на этой должности вынужден много трудиться физически и при этом обращать внимание на перечень важных нюансов. Умение работать в режиме многозадачности – основное требование к претендентам на место.

Еще мерчендайзер должен обладать такими качествами:

  • активность, энергичность, физическая выносливость;
  • умение общаться с самыми разными людьми;
  • презентабельная внешность;
  • открытость и готовность отвечать на вопросы, связанные с продукцией;
  • стрессоустойчивость;
  • готовность к командировкам и поездкам в пределах города или его района;
  • желание учиться с целью повышения качества работы;
  • в некоторых случаях требуется наличие санитарной книжки или личного автомобиля.

В зависимости от того, чем занимаются мерчендайзеры на рабочем месте, соискателю могут понадобиться навыки обращения с компьютером и современными гаджетами.

Зачастую компании придерживаются строгих возрастных рамок при наборе сотрудников и отдают предпочтение молодежи.

В ряде случаев обязательным условием рассмотрения резюме становится наличие высшего образования в области маркетинга, рекламы или торговли.

Плюсы и минусы специальности

Часто молодые люди идут в мерчендайзеры с целью заработать денег во время каникул или приобрести опыт работы в сфере торговли. Основными достоинствами направления они называют то, что для него обычно не требуется наличие высшего образования, а график предоставляется плавающий или свободный.

Профессия мерчендайзер имеет еще немало преимуществ:

  • опыт обычно не требуется, а многие компании даже специально набирают совсем молодых сотрудников, чтобы обучить их всему с нуля, а не переучивать;
  • нет необходимости постоянно сидеть в офисе или на складе;
  • мобильный вариант работы подразумевает динамику и постоянную смену обстановки;
  • при правильной организации рабочего дня мерчендайзер получает больше, чем грузчик или продавец при меньшей физической нагрузке;
  • перспективы карьерного роста;

Такой работник обычно посвящен сам себе, ему очень редко приходится общаться с покупателями напрямую. Для работников пассивных продаж часто организуют тренинги за счет компании, что позволяет им поднять уровень своей квалификации и научиться чему-то новому.

Минусы специальности:

  • большая часть дня проходит на ногах, а в случае мобильного типа работы без машины приходится много ходить в любую погоду;
  • транспортировка тяжелого товара со склада и его выкладка приводят к серьезным физическим нагрузкам;
  • при работе на грязном складе приходится дышать пылью, выкладка молочной продукции требует пребывания рядом с холодильником, контакт с бытовой химией создает риск развития дерматита;
  • размытое определение должностных обязанностей сотрудника и непонимание его места в иерархии работников магазина провоцирует конфликты;

Все перечисленные недостатки направления относительны и при правильном подходе к организации дня их реально избежать. Главное, изначально изучить нюансы должностной инструкции и задать руководителю интересующие вопросы, чтобы потом не было недопонимания.

Зарплата сотрудника и перспективы карьерного роста

На уровень зарплаты мерчендайзера влияют особенности его графика, степень загрузки, перечень обязанностей, наличие автомобиля, мобильность сотрудника. Начинающий специалист получает 10 – 15 тыс. рублей при условии плавающего графика и неполного рабочего дня.

Чтобы повысить уровень заработной платы рекомендуется устроиться сразу в 2-3 компании, что не запрещено. Опыт работы, прохождение профильных курсов, приобретение полезных навыков стимулируют рост прибыли.

Нередки случаи, когда мобильный мерчендайзер придерживается свободного графика и при этом зарабатывает 50 — 70 тыс. рублей.

Со временем сотрудник по раскладке товара может перейти в центральный офис компании и продолжить работу в отделе маркетинга. Специалисты, закрепленные за магазином, становятся менеджерами по товару, супервайзерами и даже занимают руководящие посты. Должность мерчендайзера дает одинаково хорошие шансы на карьерный рост в области торговли или коммерции.

Источник: http://profchoice.ru/atlas-professij/professiya-merchendajzer

Как работает мерчендайзер в О’Кей – Статьи

Грузчик мерчендайзер кто это

Сергей Буров, 20 лет, работает визитным мерчендайзером от Активити групп в проекте компании Фотоопт на выкладке продукции в сети O’Кей. Rjob расспросил Сергея о том, как проходит рабочий день мерчендайзера, чем отличается визитный «мерч» от стационарного, может ли гуманитарий работать на выкладке товаров и зачем дружить с продавцами.

Мы выкладываем продукцию на полки магазинов в полном соответствии с правилами мерчендайзинга конкретной торговой сети и требованиями заказчика. Чаще всего мы работаем в крупных сетевых магазинах, где не хватает собственных ресурсов для выкладки товара в нужном виде.

Типичный рабочий день

Мерчендайзеры бывают визитные и стационарные. Одни посещают точки с определённой периодичностью, другие – работают в одном магазине постоянно.

Я участвую уже в третьем проекте Activity Group и пока ещё ни разу не попадал в стационарные проекты.

Сейчас я посещаю сразу несколько магазинов сети О’кей, где выкладываю диски, флеш-карты, пленки для смартфонов и планшетов, плееры, картриджи для принтеров и тому подобное.

Вся Москва делится по секторам и внутри каждого сектора для мерчендайзера создаётся адресная программа. Обычно менеджеры стараются распределять визиты так, чтобы мерчендайзеру было удобно. В их интересах создать все условия для того, чтобы мы работали качественно и быстро. Но у меня были случаи, когда приходилось работать на «чужой» территории – если мерчендайзер там не вышел на работу.

Итак, мой типичный день начинается с открытия визита и задания в точке. Я захожу в магазин и открываю на телефоне приложение Activity Group – это специальная программа для контроля нашей работы.

Там я нахожу в списке адресов нужный магазин, открываю задание и знакомлюсь с ним (если попал в магазин впервые или же были изменения в техзадании по проекту). Далее всё просто: проверяю выкладку на полках – если товара на полках нет, то беру у менеджеров магазина со склада продукцию и раскладываю по планограмме.

В заключении я отчитываюсь о визите через мобильное приложение, отмечаюсь у менеджеров магазина и еду дальше. В следующей точке всё повторяется. Так, в день я могу обработать 5-7 точек.

Где учиться

Высшего образования для этой работы вам точно не потребуется. Наоборот, скорее эта работа поможет вашей учёбе – как минимум, чтобы оплачивать её.

Прежде чем приступить к работе новичкам придётся пройти два тренинга. Но чаще всё заканчивается на одном – в самом агентстве. В проекте бытовой техники всех мерчендайзеров вывозили в офис производителя – для того, чтобы мы прошли тренинг по продукции. Да, мы не промоутеры, но обязаны знать продукт.

Те ребята, кто работает в проектах, связанных с консультацией по товарам, которые они выставляют, конечно, должны знать что-то о продажах. Но в полном объёме все эти знания они могут получить на тренинге. Если у вас есть опыт работы в продажах или промо-консультациях, это также будет полезно для вас.

Я устроился сюда без опыта работы, и особых проблем не было. Дольше искал агентство, которое не кидает.

Навыки и знания мерчендайзера

Из навыков я бы отметил общительность – грамотная речь и умение завязать разговор. Это очень важно в нашей работе. Несмотря на то, что мерчендайзер на первый взгляд кажется молчаливым грузчиком.

Обычно, при первом выходе на точку предстоит не просто познакомиться с менеджерами магазина, а ещё пройти проверку службы охраны. Если разговор не сложился, то придётся вызывать супервайзера агентства, чтобы получить пропуск на рабочее место. А время ожидания не оплачивается.

В будущем это качество также очень поможет. Подружитесь с коллективом магазина, и вам всегда помогут в работе, прикроют и подстрахуют.

Как и на любой другой работе, здесь мы продаём свои решения и идеи. Бывают и экстренные ситуации, которые требуют экспресс-решений. Допустим, место на полках, где должен стоять мой товар, заняли продукцией конкурента. Чтобы решить подобную проблему, вам придётся быть очень хорошим переговорщиком.

Мне кажется, что люди с гуманитарным образованием и складом ума не задерживаются здесь. Технарям такая работа больше подойдет.

Особенности собеседования

На собеседовании не задают сверхъестественных вопросов, это не экзамен по концепциям современного естествознания. Оно проходит лично с менеджером агентства и кадровым специалистом.

Меня спрашивали про то, где я учусь и живу, опыт работы – всё, что обычно бывает на собеседовании. Рекомендую держаться активным и показать свою заинтересованность.

Так вы будете выглядеть значительно выгоднее остальных претендентов.

Инструменты и программы мерчендайзера

В Activity Group нас подключают к мобильному приложению и даже проводят отдельный тренинг по теме «аппаратных методов контроля».

До этого у меня был небольшой опыт работы на промо-акции другого агентства, где от меня требовали каждый день заполнять отчёты по остаткам продукции, количеству консультаций и пр.

Все эти отчёты я подписывал у менеджера магазина и сдавал супервайзеру. Так контролировали мою работу. Ну и супервайзер ещё иногда заезжал.

В Activity же все иначе. Нас попросили установить мобильное приложение на телефон, в котором заложена адресная программа точек, собраны все наши задачи, сюда же мы выгружаем фото проделанной работы и заполняем соответствующие формы отчётности в режиме онлайн. Автоматически проставляется геолокация, время и дата. Подделать результаты невозможно. Приходится работать честно.

Отчёты через мобильный – это очень удобно, но минусы всё же есть. Не во всех магазинах удается подключиться к 3G-интернету. Иногда скинуть отчёт в приложении сложно.

С кем работает мерчендайзер

Мерчендайзер подчиняется в агентстве менеджеру проекта или супервайзеру. На местах нам приходится чаще взаимодействовать с охраной, есть точки, где тебя контролирует администрация магазина. Каждому мерчендайзеру будет полезно познакомиться и подружиться с продавцами и штатными мерчендайзерами. Они обязательно помогут в работе: получить товар со склада, доставить его на полку и прочее.

Результаты работы

От нас ждут идеального исполнения. Результат нашего труда, как и работы промоутеров, это увеличение продаж. Есть прямая зависимость: чтобы продаваться, товар должен быть на полке.

Надо всего лишь делать свою работу хорошо. Это большая редкость. Именно поэтому в мерчендайзерах долго никто не задерживается. Не потому что ребята вырастают до офисной работы, а потому что не справляются с ленью.

Штрафы

Мерчендайзер – материально-ответственное лицо. Разбил в магазине товар – заплати за него. Не вышел на работу по уважительной причине (приболел) – эти дни не оплачиваются. Не появился в магазине без причины – рискуешь и вовсе остаться без работы.

Рабочее место

Постоянное рабочее место – стеллаж в каждом магазине по адресной программе. Последняя может незначительно меняться. На это влияет как изменения в задании по проекту, так и форс-мажоры вроде безответственных мерчендайзеров.

Перерывы

Редко, когда в магазине нам выделяют комнату отдыха или пускают в помещение для персонала. Что касается перерывов, то эта работа очень дисциплинирует. Ты сам выбираешь режим и можешь отдыхать хоть каждые 15 минут.

Важно, чтобы работа была выполнена качественно, товар стоял на полках по всем правилам выкладки, и чтобы так было в каждой точке, которую обслуживаешь.

Успеваешь отработать 10 магазинов в день и при этом каждый час устраивать перекуры, значит, справляешься с работой. Не успеваешь – бросай курить.

Униформа

Форму обычно выдают, если мерчендайзер участвует в акции производителя и консультирует по продукту, или же работает с продуктами питания.

Я не делал медицинскую книжку и пока ещё не работал с продуктами питания (и не очень бы хотелось).

Но в О’Кей заметил, что ребята, которые выкладывают творожки и прочее, всегда одеты в фартуки и обязательно пользуются перчатками. У меня же всё проще, нет особого дресс-кода и я одеваюсь так, как мне удобно.

Разные товары – разные требования

Разница в работе с бытовой техникой и продуктами питания огромная, как мне кажется. Для работы с продуктами ты должен оформить медицинскую книжку, пройти комиссию и предоставить все необходимые справки.

Это намного сложнее, чем просто пройти тренинг по выкладке мультиварок и уже на следующий день после экзамена выйти на работу в магазин. Думаю, и требования к выкладке там специфичные. Ни для кого не секрет, что на полках магазинов товар с истекающим сроком годности ставится в первые ряды.

Для мерчендайзеров это правило, а для большинства внимательных покупателей – лайфхак.

Карьерные перспективы

Ребята, которые хорошо работают, на этой должности долго не задерживаются. Кто-то становится супервайзером, позже – менеджером в агентстве. Но это только в том случае, если вам действительно интересна тема маркетинга и продаж.

Большинство же рассматривает мерчендайзинг просто как хорошую подработку. Я также не могу сказать, хотел бы я в будущем перейти в офис. Наверное, это будет зависеть от должности, обязанностей и размера заработной платы.

И университет надо закончить, образование получить.

Плюсы и минусы

Как таковых минусов здесь нет. Для тех, кто хочет работать – это хорошая работа. Для тех, кому труд в тягость, сам факт работы – уже минус. Из плюсов: гибкий график, достойная оплата.

Особенности работы в «Активити групп»

Activity Group предлагает, конечно же, карьерный рост. Я точно знаю, что в центральный офис берут толковых ребят из полей. Это особо отличившиеся мерчендайзеры и промоутеры.

Сейчас я зарабатываю в проекте Activity Group до 40 тысяч рублей в месяц – это оклад и бонус за выполнение KPI. При этом успеваю учиться и посещать университет. И, что важно, я не загружен подготовкой отчётов по своей работе. Здорово, что здесь всё автоматизировано. Тебе остается только работать и максимально хорошо выполнять поставленные задачи.

Редакция Rjob.ru благодарит за помощь в подготовке материала пресс-службу компании Activity Group.

Как работает мерчендайзер в МедиаМаркт

Источник: https://rjob.ru/articles/kak_rabotaet_merchendayzer_v_o_key/

СоцЗащита
Добавить комментарий