Как продать лекарство через интернет неиспользованное

Как экономить в аптеке

Как продать лекарство через интернет неиспользованное

Полтора года я тратила на лекарства по три тысячи в месяц. Теперь — только две.

Саша Козлова

экономит на лекарствах

Врачи выписывают мне мази, таблетки, пробиотики и лечебную косметику от аллергии. Раньше я всегда ходила в одну и ту же аптеку рядом с поликлиникой. Однажды нужного лекарства там не оказалось. Я зашла в другую — и купила его в полтора раза дешевле.

Оказалось, дело в том, что государство не считает мое лекарство жизненно важным, поэтому его могут продавать за любые деньги. Я решила разобраться, где искать дешевые аптеки и как еще можно сэкономить на своей аллергии.

Бывает, что аптеки продают препараты ЖНВЛП по цене ниже предельной. Тот же «Супрастин» в Москве я встречала и по 135 рублей, и по 122. Но это все равно вопрос десятков рублей, поэтому на таких товарах много не заработать.

Основной доход аптеки получают с товаров, которые государство не считает жизненно важными. Их гораздо больше.

Это вся парафармацевтика — товары, которые связаны со здоровьем, но не лекарства: БАДы, гомеопатические средства, косметика, средства гигиены, тесты на беременность, медицинское оборудование.

В список ЖНВЛП не входит и много известных лекарств: например, пенталгин, терафлю, найз, кардиомагнил, линекс, эссенциале, тавегил, цитрамон, мукалтин, фурацилин, даже активированный уголь. Все это можно продавать за любые деньги.

Мои лекарства тоже не входят в список ЖНВЛП. В аптеке рядом с поликлиникой мазь «Адвантан» стоит 690 рублей, а в соседней — 548, на 20% меньше. А цены на БАДы, по моим наблюдениям, могут различаться и на 30%.

Чтобы не тратить время на поиск аптек, где мои лекарства дешевле, я сравниваю цены на сайтах-агрегаторах: «Аптекамос», «Все аптеки», «Аптеки-ру», «Поиск лекарств».

Вот алгоритм действий на сайте «Аптекамос».

Шаг 1. Формирую список нужных лекарствШаг 2. Выбираю станцию метро, на которой удобно забрать лекарстваШаг 3. Сравниваю цены. Агрегатор выдает аптеки, где есть все лекарства из списка, и общую стоимость.

По моему списку самые низкие цены в аптеке «Живика»

Через интернет также можно забронировать лекарства в определенной аптеке. Это работает так: я формирую заказ на сайте, а потом забираю его в торговом зале, обычно в аптеке рядом с домом.

Это часто выходит дешевле, чем покупать прямо в торговом зале.

Бронировать можно в тех же агрегаторах или на сайтах самих аптек. Но с агрегаторами пока все непросто. Например, у «Аптекамос» большая база аптек, но забронировать товар можно только в нескольких. Получше с бронированием у агрегатора «Все аптеки», но там почему-то не все аптеки. Поэтому после выбора дешевых лекарств я иду на сайты самих аптек и формирую заказ там.

Заказ обычно готов уже минут через 30—40. На сайтах отображается наличие товаров в аптеке. Если нужных нет, их можно заказать, но придется ждать несколько дней, пока привезут.

Антигистаминные таблетки «Аллегра» в торговой точке «Риглы» стоят 776 рублейТе же таблетки на сайте аптеки стоят 547 рублей, на 229 меньшеНазальный спрей «Отривин» в аптеке «А-мега» стоит 299 рублейПри заказе через сайт аптеки заплатить получится на 35 рублей меньше

Минус интернет-аптек в том, что на доставку покупки в точку самовывоза уходит обычно день или два. Если лекарства нужны срочно, этот вариант не подойдет — тогда лучше забронировать лекарства в обычной аптеке, чтобы сразу их забрать.

«Мезим-форте», 80 таблеток

«Мезим-форте», 80 таблеток

Когда врач выписывает дорогое лекарство, я спрашиваю, есть ли хороший дженерик. Дженерик — это лекарство с тем же действующим веществом, но более дешевое.

Чтобы выпустить новый препарат, производитель тратит много времени и денег на клинические испытания активного вещества.

Эти расходы закладываются в стоимость препарата, поэтому оригинальные лекарства обычно дорогие.

Если производитель выпускает препарат с протестированным активным веществом, но новым названием, это дженерик. Для производства дженерика клинические испытания не нужны, поэтому он дешевле.

Например, оригинальный препарат «Имодиум» продают за 490 рублей, а его дженерик «Лоперамид» — за 58. Оригинальный «Зиртек» стоит 360 рублей, его дженерик «Цетиризин» — 70.

Я не врач, поэтому при выборе дженерика опираюсь на рекомендации врача. Он знает по опыту, какие помогают, а какие нет.

Еще один показатель качества — сертификат GMP, от английского Good Manufacturing Practice — надлежащая производственная практика.

Этот сертификат выдают фармкомпаниям, которые при производстве лекарства соблюдают строгие требования: точность формулы, отсутствие посторонних примесей в лекарстве, правильная упаковка, сохранение свойств на протяжении всего срока годности. Наличие у производителя сертификата GMP можно проверить на сайте Минпромторга.

Шесть таблеток «Но-шпы» стоят 64 рубля«Дротаверин» — дженерик «Но-шпы». Двадцать таблеток продают за 25 рублей. Это в 8 раз дешевле оригиналаПроверить сертификат GMP можно на сайте Минпромторга.

У производителя «Дротаверина» он есть, поэтому по качеству дженерик не должен уступать оригиналу

Как и в обычных магазинах, в аптеках бывают акции: «Товар дня», «Сезонная скидка», «Две упаковки по цене одной».

Лекарства по акциям можно купить со скидкой 20, 30, 50 процентов.

Я редко встречаю скидки на лекарства, которые выписал врач. Чаще всего я беру по акциям лечебную косметику: она дорогая, а скидки бывают ощутимыми. Например, бальзам для тела «Ля-рош-позе» за 1300 рублей я как-то купила со скидкой 20% и сэкономила 260 рублей.

Товары по акциям я обычно ищу по красным ценникам или в интернете: некоторые аптеки анонсируют акции на своих сайтах.

Прикассовая зона с красными ценниками в «Ригле»Некоторые аптеки анонсируют скидки на сайтеПри бронировании лекарства на сайте дисконтная карта не нужна — цена сразу указана со скидкой

Скидку также можно получить по карте — бонусной или дисконтной. На бонусной карте при покупках копятся баллы, которые можно потратить на другие покупки в аптеках той же сети. А дисконтные дают фиксированные скидки, обычно 5—10%.

Мне полезнее дисконтные карты, потому что я редко покупаю что-то в одной и той же аптеке. Но если купила что-то дорогое, стараюсь в следующий раз попасть в ту же аптеку. Главный недостаток дисконтных карт — скидки обычно не суммируются с другими: если у товара красный ценник, то такая карта бесполезна. А бонусной все равно: баллами можно оплатить и лекарство со скидкой.

Продавцы в аптеках часто предлагают сопутствующие товары: пластыри, леденцы от кашля, аскорбинки, гематоген, влажные салфетки. Их обычно выкладывают в тех же прикассовых зонах, где и товары по акциям.

Предложение выглядит заботой: в самом деле, ватные диски или бальзам для губ всяко пригодятся.

Поэтому раньше я часто соглашалась что-нибудь докупить, и получалось как в супермаркете: идешь за хлебом, а выходишь с полной корзиной покупок.

Теперь в аптеках я стараюсь покупать только аптечные товары, а за остальным иду в супермаркет. Чтобы меньше поддаваться соблазнам, я составляю список покупок и сверх него ничего не беру.

В одной упаковке препарата бывает разное количество таблеток, капсул или порошков. Если подобрать правильный размер упаковки, это тоже помогает сэкономить.

Чем больше упаковка, тем дешевле каждая таблетка, поэтому кажется, что большие упаковки в любом случае выгоднее.

Но это справедливо, только если лекарства нужно много: скажем, для долгих курсов или при хронических болезнях. Иначе оно успевает испортиться до того, как закончится.

Поэтому в больших пачках я покупаю только те лекарства, которые нужны хотя бы раз в месяц, например обезболивающее.

За курс лечения мне нужно было выпить 80 таблеток «Энтерола». Я купила три упаковки по 30 капсул, а, оказывается, бывает еще по 50.

В маленькой упаковке одна капсула стоит 18 рублей, в большой — 15 рублей

Льготники могут получить лекарства бесплатно или купить за полцены. Это касается только лекарств из списка ЖНВЛП.

Федеральным льготникам лекарства оплачивает бюджет государства, региональным — бюджета региона.

Чтобы получить лекарства по льготам, нужен рецепт от врача и социальная аптека. В Москве целые сети таких аптек: «Столичные аптеки», «Аптеки столицы», «Аптеки Столички». В некоторых коммерческих аптеках льготники тоже могут получить скидку на лекарства — и не только на ЖНВЛП. Рецепт от врача не нужен, но процент скидки будет небольшой.

В Москве скидку на лекарства можно получить и по социальной карте москвича — льготника, студента, пенсионера, аспиранта или ординатора, школьника, будущей матери, сотрудника МВД. Например, в «Ригле» скидка 5%, в «Самсон-фарме» — 2,5%. Оформить социальную карту москвича можно на сайте mos.ru.

  1. Покупайте лекарства из списка жизненно важных препаратов — ЖНВЛП. Аптеки не могут продавать их дороже цены, которую устанавливает государство.
  2. Сравнивайте цены на аптечные товары с помощью агрегаторов, например «Аптекамос», «Все аптеки», «Аптеки-ру», «Поиск лекарств».
  3. Бронируйте покупки через сайты аптек — это часто дешевле, чем покупать в торговом зале.
  4. Заказывайте покупки в интернет-аптеках — там цены могут быть ниже, чем в обычных. Но есть и минусы: доставку лекарства заказать не получится, а чтобы его привезли в пункт самовывоза, придется день-другой подождать.
  5. Если врач выписал дорогое лекарство, спросите про хороший дешевый аналог — он может стоить в несколько раз дешевле.
  6. Для длительного курса лечения покупайте лекарства в больших упаковках: чем больше упаковка, тем дешевле каждая таблетка.
  7. Пользуйтесь акциями, скидками и картами постоянного покупателя. Но скидка не повод покупать ненужное лекарство или товары, которые в обычных магазинах дешевле.
  8. Проверьте льготы своего региона. Льготники могут получать жизненно важные лекарства бесплатно или покупать за полцены.

Источник: https://journal.tinkoff.ru/cheap-pharmacy/

ЭкоИнструкция: Что делать с ненужными и просроченными лекарствами

Как продать лекарство через интернет неиспользованное

Как известно, не нужно покупать лекарства впрок, лишние и в большом количестве, а примерно раз в полгода-год нужно устраивать ревизию в домашних аптечках, освобождая их от просроченных препаратов.

Recycle выяснил, как правильно от них избавляться, чтобы не навредить себе и природе, какими законами регулируется сбор медицинских отходов, чем опасны просроченные медикаменты и как их собирают и утилизируют в других странах.

Чем опасны просроченные лекарства для окружающей среды

За первую половину 2018 года российские аптеки продали на 3,6% больше лекарств, чем за аналогичный период предыдущего года, сообщает агентство DSM Group. По их данным, объем продаж в текущем году составил 2,6 млрд упаковок лекарств на сумму примерно 484,4 млрд рублей (в розничных ценах). Как и в прошлом году, рост продаж обеспечили противопростудные и противовирусные препараты.

По разным данным, в России ежегодно образуется до одного миллиона тонн медицинских и биологических отходов. В Москве, по официальным данным, ежегодно образуется около 80 тысяч тонн медицинских отходов (по некоторым данным – 240 тысяч тонн), с тенденцией к интенсивному росту.

Между тем экологи бьют тревогу. В России до сих пор не ведется централизованный сбор просроченных лекарств и других медицинских отходов (шприцов, пузырьков, капельниц и др.) от населения.

Людям приходится выбрасывать лекарства с истекшим сроком годности в мусорное ведро, на свалку или в слив унитаза. Сначала лекарства оказываются в канализации, затем – в грунтовых водах и водохранилищах, а оттуда поступают в водопровод.

Ученые подтверждают: микрочастицы антибиотиков через некоторое время можно обнаружить в почве, воде и даже продуктах питания. Оттуда микродозы лекарств попадают в наш организм и «тренируют» бактерии: они приобретают устойчивость к антибиотику, и в следующий раз, когда мы заболеем, лекарство просто не подействует.

О законах

В ноябре прошлого года власти обратили внимание на эту проблему. Так, сенатор Сергей Калашников направил в Минздрав запрос, где попросил ведомство разъяснить, куда россияне могут сдавать лекарства с истекшим сроком годности.

Также Калашников предложил создать в России специальные пункты приема просроченных медикаментов.  

В настоящее время в нашей стране по закону к продаже просроченные медикаменты запрещены и должны храниться отдельно от других лекарственных средств. Кроме того, мест, куда можно было бы утилизировать такие лекарства, пока нет.

Общие требования к порядку и основаниям уничтожения лекарственных средств установлены в статье 59 закона «Об обращении лекарственных средств». Согласно документу, недоброкачественные, фальсифицированные и контрафактные лекарства подлежат изъятию из оборота и уничтожению.

Отдельным законом прописан порядок утилизации наркотических лекарственных средств и их прекурсоров. А вот для просроченных медикаментов действующим законодательством предусмотрены только запрет на их продажу и требование хранить их отдельно от других лекарств.

Утилизацией лекарств сегодня занимаются частные фирмы, которые должны получать лицензии на этот вид деятельности. Способы уничтожения просроченных медикаментов законодательно не регламентируются, но согласно утратившей силу инструкции Минздравсоцразвития от 2010 года, может использоваться сжигание, слив в промышленную канализацию или захоронение на санитарных полигонах.

По мнению экологов, все эти способы являются небезопасными.

Откуда берутся просроченные лекарства

«Нередко в домашней аптечке остается очень много лекарств, в том числе и дорогостоящих. Производители медикаментов специально выпускают препараты определенным образом, чтобы вместо одной пачки покупателю приходилось приобретать сразу несколько.

А случается и так, что препарат просто не подходит конкретному человеку, например, вызывает аллергию. Получается, что лекарства лежат в домашней аптечке до истечения срока годности», – говорит Александра Василькова, основатель проекта по обмену ненужными лекарствами «Аптекашеринг».

Когда пора выкидывать лекарства

Примерно раз в полгода нужно устраивать ревизию в домашних аптечках, очищая их не только от просроченных лекарств, но и от тех медицинских препаратов, вид которых не внушает доверия. Так, обязательно выкидывайте таблетки, выпавшие из блистера, даже если вы почти точно знаете, что это за препарат.

Во-первых, всегда остается вероятность того, что это совсем другое лекарство. Во-вторых, у таблетки без упаковки нарушаются условия хранения, а значит, полезные свойства ее тоже могут быть потеряны.

Также в мусорное ведро должны отправиться все потрескавшиеся и раскрошившиеся таблетки – испортившийся внешний вид может свидетельствовать о том, что они хранились неправильно и утратили свои лечебные свойства.

Об этом же может говорить и изменившийся цвет – если в инструкции написано, что лекарство должно быть ярко-желтого цвета, а оно стало почти белым, выкидывайте его без сожаления.

Жидкие средства, такие как капли, сиропы, растворы, стоит отправить в мусорное ведро, если они помутнели, образовали осадок на дне или стенках тары, стали странно пахнуть, поменяли свой цвет.

Изменение цвета должно насторожить и в случае с мазями и линиментами (жидкими мазями, плавящимися при температуре тела). Также поводом выкинуть их может стать потеря однородности мази, появление комков, зерен, водянистость.

Часто препараты облекают не в форму таблеток, а в капсульную оболочку. Поводом выкинуть такие лекарства может стать нарушение формы капсулы, а также слипание капсул между собой. Медицинские свечи нужно отправлять в мусор, если на них появились трещины или повреждения. Правда, делать это, как и в случае с другими лекарственными формами, нужно правильно – так, чтобы не нанести вред экологии.

Избавляемся от ненужных лекарств правильно

Если лекарство вам не подошло или осталось невостребованным, (но с неистекшим сроком годности!), можно найти ему лучшее применение – отдать нуждающимся через специальные ресурсы.

Например, «Аптекашеринг» или «Таблетки даром». Вы можете выбрать одну из категорий (например, Медикаменты для детей, Медикаменты для взрослых, Медикаменты для беременных и кормящих, Медикаменты для животных) и разместить свое объявление. Важно, что  при создании объявления в группах запрещено просить за лекарство деньги, также необходимо обязательно указывать срок годности.

Помните, что продажа лекарств с рук в России запрещена законом и может повлечь штраф 1500-2000 рублей и конфискацию предметов административного правонарушения.

Так что нужно хорошо подумать, прежде чем попытаться продать медицинские препараты, особенно через Интернет. На досках объявлений, таких как «Авито» или «Юла», вам этого сделать не дадут, так как модераторы заблокируют ваше объявление.

Если лекарство редкое или специфическое, вы можете сделать доброе дело и подарить его больному аналогичной болезнью. Найти таких пациентов можно на тематических форумах и в группах в социальных сетях. Например, здесь можно отдать или получить безвозмездно лекарства от рассеянного склероза.

Также на многих форумах для мам есть специальные ветки, где размещают объявления о передаче лекарственных средств в руки тех, кому они нужны.

Кроме того, ненужные вам медпрепараты (с неистекшим сроком годности, конечно!) с удовольствием примут на различных благотворительных сборах и акциях по оказанию помощи бездомным людям. Такие мероприятия регулярно проводятся, например, в Санкт-Петербурге.

Узнать о том, куда принести лекарства и что именно требуется, можно в тематических группах Ночлежка, Благотворительная больница и Мальтийская служба помощи. В частности, всегда требуется определенный минимум лекарств.

Это перевязочные материалы, йод, зеленка, хлоргексидин, антимикробные мази, обезболивающие препараты, а также всевозможные мази и растворы, антибиотики, витамины, лекарства от аллергии, бронхиальной астмы, кишечной инфекции, гипертензии.

Все медикаменты вы можете принести в «Ночлежку» или на стоянки «Ночного автобуса», более подробная информация по ссылке.

Наиболее актуальные препараты в данный момент – против кишечной инфекции: Фуразолидон, Фталазол, Нифуроксазид, а также противовоспалительные мази: Диклофенак 5%, Ибупрофен 5%, Кетопрофен 5%, Индометацин 10% – можно принести в «Ночлежку» в любой день недели с 9 до 22 часов.

А что же делать с просроченными медикаментами? Можно ли спускать «просрочку» в слив унитаза?

Специалисты по утилизации медицинских отходов советуют отправлять в канализацию лишь полностью водорастворимые лекарства (у таких средств в инструкции есть пометка «диспергируемые»).

Не растворимые в воде препараты нужно выбрасывать на помойку, правильно упаковав их. Для этого все таблетки нужно вынуть из упаковок и блистеров и измельчить до состояния порошка.

Затем получившийся порошок положить в непрозрачный пакетик или закручивающуюся банку и добавить туда что-то явно несъедобное: использованный наполнитель для кошачьего туалета, женские средства гигиены, старую заварку. Все нужно тщательно перемешать и закрыть банку или завязать пакет на узел.

Это необходимо для того, чтобы люди (например, бездомные или дети) и животные, которые могут залезть в помойку, не смогли легко открыть емкость с бывшими лекарствами. А если все-таки откроют, чтобы не заинтересовались содержимым и не решили использовать его в качестве пищи.

Но, все же, регулярно проверяя домашнюю аптечку, не допускайте, чтобы в ней скапливались просроченные лекарства: старайтесь покупать ровно столько, сколько нужно для выздоровления (врачи в рецептах обычно указывают нужную дозировку). Если же боитесь аллергии на препарат – покупайте небольшую упаковку, чтобы сначала проверить, а потом уже докупить необходимое количество.

Как утилизируют просроченные лекарства в других странах

Во многих странах просроченные или ненужные медикаменты можно отнести в аптеки или медицинские учреждения, где установлены специальные контейнеры для их сбора. В России же пока у аптек нет лицензии на утилизацию биоотходов, к которым относятся лекарства.

Кроме того, в Америке и Европе проводятся различные акции по приему медпрепаратов – День лишних лекарств (National Prescription Drug Take Back Day) и другие программы по приему ненужных медикаментов (Take Back Programs).

В США и Евросоюзе утилизацию медицинских отходов контролируют на уровне местных органов власти. В большинстве аптек и поликлиниках работают стационарные пункты приема просроченных лекарств. Потребителям даже не нужно сортировать отдельно таблетки, ампулы и мази. Сотрудники сами распределяют их по категориям и отправляют на утилизацию.

Каждая крупная фармацевтическая корпорация (Merck, Pfizer и GSK и другие) имеет специальный завод, где и происходит ликвидация лекарств. Единственная задача потребителей – регулярно проверять свою домашнюю аптечку и следить за сроком годности медикаментов.

Как сообщает «Голос Америки», за последние несколько лет в пункты приема американцы принесли около полутора тонн медикаментов. Сдавать лекарства в основном приходят люди пенсионного возраста и приносят они в основном просроченный аспирин.

По данным портала mail.ru, в 37 штатах США приняты законы, позволяющие передавать ненужные медикаменты через местные благотворительные аптеки нуждающимся пациентам. Но лекарства должны быть в нераспечатанных упаковках, а до окончания срока годности должно оставаться не менее 6 месяцев.

Специалисты считают, что подобную практику имеет смысл принять во всех странах: от нее выигрывают и люди, и окружающая среда.

Летом 2018 года первый контейнер для сбора просроченных медпрепаратов установили в Беларуси – в 40-й городской клинической поликлинике г.Минска. Лекарства принимают в часы работы учреждения, сообщает агентство «Минск-Новости».

В емкость проходят небольшие упаковки типа блистеров и тюбики-маломерки с мазями. Но, к примеру, из больших упаковок или полиэтиленовых баночек старые таблетки легко можно высыпать внутрь контейнера.

Когда емкость наполнится, содержимое отправится на унитарное предприятие «Экорес», где отходы сожгут в специальном оборудовании в соответствии с белорусским законодательством.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram!
t.me/recyclemagru

Источник: https://recyclemag.ru/article/ekoinstruktsiya-delat-nenuzhnimi-prosrochennimi-lekarstvami

Как вернуть лекарства и медтехнику в аптеку?

Как продать лекарство через интернет неиспользованное

В аптеках отказываются принимать уже купленные у них лекарства и технику. Там ссылаются на то, что приобретенные лекарства возврату не подлежат. Но законно ли это? Мы поговорили с юристом о том, можно ли вернуть лекарственные средства и медицинскую технику в аптеку и что для этого нужно

Татьяна Журавель, юрист

По закону, приобретение лекарств — это обычный договор розничной купли-продажи. Из-за того, что это договор с покупателем-физлицом, кроме норм Гражданского кодекса, действуют еще и все гарантии о защите прав потребителей. А такой покупатель лекарств считается потребителем.

По договору розничной купли-продажи, покупатель может действовать определенным образом, не только если ему продали товар ненадлежащего качества. Но и если ему продали качественный товар:

Статья 707 Гражданского кодекса Украины

О том же сказано в Законе о защите прав потребителей. Потребитель может обменять у продавца непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если этот товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован им по назначению.

Но существует точный Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену/возврату, по основаниям, указанным в 9-ой статье Закона о защите прав потребителей, утвержденный Кабмином. Согласно Перечню обмену/возврату не подлежат продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены и ряд непродовольственных товаров.

Надлежащее качество товара, работы или услуги — это свойство продукции, которая отвечает требованиям, установленным для этой категории продукции в нормативно-правовых актах и нормативных документах, и условиям договора с потребителем.

А что касается лекарственных средств, то, по закону, к ним относятся действующие вещества (субстанции), готовые лекарственные средства (лекарственные препараты, лекарства, медикаменты), гомеопатические средства, средства, которые используются для выявления возбудителей болезней, а также борьбы с возбудителями болезней или паразитами, лекарственные косметические средства и лекарственные примеси к пищевым продуктам.

Обмен и возврат лекарств ненадлежащего качества

Иначе дело обстоит с продажей лекарственных средств ненадлежащего качества. Согласно Закону о защите прав потребителей, если вы приобрели продовольственные товары ненадлежащего качества, продавец обязан заменить их товарами надлежащего качества или возвратить уплаченные деньги. Но это если недостатки товара удалось выявить в пределах срока годности.

Срок годности — это срок, определенный нормативно-правовыми актами, нормативными документами, условиями договора, в течение которого в случае соблюдения соответствующих условий хранения и/или эксплуатации или потребления продукции ее качественные показатели и показатели безопасности должны отвечать требованиям нормативно-правовых актов, нормативных документов и условиям договора.

То есть, если вы приобрели лекарства ненадлежащего качества, у вас есть полное право требовать или заменить их лекарствами надлежащего качества, или вернуть вам деньги.

Причем вы сами выбираете вариант, а продавец на основании закона только обязан действовать в соответствии с вашими требованиями как покупателя.

За исключением разве что случая, когда у продавца нет соответствующих лекарств надлежащего качества, чтобы предоставить их вместо лекарств ненадлежащего качества.

Объявления в аптеках правомерны. Но они касаются не всех лекарств

Объявления в аптеках о невозможности возврата лекарств касается только тех случаев, когда приобретенные лекарства надлежащего качества. В этом случае, по действующему законодательству, покупатель не имеет права ни обменять, ни вернуть лекарства.

Но такие объявления вообще не касаются случаев приобретения лекарств ненадлежащего качества. Самый простой вариант — истек срок годности определенного лекарственного средства. Тогда покупателю обязаны или заменить лекарства ненадлежащего качества, или вернуть деньги.

Природа договора влияет на то, какой закон можно применить

Медицинская техника — непродовольственный товар. Здесь действуют правила и об обмене товара надлежащего качества, но только в том случае, когда такая медицинская техника предназначена для личного, домашнего или другого некоммерческого использования.

Если вы покупаете механическое устройство для измерения артериального давления для использования в домашних условиях, в течение четырнадцати дней с момента получения товара вы можете обменять это устройство на аналогичное, если первое не подошло вам по размеру, цвету и или по другим причинам не может быть использовано по назначению.

Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, вы можете или приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перечислением стоимости, или разорвать договор и получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара. Или обменять товар на аналогичный, как-только соответствующий товар поступит в продажу. А продавец обязан в день поступления товара в продажу сообщить об этом вам, когда вы требуете обмена товара.

Вам обменяют товар надлежащего качества, если вы не использовали его и сохранили его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный вам вместе с проданным товаром. Потому что при отсутствии этих условий или расчетного документа продавец может отказать вам в обмене товара.

Но если медицинскую технику приобрело определенное медицинское учреждение, то есть юридическое лицо, законодательство о защите прав потребителей свое действие на эти виды взаимоотношений не распространяет.

Более того, если такая медицинская техника была приобретена с целью ее коммерческого использования, то не будут действовать в этом случае и положения Гражданского кодекса относительно обмена товара надлежащего качества. А поскольку это не договор розничной купли-продажи, а договор поставки, он регулируется другим кодексом — Хозяйственным.

При покупке медицинской техники нужно обращать внимание на субъектный состав. Так, Закон о защите прав потребителей распространяется только на покупателей-физических лиц, а также на то, какой именно договор был заключен. Поскольку только по договору розничной купли-продажи в законах описаны условия и порядок обмена/возврата товара надлежащего качества.

А вид и природа договора влияют на определение не только норм закона, которые подлежат применению к нему, но и самого закона.

Что может и чего не может покупатель

Законодательное регулирование касается только продажи товаров ненадлежащего качества. Согласно Гражданскому кодексу и Закону о защите потребителей, покупатель товара ненадлежащего качества имеет право, независимо от возможности использования товара по назначению, требовать от продавца по выбору:

  • пропорционально уменьшить стоимость товара
  • безвозмездно устранить недостатки товара в разумный срок
  • возместить расходы на устранение недостатков товара

Если были выявлены недостатки, которые нельзя устранить или устранение которых связано с непропорциональными расходами или затратами времени, или которые оказались неоднократно или появились снова после их устранения, покупатель может:

  • отказаться от договора и требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы
  • требовать замены товара

Если же покупатель медицинской техники — физлицо, и эта техника не предназначена для использования в предпринимательской деятельности (то есть это — договор розничной купли-продажи), то права такого покупателя в связи с ненадлежащим качеством этой медтехники определяются только специальными нормами ГК Украины.

Поделитесь полезной информацией с друзьями:

Источник: https://ckp.in.ua/ru/articles/15392

За продажу оставшегося или не подошедшего лекарства можно получить штраф

Как продать лекарство через интернет неиспользованное

Пишут в таких подделках под газету исключительно о чудо-средствах, способных вылечить все болезни, даже неизлечимые. Для убедительности, как правило, прилагаются комментарии нескольких исцелившихся. Еще агрессивнее рекламируются такие «чудодейственные» препараты в интернете, где зачастую их предлагают и купить.

В рекламе не пропустят утверждений наподобие «Лечим рак»

Минздрав предупреждает: такие формы подачи рекламы и продажи недопустимы. Во-первых, лекарства в Беларуси могут продаваться исключительно в аптеках и медицинских учреждениях – только это гарантирует их качество.

Во-вторых, вся медицинская реклама должна быть согласована в Минздраве, который не допустит тех абсолютных утверждений, какими пестрят страницы псевдогазет или интернет-сайтов: «Восстановим мужскую силу», «Лечим рак» и т.

п.

– Министерство здравоохранения не имеет рычагов влияния на данную рекламу, хотя она абсолютно незаконна, – признает Людмила Реутская, начальник управления фармацевтической инспекции и организации лекарственного обеспечения Минздрава.

– Но мы со своей стороны делаем все возможное, чтобы это пресечь: мониторим данный сегмент, информируем обо всех нарушениях Министерство антимонопольного регулирования и торговли.

В некоторых случаях работаем с МВД (когда сталкивались с объявлениями о реализации психотропных таблеток), Министерством по налогам и сборам.

«Лекарство или биологически активная добавка – это не булочка. Это может быть яд»

По данным Всемирной организации здравоохранения, интернет – самый большой источник распространения фальшивых лекарственных средств.

По словам Людмилы Реутской, чаще всего через интернет продаются средства для похудения и повышения потенции – то есть для решения проблем, с которыми человек меньше всего хочет идти к доктору. Принимая препараты без назначения врача, он и так наносит вред своему здоровью. А то, что некоторые из этих средств запрещены официальной медициной, только усугубляет риск.

– Психология человека такова, что он всегда готов к чему-то необыкновенному, к чуду, которое позволит ему, сидя на диване, получить максимальный эффект – вдруг стать зрячим, вернуть силу и так далее. Поэтому он готов воспринимать рекламу, которая это обещает, – поясняет Людмила Жилевич, начальник отдела первичной медицинской помощи Минздрава.

– Этим пользуются многие недобросовестные люди. Но лекарство или биологически активная добавка – это не булочка. Это может быть яд. Последствия могут быть необратимые, особенно для детей, причем проявиться могут не сразу, позже. Потому что мы не знаем, что входит в его состав и какие пролонгированные осложнения в организме могут возникнуть.

«При проверке не нашли людей, которые рассказывали о невообразимых эффектах препаратов»

Что предпринимает в таких случаях Министерство антимонопольного регулирования и торговли, в ведении которого в том числе и контроль рекламы?

– Рычаги воздействия есть, и мы ими пользуемся, – рассказала Инна Гаврильчик, начальник сектора контроля за рекламой управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой Министерства антимонопольного регулирования и торговли.

– В 2015 году было выявлено много сайтов (в том числе и иностранных), на которых размещалась реклама о продаже лекарственных средств. Мы связались с владельцами этих ресурсов, и на некоторых сайтах исчезли рубрики о продаже лекарств.

Доступ к сайтам, которые не удаляют ненадлежащую рекламу, может быть ограничен. Так было в 2016 году с двумя сайтами, на которых размещалась реклама продуктов с якобы лечебными свойствами, и к двум сайтам, где предлагалась продажа больничных листов.

В этом году уже ограничен доступ к двум сайтам, на которых размещалась реклама товаров с заявленными лечебными свойствами, хотя они не являются лекарственными средствами.

– Можно ли остановить распространение рекламы, которая маскируется под газеты и обещает людям чудеса исцеления с помощью неких снадобий?

– Мы привлекали когда-то к ответственности такого рекламодателя, но после этого он стал активно прятаться, не всегда его удается найти. Кстати, реклама, где люди рассказывали о невообразимых эффектах рекламируемых препаратов, проверялась, и оказывалось, что на самом деле таких людей не было.

По словам Инны Гаврильчик, возможность поймать виновных за руку появляется на выставках-ярмарках, на которые издатель этой же «газеты» приглашает за покупкой чудо-снадобий.

Но попадаются, как правило, посредники, которые просто эти лекарства распространяют.

За это предусмотрен штраф: физическим лицам – от 5 до 30 базовых величин, индивидуальным предпринимателям – от 10 до 40, юридическим лицам – от 20 до 50.

– Уже обсуждается вопрос об ужесточении административной ответственности с размерами штрафа от 40 до 200 базовых для юридических лиц, от 30 до 100 – для предпринимателей и от 10 до 50 – для физических лиц, – рассказала Инна Гаврильчик.

КСТАТИ

Иногда на интернет-форумах можно встретить объявления о продаже лекарств, купленных в аптеках.

Чаще это бывает, когда человек приобретал препарат для себя, а он не подошел, или врач поменял схему лечения, а лекарства от предыдущего курса остались. Деньги потрачены, хочется вернуть их хотя бы частично.

Но такие объявления в интернете, как и в печатных изданиях, рассматриваются как ненадлежащая реклама с соответствующим наказанием – от 5 до 30 базовых штрафа.

Источник: https://www.kp.by/daily/26637/3656136/

Возврат лекарств в аптеки: как законно вернуть себе деньги – советы юриста

Как продать лекарство через интернет неиспользованное
Слово и Дело

Украинские аптеки с начала 2019 года начали принимать обратно лекарства и медицинские изделия с неповрежденной упаковкой. Препарат можно либо заменить, либо вернуть за него деньги.

О нововведении заявила и.о. министра здравоохранения Ульяна Супрун еще в конце декабря. Редакция NEWSONE.

ua разбиралась, действительно ли можно вернуть лекарства в аптеку, что для этого нужно и с какими сложностями придется столкнуться.

В чем суть программы

Медицинские препараты и средства не подлежали обмену и возврату еще с 1994 года. Однако теперь в украинском законодательстве решили внести правки на этот счет.

Согласно новому Закону Украины № 2628-VIII, аптеки могут принять обратно только некачественные лекарства. А несоответствие препаратов нужно подтвердить лабораторно.

Такой анализ можно сделать бесплатно в Гослекслужбе.

Как сообщила Ульяна Супрун, в организации Гослекслужбы произошли изменения – органу власти предоставили больше полномочий по вопросам контроля и проверки. А региональные отделения Гослекслужбы будут проверять соответствующие аптеки.

Как работает новый механизм

Покупатель может вернуть аптеке некачественные препараты при условии предоставления чека и документа, подтверждающего факт некачественного лекарства или средства.

Поэтому, главное правило при покупке медпрепаратов – сохранять чек, без которого не смогут вернуть деньги.

При этом сотрудник аптеки должен тщательно проверить упаковку на целостность и убедиться в том, что медикаменты не были использованы или повреждены потребителем умышленно.

Под ненадлежащим качеством имеется в виду истекший срок годности лекарства на момент покупки, что подтверждается чеком, внешний вид лекарства не совпадает с описанием в инструкции, не указаны срок годности или серия партии, физические повреждения на упаковке или блистера (ампулы) и другие подобные дефекты.

Если потребитель может аргументировать свои сомнения, стоит обратиться в территориальное отделение Гослекслужбы. Там нужно написать заявление и передать для экспертизы остатки медпрепарата. Для таблеток требуют хотя бы один блистер, для инъекций – минимум пять ампул.

Причиной для проверки медикаментов в лаборатории могут быть:

  • признаки фальсификации лекарств;
  • различия в номерах сертификатов на упаковке и на самих препаратах;
  • не указанные в инструкции побочные действия при их приеме.

Лаборатория обязана предоставить свои выводы совершенно бесплатно, а сама экспертиза длиться не дольше семи дней.

Как лекарства будут проверять в лаборатории

Проверка подлинности начнется с упаковки, куда производители наносят специальные элементы для защиты от фальсификата. После чего, эксперты проведут лабораторные исследования самого препарата, смоделировав реакции при попадании в организм человека.

Исследование также покажет не было ли воздействия потребителя на медикаменты. Допустим, препарат хранился в неправильных условиях, что повлекло за собой необратимые изменения в его составе. Так, о возмещении потраченных денег речи и быть не может.

А если во время первичной проверки станет понятно, что медицинские препараты не соответствуют требованиям, служба попросит поставщика предъявить из архива медицинское средство той самой серии. Следующее исследование проведет уже арбитражная лаборатория. В результате анализа, который подтвердит отклонения и в архивном образце, целая серия лекарств будет подлежать запрету для реализации в аптеках.

Если образец из архива от поставщика окажется качественным, в отличие от лекарств, которые предоставил покупатель – к процессу подключатся правоохранители. Они должны будут выяснить, как неудовлетворительный препарат оказался в аптеке. Ущерб вынуждена будет возместить аптека.

После проведенных исследований покупателю сообщать о результате в виде официального документа. Именно с ним, он сможет обратиться в аптеку и потребовать компенсации в виде потраченных денег или замены препарата на другой.

В число официальных документов о ненадлежащем качестве лекарственного средства входят:

  • вывод относительно качества лекарственных средств, выданный подчиненной лабораторией территориального органа Гослекслужбы и / или уполномоченной лабораторией (по результатам лабораторного анализа, проведенного в соответствии с методами контроля качества, утвержденные во время государственной регистрации);
  • распоряжение Гослекслужбы о запрете оборота лекарственного средства.

Эксперимент

В рамках эксперимента, мы решили проверить, как действует вступивший в силу с 1 января текущего года новый закон о возврате лекарств, и знают ли о нем провизоры на местах. Для этого мы выбрали аптечную сеть, которая пользуется спросом у украинцев, а также единичную аптеку в Киеве.

Бутылочку антисептического средства “Хлоргексидин” в сети аптек продали без проблем и, как это принято, выдали чек. Вскоре, мы вернулись с ним в аптеку и попросили принять препарат обратно, мол, передумали. Фармацевт попросила осмотреть средство и спросила, есть ли у нас уважительная причина для возврата.

“К сожалению, я не могу вернуть вам деньги. Срок годности до ноября 2021 года, а препарат соответствует качеству”, – вежливо объяснила она, указывая на закрытую бутылочку.

Мужчина, который стоял в очереди за нами, возмутился и сообщил о том, что возвращать медпрепараты в аптеку запрещено.

“С начала этого года это стало возможным. При себе обязательно нужно иметь чек и решение экспертизы, где указано, что препарат не соответствует заявленному качеству”, – моментально ответила ему девушка-продавец.

Во второй аптеке мы проделали все то же самое. Однако фармацевт сообщила, что не слышала об изменениях в законодательстве касательно возврата лекарств, но обещала с ними ознакомиться.

Как обезопасить себя от некачественных медпрепаратов

В комментарии для NEWSONE.ua, юрист Юрий Белоус выделил четыре основных правила, которые обезопасят украинцев от недобросовестных аптечных бизнесменов, а также лекарств ненадлежащего качества.

Всегда забирайте чек. Это документ, который подтверждает, что именно вы провели оплату и купили этот препарат. Благодаря этому расчетному документу, вы всегда сможете доказать свою правоту. Кстати, в аптеках фискальный или кассовый чек должен быть в обязательном порядке.

Обращайте внимание на срок годности. Аптека обязана продавать лекарства надлежащего качества, но существует человеческий фактор. Случается, что аптечные склады наполняются в хаотичном порядке и фармацевт может просто-напросто упустить из виду просроченную дату на упаковке.

Если у потребителя возникли сомнения в качестве медпрепарата можно потребовать сертификат качества производителя. Аптечное учреждение должно предоставить его в течение суток. Помимо этого, покупатель может обратиться в территориальный орган Гослекслужбы, контактные данные которого имеются в аптечных учреждениях и на официальном сайте Гослекслужбы.

Не бойтесь защищать себя в суде, в случае конфликта. проблема, что люди ленятся защищать свои права в случае их нарушения.

Если вы вдруг выявили, что недавно купленное лекарство с просроченым сроком годности и у вас есть чек – стоит настаивать на компенсации. Кроме того, можно требовать возмещения морального вреда.

Такое право дают нормы положения Закона “О защите прав потребителей”.

При этом закон освобождает украинского потребителя от судебных сборов на всех инстанциях. Поэтому, защищать свои права и бороться за их восстановление можно не заплатив ни копейки.

В подавляющем большинстве случаев, суд становится на сторону потребителя при необходимых доказательствах.

А если препарат ненадлежащего качества привел к тяжелым последствиям для жизни и здоровья потребителя, компенсацию можно потребовать с конкретной аптеки в досудебном порядке.

Проверяйте на сайте Гослекслужбы, разрешен ли препарат в Украине. Если препарат вам неизвестен, проверьте информацию о нем в специальной форме на сайте Гослекслужбы. Так, вы сможете убедиться, что препарат не запрещен на территории нашей страны.

Теперь вернуть деньги за лекарства становится более возможным, чем это было до нововведений. Однако, на практике это потребует немалых усилий и времени. При этом стоит приготовиться к тому, что несмотря на результат экспертизы, в аптеке могут отказаться возвращать покупателю деньги.

А все потому, что сотрудники аптечного учреждения “не знают об изменениях в законе”. В таком случае, придется вызывать правоохранителей и решать вопрос уже с их участием. Что ж, занимательная головоломка интересна только в том случае, если речь идет о дорогостоящем медпрепарате.

А бороться за копеечный блистер аспирина вряд ли кому-то захочется.

Анастасия Пасичная

Источник: https://newsone.ua/news/zdorove/vozvrat-lekarstv-v-apteki-kak-zakonno-vernut-sebe-denhi-sovety-jurista.html

СоцЗащита
Добавить комментарий