Квитанции на оплату коммунальных услуг

За что мы платим? Разбираем платёжку за коммунальные услуги

Квитанции на оплату коммунальных услуг

Ежемесячно мы получаем платежный документ/квитанцию для внесения платы за предоставление коммунальных услуг. Периодически у жителей возникают вопрос: откуда появилась та или иная сумма в платёжке? Чтобы научиться самостоятельно разбираться, откуда берутся цифры и строки, подробно разберём квитанцию за коммунальные услуги.

РАЗДЕЛ 1. СВЕДЕНИЯ О ПЛАТЕЛЬЩИКЕ. Верхняя строчка отображает расчётный период — месяц, за который произведено начисление. Также раздел содержит личные данные о собственнике, адрес, информацию о площади квартиры.

Площадь жилья играет роль при расчёте платы на содержание и ремонт дома, а также при расчёте сумм ресурсов, затраченных на содержание общедомового имущества, то есть количества воды, которое ушло на мытье полов, стен, окон в подъезде, полив клумб или, например, электричества — на работу лифта и лампочек.

К общедомовому имуществу относятся: межквартирные лестничные площадки; лестницы; лифты; лифтовые и иные шахты; коридоры; чердаки; подвалы, крыши; механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения; земельный участок, на котором расположен дом, с элементами озеленения и благоустройства.

Рядом с разделом «Площадь» находится графа «Количество проживающих/ зарегистрированных». Она имеет значение для тех, у которых не установлены индивидуальные приборы учёта. За коммунальные ресурсы и услуги они платят по нормативу, установленному региональным правительством. Норматив зависит от количества зарегистрированных в квартире, а не по фактическому потреблению.

Норматив — условная величина, вычисляемая на основе среднестатистических потребностей человека потребления воды, тепла, электричества. Устанавливается субъектами РФ.

 Сразу под данными о площади следуют платёжные требования к жильцу. Если вы увидели в графе «Недоплата за расчётный период» какую-либо сумму, хотя уверены, что оплатили всё до копейки, то паниковать не стоит. Платежи могли задержаться, например, в банке. В любом случае эти деньги будут учтены при формировании платёжки на следующий месяц.

Всегда сохраняйте чеки, именно они помогут вам доказать, что вы оплачивали счета, в непредвиденных и спорных ситуациях. Закон в России не предусматривает четкий срок хранения. Здесь рекомендуется учитывать период исковой давности, когда истец может подать иск в суд на должника. Согласно ст. 196 ГК РФ он составляет три года.

 

Строчка ниже – сумма к оплате за расчётный период. Это начисления за истекший месяц, основанные на показаниях счётчиков в квартире. Подробное описание этой суммы отражено в разделе 3.

Ниже идут “Платежи за расчётный период”  — в них указываются платежи, поступившие за прошлый месяц.

Под ними жирным шрифтом расположена итоговая строка, которая содержит все ваши денежные обязательства перед компанией за текущий месяц с учётом прошлой задолжености, либо переплатыИменно эту сумму и нужно оплачивать. Рядом указывается дата последнего платежа – день, когда вы последний раз заплатили за жилищно-коммунальные услуги.

В этом же разделе указан номер лицевого счёта виртуальной абонентской службы. Этот номер и пароль нужны для входа в личный кабинет собственника жилья на сайте www.krasinform.

ru или krk-online.sibgenco.ru —  адрес указан в квитанции.

В личном кабинете есть возможность передать показания счётчиков холодной и горячей воды, посмотреть историю платежей и все свои квитанции за последний год.

Ни в коем случае никому не говорите ни номер лицевого счёта, ни пароль. Если вдруг вам показалось, что кто-то знает ваш пароль, стоит его поменять. Также номер лицевого счёта нужно знать при оплате услуг через платёжные терминалы. Пользоваться ими достаточно просто, но учтите, что при этом с вас могут взять комиссию.

РАЗДЕЛ 2. СВЕДЕНИЯ ОБ ИСПОЛНИТЕЛЕ УСЛУГ И ПОЛУЧАТЕЛЕ ПЛАТЕЖА

Содержит информацию об организации, которая является поставщиком коммунальных услуг: тепло, вода, отопление, электричество, газ и другие ресурсы.

АО «Енисейская территориальная генерирующая компания (ТГК-13)» (входит в «Сибирскую генерирующую компанию») — отопление и горячая вода;

ООО «Краском» — холодная вода и водоотведение.

Строчкой ниже идёт наименование и реквизиты получателя платежа. ООО «Сибирская теплосбытовая компания» (входит в структуру СГК).

РАЗДЕЛ 3. РАСЧЕТ РАЗМЕРА ПЛАТЫ ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ.

Следующие шесть строк относятся к коммунальным услугам, которые жильцы квартиры потребляют индивидуально, то есть в рамках своей жилплощади.

В третьем столбце  приведён объем потребления о отопления, горячей и холодной воды, водоотведения, согласно показаний приборов учёта.

Четвёртый — относится к ресурсам, затраченным на содержание общедомового имущества. Начисления по ним делает управляющая компания и, следовательно, она и будет выставлять их в своей квитанции.

В пятом  — тарифы, установленные государством — министерством тарифной политики Красноярского края, для каждого ресурса. Если перемножить показатели 3 и 5 столбца, то получим размер платы за коммунальные услуги — Это шестой столбец.

Справка: при установленных приборах учёта (счётчиках) жители платят только за фактическое потребление, поэтому при необходимости могут сократить расходы воды или электроэнергии. При отсутствии счётчиков оплата происходит по нормативам, установленным правительством Красноярского края. Размер платежа зависит от числа прописанных в квартире.

Предпоследняя строчка в третьем разделеИтого по коммунальным услугам” отражает общую сумму потребления всех ресурсов в отдельно взятой квартире.

Ключевая строка этого раздела “Итого к оплате за расчётный период — сумма всех начислений и перерасчетов за коммунальные услуги для отдельно взятой квартиры. Если у вас нет долгов, то она будет совпадать суммой в Разделе 1.

 Справка: Все тарифы в квитанциях выставляются на основе нормативных документов, которые утверждает государственный орган.

Тариф — условная величина, которая определяет, сколько стоит 1 куб.м воды, 1 Гкал тепла, 1 киловатт электричества. Устанавливается государственным органом — министерством тарифной политики Красноярского края.

 РАЗДЕЛ 4. СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Во втором столбце содержится информация о нормативах потребления воды.  Эти сведения предназначены для тех, у кого не установлены индивидуальные приборы учёта.

Цифра будет неизменна, пока норматив не изменится. Те жильцы, которые обзавелись счётчиками, могут увидеть переданные показания в четвёртом, а объём потребления – в пятом столбце квитанции.

Дата снятия последних показаний указана в третьем столбце.

Для жителей, чьи квартиры не оснащены счётчиками, с 1 января 2017 года сумма норматива на воду и электроэнергию увеличился в 1,5 раза.

Ниже приведены нормативы потребления на общедомовые нужды (что это такое мы писали выше) и объём потребления ресурсов домом в целом на основании показаний общедомовых приборов учёта, если они установлены в доме.

РАЗДЕЛ 5. ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПЛАТЕЛЬЩИКА

В пятом разделе, как правило, жителей предупреждают о предстоящих перерасчётах/корректировках, изменениях тарифа, сроке поверки счётчиков и других важных событиях, о которых необходимо знать собственнику жилья. Например, в той квитанции, которую мы приводим в пример, жителей информируют о том, что с 01.01.2019 изменены тарифы на отопление, горячую и холодную воду и водоотведение.

  РАЗДЕЛ 6. СВЕДЕНИЯ О ПЕРЕРАСЧЕТАХ

Содержит сведения обо всех перерасчётах. Перерасчёт за жилищно-коммунальные услуги  представляет собой вычет ранее переплаченных средств либо доплату за фактически потребленный ресурс, как за индивидуальное потребление, так и потребления дома в целом. Это в случае если установлены общедомовые счётчики.

Согласно ФЗ № 261 «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ», все жилые дома и квартиры должны быть оснащены приборами учёта воды, тепла и электричества.

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом.

Источник: http://sibgenco.online/news/element/not-to-activate-for-what-we-pay-parse-payment-system-for-utilities/

Как получать квитанции на электронную почту

Квитанции на оплату коммунальных услуг

1. Обязана ли УК рассылать квитанции ЖХК?

2. Преимущества получения квитанции ЖКХ в электронном виде

3. Получение квитанций ЖКХ через сайт

4. Получение квитанций по электронной почте через ЕРЦ

5. Как распечатать квитанцию ЖКХ

6. Скачать квитанцию ЖКХ

7. Как заполнить квитанцию ЖКХ

Обязана ли УК рассылать квитанции ЖХК?

В силу п. 10 ст.

161 Жилищного кодекса РФ управляющая организация обязана обеспечивать свободный доступ к информации: о выполняемых работах и оказываемых услугах по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома; о порядке и условиях их выполнения и оказания; об их стоимости, тарифах (ценах) на ресурсы, необходимых для предоставления ЖКУ, согласно стандарту раскрытия информации, утвержденному Правительством РФ.

При этом на отношения между управляющей компанией и жильцами по взиманию платы за ЖКУ распространяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей». Непредоставление квитанций ЖКХ является нарушением ст.10 указанного закона.

Согласно данной статье исполнитель должен своевременно предоставлять потребителю необходимые и достоверные сведения о стоимости и поставщике коммунальных услуг. Согласно п.6. Приказа Минрегиона РФ от 19.09.

2011 N 454  платежный документ рекомендуется предоставлять потребителям услуг в распечатанном виде, за исключением случаев, когда жильцами и управляющей организацией согласована другая форма предоставления квитанций.

Таким образом, квитанции можно получать: в виде бумажного документа; на электронную почту; в личном кабинете на сайте ЖКХ (подробнее).

Преимущества получения квитанции ЖКХ в электронном виде:

квитанция приходит в день формирования счета на оплату; электронную квитанцию можно в любое время скачать и распечатать заново; проверить получение квитанции и оплатить ее можно даже находясь в длительной командировке или отпуске; можно получать и оплачивать счета своих близких.

Получение квитанций ЖКХ через сайт

Для управляющих компаний и ТСЖ самый простой и выгодный способ отправки квитанций потребителям – в электронном виде, так как это снижает затраты на печать и физическую доставку в почтовые ящики.

Удобнее всего для этого использовать готовые решения с личными кабинетами, которые, помимо доставки квитанций, решают также ряд дополнительных задач.

Например, прием оплаты за коммунальные услуги онлайн, обработка заявок в аварийно-диспетчерскую службу и другие. Подробнее об этом вы можете прочитать здесь.

Получение квитанций по электронной почте через ЕРЦ

Если ваш дом обслуживает единый расчетный центр (ЕРЦ), то для получения квитанций на email вы можете обратиться в его соответствующее отделение.  Необходимо будет написать заявление с указанием адреса электронной почты, на который будут высылаться квитанции.

К заявлению нужно приложить: документ, подтверждающий право собственности на жилое помещение; оригинал и копию паспорта заявителя.

Если копии предоставленных документов не заверены нотариально, заявителю следует предъявить их оригиналы.

Как распечатать квитанцию ЖКХ

Чтобы распечатать квитанцию из личного кабинета сайта ЖКХ, необходимо:

  1. Войти в личный кабинет (логин и пароль необходимо предварительно получить в УК или ТСЖ).

  2. Перейти на вкладку «Квитанция на оплату коммунальных услуг».

  3. Открыть квитанцию в отдельном окне и распечатать.

Для печати квитанции с электронного почтового ящика следует:

  1. Авторизоваться в ящике электронной почты, на которую вы получаете квитанции и открыть нужное сообщение.

  2. Открыть вложенный файл в отдельном окне.

  3. Нажать кнопку «Печать» или сочетание клавиш «Ctrl+P».

Скачать квитанцию ЖКХ

Для того, чтобы загрузить квитанцию из личного кабинета сайта ЖКХ, нужно авторизоваться, открыть квитанцию в отдельном окне предварительного просмотра и нажать кнопку «Скачать».

Для скачивания квитанции из сообщения электронной почты достаточно открыть письмо с вложенным файлом и нажать кнопку «Скачать». Как правило, квитанции сохраняются в формате .

pdf и содержат следующие сведения: номер лицевого счета плательщика; расчетный период; ФИО плательщика; адрес; количество прописанных человек; общая площадь жилого помещения; данные о компании, предоставляющей услуги (наименование, контактные данные, банковские реквизиты); наименование коммунальных услуг, подлежащих оплате (стоимость, единицы измерения, наличие долга); объем услуги за расчетный период; данные по счетчикам (текущие и предыдущие показания, тариф, сумма к оплате, задолженность, итог); перерасчет услуг; информация о наличии субсидий и льгот; соглашение об отсрочке или рассрочке платежа.

Примеры квитанций, актуальных в 2017 году, представлены на скриншотах ниже.

Как заполнить квитанцию ЖКХ

Внесение текущих показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ) может осуществляться:

  1. С помощью личного кабинета на сайте ЖКХ. В продукте удобный и простой механизм ввода показаний счетчиков. Нужно перейти на закладку «Данные счетчиков». В открывшемся окне уже заполнены наименования приборов учета, достаточно просто ввести цифры в нужные ячейки.

  2. Через банковские сервисы и терминалы оплаты при проведении оплаты по текущим счетам ЖКХ.

  3. Вариант по старинке – вписать текущие показания в полученные бумажные квитанции и передать данные при внесении оплаты в банке, на почте или в ТСЖ (УК).

Существуют разные варианты заполнения квитанций. Рассмотрим на примере:

УслугаПоказания приборов учетаРасходТарифТекущиеПредыдущие
ХВС545538733,03
ГВС2021984130,27

В бланк вносятся только текущие показания счетчиков вне зависимости от того, за какой месяц оплачивается квитанция. Показания принимаются за месяц, в котором производится оплата. Показания счетчиков за прошедший период указывать не нужно (они указаны в столбце «Предыдущие»).

Текущие показания в соответствии с прибором учета записываются целыми числами, без нулей слева.

Если значащих цифр (цифр расположенных слева, до запятой в показаниях счетчика) больше пяти, то записываются последние пять цифр до запятой. Указанные после запятой значения вносить не надо.

По аналогии вписываются показания счетчиков за газ. В квитанции можно увидеть такую графу:

Впишите текущие показания счетчиков:3399

В свободные ячейки вписываются текущие показания прибора учета.

Если посмотреть слева направо на цифровое табло бытового счетчика, увидим первые пять цифр (зависит от модели счетчика, там может быть и 6, и 4), затем следует запятая, после нее на красном поле три цифры.

Все первые цифры до запятой (исключая нули, стоящие впереди) учитываются при снятии показаний газовых бытовых счетчиков, цифры после запятой не учитываются.

Рассмотрим, как вносятся показания за электроэнергию по однотарифному счетчику. В квитанции можно встретить такую форму для самостоятельного расчета по текущим показаниям:

Номера приборов учетаУчтенные показателиТекущие показателиРасходТариф
ПУ №9874561286808873193х3,77=727,61

В столбец «Текущие показания» вносятся цифры согласно прибору учета до запятой слева направо. В графе «Учтенные показания» изначально уже внесены данные с прошлого месяца. Вычтем из текущих учтенные показания и получим расход, который умножим на тариф. Таким образом вычислим итоговую сумму.

После получения квитанции на электронную почту удобнее всего передать показания и оплатить квитанцию онлайн, не покидая рабочего места или прямо со смартфона, находясь в пути.

Личный кабинет сайта ЖКХ позволит вам оставаться на связи с управляющей компанией или ТСЖ и экономить время на получение и оплату коммунальных счетов.

Подробнее о том, как передать показания счетчика, максимально сэкономив время, вы можете прочитать здесь.

Дата публикации материала: март 2017.

   Вам также может быть интересно: Как разобраться в квитанции за квартиру Что означает штрихкод в квитанции ЖКХ 13 способов противостоять росту цен за коммунальные услуги

Источник: https://vgkh.ru/articles/poluchat_kvitancii/

Коммунальные платежи

Квитанции на оплату коммунальных услуг

В современном мире  технологий отпала необходимость стоять и ждать по несколько часов своей очереди в кассу, чтобы произвести оплату по коммунальным услугам.

Сегодня существуют  альтернативные способы расчета – быстрее и доступнее.

Коммуналку можно оплатить сидя в офисе или дома, и даже находясь на отдыхе или в командировке за границей, чтобы погасить задолженность по счету или уплатить средства по квитанциям, ежемесячно приходящим на ваш почтовый адрес.

Доступ к интернету дает нам большие возможности. Можно через компьютер или смартфон совершать различные покупки, или оплачивать платежи коммунальных счетов. При этом в онлайн можно также проверить оплату за определенную услугу, если вы сомневаетесь в ее начислении.

Сейчас многие коммунальные службы разработали для своих клиентов специализированные официальные сайты, предоставляющие всю необходимую информацию о предприятии. Зарегистрировавшись на них, потребителю открывается доступ ко многим функциям. Можно просмотреть тарифы на пользование услугами, историю поступления ваших платежей, наличие задолженности и сроки ее погашения.

Существуют и многочисленные сайты, которые совмещают информацию обо всех видах коммунальных услуг – например через сайт или приложение вашего банка. Такой сайт дает возможность оплатить счет или проверить наличие долга по тому или иному расчетному счету, не отходя от компьютера.

Для этого достаточно знать личные данные потребителя и расчетный счет предприятия, предоставляющего коммунальные услуги. В случае обнаружения задолженности, которой быть не должно, потребитель обязан будет обратиться в коммунальную службу для сверки проведенных платежей.

При этом обязательно при себе необходимо иметь квитанции за последний период времени.

Способы оплаты онлайн

  1. Самый удобный способ оплатить коммунальные услуги через интернет- банкинг, для этого вам необходимо иметь компьютер, выход в интернет и платежную  карточку. Оплатить можно с любой банковской карты.
  2. Онлайн-услуги будут быстрыми и удобными в тех случаях, когда они будут привязаны к аккаунту вышеперечисленных банков – оплатить счет-квитанцию можно будет за пять минут. Этот метод имеет ряд преимуществ: коммунальные услуги можно оплатить быстро и зачастую без комиссий из любой точки мира.
  3. Оплату можно произвести через сайт электронного правительства  egov по карте любого банка.
  4. Также существуют бесплатные услуги мобильных приложений. Вам необходимо будет установить на вашем смартфоне мобильное приложение банка, к которому вы привязаны, и далее следовать инструкциям программы.
  5. Оплатить коммунальные услуги можно также через платежные терминалы. Для этого необходимо знать номер своего лицевого счета, который указывается в квитанции.
  6. Также есть старый добрый способ – оплатить в кассах АО «КазПочта», для этого вам необходимо иметь при себе счет-квитанцию.

Оплата услуг Алсеко

  1. Чтобы быть всегда в курсе состояния своего лицевого счета и знать  баланс по платежам за коммунальные и иные услуги на сегодняшний день, выберите один из трех вариантов:
  2. Зарегистрируйтесь  в «Личном кабинете» на сайте компании Алсеко.
  3. Установите на смартфоне  мобильное приложение «Алсеко. Личный кабинет» (логин и пароль в Личных кабинетах на сайте и в мобильном приложении аналогичны). В нем вы можете хранить  все квитанции и платежи за последние шесть месяцев.
  4. Отслеживайте квитанции в системе интернет-банкинга по номеру вашего лицевого счета Алсеко.

Использование электронной почты

Также вы можете получать счета-квитанции на оплату коммунальных услуг по электронной почте. Для этого вам необходимо будет подписаться на услугу электронной рассылки счетов-квитанций, которые печатает Алсеко.

Преимущества использования электронной почты:

  • Если вы уезжаете в отпуск или длительную командировку, квитанция будет доставлена на ваш e-mail в положенный срок
  • Счет-квитанция всегда дойдет до адресата, и не потеряется где-то в дороге
  • Вам самим решать, когда вам удобно   достать из виртуального ящика  счет-квитанцию, и не вспоминать, когда последний раз проверяли старый добрый почтовый ящик.

Для получения счетов-квитанций по электронной почте вам необходимо обратиться в договорной отдел Алсеко для заполнения заявления утвержденного образца и предоставить следующий комплект документов:

  • копию удостоверения личности с предъявлением оригинала;
  • копии правоустанавливающего документа на жилое помещение и сведения о собственнике (документ, который выдается при регистрации).
  • Заявление и вышеуказанный комплект документов может быть отправлен в отсканированном виде на электронный адрес subscribe@alseco.kz или podpiska@alseсo.kz

Если вы решите получать счета по электронной почте, то  бумажные квитанции  доставляться не будут. Если же вы в течение двух месяцев подряд не будете оплачивать коммунальные  услуги по интернет-банкингу, Алсеко не будет доставлять счета электронной почтой, а возобновит их доставку традиционным способом в бумажном виде.

Как оплатить через egov.kz

  1. Зарегистрироваться на портале и пройти на показатель «Оплатить онлайн».
  2. Выбрать единый расчетный центр своего города.
  3. Ввести лицевой счет квитанции и пройти на показатель «Показать квитанцию».
  4. В графе «Оплачиваю» ввести необходимую сумму для оплаты.

    По желанию можно распечатать квитанцию.

  5. Необходимо ввести данные платежной карты: номер, ФИО владельца, срок действия и CV-код (при выборе первого способа).
  6. В личном кабинете (в разделе «История оплаты услуг») ознакомьтесь с чеком об оплате.

Для вашего удобства вы можете произвести платеж одним из предложенных вариантов.

  1. Оплата с помощью платежных карт VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro всех банков, American Express
  2. Оплата в один клик. Быстрая оплата, без повторного ввода карточных данных VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro.
  3. Оплата в расчетно-кассовых отделениях банках и интернет-банкинге.

Источник: https://financer.com/kz/sberezheniya/5-sposobov-oplatit-kommunalku/

Квитанции на оплату коммунальных услуг: содержание и нюансы оплаты

Квитанции на оплату коммунальных услуг

Сегодня россияне рассчитываются абсолютно за все коммунальные услуги, предъявляя при погашении задолженностей квитанцию ЖКХ – основу для совершения операции перевода средств. Квитанция на оплату коммунальных услуг является официальным платежным документом, в котором отражены сведения о размере долга пользователей КУ за прошедший период.

Какую информацию включает квитанция ЖКХ

Квитанции на оплату коммунальных услуг включает в себя список типовых коммунальных услуг, а также перечень таких позиций, как содержание общедомового хозяйства, текущий ремонт и капремонт. Этот документ также может сообщать о необходимости оплаты охраны территории дома или работы системы видеонаблюдения.

Отметим, что согласование абсолютно всех дополнительных пунктов с гражданами, проживающими в доме, обязательно. Делают это обычно на общих собраниях. Все собственники жилых помещений в отдельном порядке должны в письменной форме дать согласие на оплату услуг, которые стандартная квитанция за ЖКХ в себя не включает.

  • Оплата общедомовых нужд: новый порядок расчета

Окончательная сумма, подлежащая внесению, вычисляется с учетом установленных тарифов, приходящихся на определенный период, и показателей счетчика пользователя КУ. Отметим, что сегодня индивидуальные приборы учета установлены во многих квартирах. Их владельцы предоставляют показания сами.

Что касается жильцов, у которых приборов учета нет, для них оплату за коммунальные услуги начисляют на основании нормативов или данных общедомовых счетчиков.

При этом во внимание берут информацию о том, сколько в квартире проживает людей, какой метраж у помещения, есть ли в нем приборы с повышенной энергоемкостью.

ТСЖ и управляющие компании обязаны оформлять лицевые счета на квартиры, которые являются чьей-то собственностью или используются на основании договора соцнайма. Но помните, что лицевой счет – это не документ, который может выступать в качестве подтверждения прав владельца или арендатора. Договор соцнайма или свидетельство о праве собственности, напротив, является таким обоснованием.

  • Как взыскать задолженность за жилищно-коммунальные услуги

В лицевом счете указывают:

  • информацию о собственнике;
  • сведения о гражданах, проживающих в квартире;
  • общий метраж помещения;
  • сумму КУ;
  • долю собственников жилого помещения (если их более одного).

Чтобы открыть лицевой счет, в паспортный стол нужно передать:

  • паспорт собственника;
  • договор о техническом обслуживании жилья;
  • свидетельство о праве собственности или договор соцнайма.

Оформление лицевого счета требуется именно в отношении квартиры, а не ее хозяина. Если гражданин – владелец нескольких помещений, организовать учет начислений и платежей необходимо по каждому из них. Изменить лицевой счет можно, лишь получив письменное согласие владельца.

Квитанция за ЖКХ – документ, который по форме напоминает ежемесячно заполняемый бланк. Он формируется уполномоченной организацией и адресно доставляется владельцам. Каждому собственнику квартиры предоставляется квитанция за ЖКХ. Расшифровка в документе касается таких пунктов, как:

  • номер лицевого счета в квитанции ЖКХ;
  • реквизиты организации, поставляющей услуги;
  • период расчета;
  • общая информация о собственности;
  • показания счетчика;
  • расходы общедомового характера;
  • сведения о действующих для собственника льготах, субсидиях, рассрочке.

Квитанции за ЖКХ для квартиры и для частного дома могут различаться разделами на оплату услуг консьержа, содержание подъезда и домофон – то есть, общедомовыми расходами. Важно, чтобы сведения, отображенные в платежке, были понятны потребителю. Данные должны быть прозрачными – у человека не должно возникать вопроса, как расшифровать квитанцию за ЖКХ.

Для большей части российских субъектов информация в этом документе структурирована определенным образом.

  1. В первой части отображены сведения о сумме оплаты за период расчета и внесении более ранних авансовых платежей. В этом же разделе иногда прописывают сумму долга, если она есть. Первая часть квитанции за ЖКХ включает в себя данные о реквизитах компании, поставляющей услуги, они нужны, чтобы пользователь мог оплатить КУ.
  2. Во втором блоке содержится общая информация о потребителе КУ (собственнике или арендаторе жилого помещения), а также о количестве живущих или прописанных в квартире людей.
  3. Третий блок – самый важный. Это сводная таблица, где отображены данные пользователя, единицы измерений и итоговые расчеты, включающие в себя авансы и все долги по оплате.

Благодаря столь подробному описанию собственник может лично проверить все начисления. Если он не согласен с цифрами, может обратиться в расчетный центр УК или отдел бухгалтерии товарищества собственников жилья.

Национальным платежным советом был введен стандарт, в соответствии с которым в данный момент на всех квитанциях ЖКХ проставлен особый штрих-код. Благодаря специальному сервису каждый потребитель, используя автоматические терминалы, может быстро оплачивать коммунальные услуги, не вводя сведения вручную.

Что изменилось в квитанции за ЖКХ?

Источник: https://www.gkh.ru/article/102199-kvitantsiya-za-jkh

Сколько должны храниться квитанции об оплате коммунальных услуг

Квитанции на оплату коммунальных услуг

У нас в России установлена единая давность этой ответственности это 3 года, но как говорят в Налоговой, что все документы, квитанции, чеки, платежные поручения и т.д.

Надо хранить 4 года, только квитанции об оплате кредитов надо хранит 5 лет, и я считаю, что квитанции об оплате штрафа ГИБДД лучше хранить 5 лет, пусть лежать, хлеба то не просят.

Если в ГИБДД полетит вся программа по выписке и уплате штрафов (а это может случится – техника ломается и вирусы, и хакеры), то вы сможете доказать, что все штрафы у вас оплачены и претензий к вам быть не может.

Для этого надо хранить все квитанции не меньше года, а лучше 3 года. Проверить, удалили ли штраф из базы ГИБДД можно на официальном сайте ГИБДД.

Регулярно происходит так, что штраф оплатил, но он по-прежнему висит в базе.

В этом случае я просто пишу в ГИБДД электронное письмо со скринами квитанций – все удаляют в течение нескольких дней.

Квитанции об оплате ГИБДД штрафов нужно хранить не менее трех лет, так же как за коммунальные услуги и только за кредиты нужно хранить квитанции в течении пяти лет.

Кстати я бы посоветовала оставлять квитанции за все в течение пяти лет, а то случаи бывают разные.

Квитанции, конечно же, необходимо хранить, ведь они являются документом, подтверждающим факт оплаты той или иной услуги.

В случае возникновения спорных вопросов с поставщиком или утере переведенных средств именно квитанция служит доказательством того, что платеж был совершен, как и то, кем именно и в какое время.

Квитанции об оплате — юридическая консультация

Квитанции для оплаты коммунальных услуг выпускаются в соответствии с утвержденной законом формой.

В них подробно прописаны все виды платежей, причем каждый из них должен быть выделен в отдельную строку – электроэнергия, газо- и водоснабжение, отопление и иные услуги (уборка придомовой территории, подъездов, ремонтные работы).

Кроме цифр, отражающих предыдущие показатели учетных приборов и текущие, в них, как правило, указаны и установленные региональными властями потребительские нормы, если таковые действуют по месту жительства плательщика.

Также на квитанции обязательно указан персональный код (набор цифр) плательщика за услуги, используя который он может внести оплату с любого банковского терминала, даже не имея под рукой бланка.

Помимо платежной и персональной информации, на квитанции указываются телефонные номера поставщиков услуг, управляющей компании и других инстанций.

Законодательством сроки хранения квитанций, подтверждающих оплату коммунальных услуг, не установлены.

Но на большинстве из них стоит пометка о том, что рекомендуется их не выбрасывать в течение 3-х лет.

Это связано с тем, что именно столько времени составляет максимальный срок исковой давности.

То есть компании, поставляющие услуги и контролирующие их оплату, могут предъявить претензии о задолженности только в этот период времени.

Но на практике случается и так, что исковые требования удовлетворяются судом по истечении 3-х лет.

Это допускается, если в ходе разбирательства было установлено, что срок давности по каким-то причинам прерывался или может быть продлен, в соответствии с действующим законодательством.

Юристы, занимающиеся делами, связанными с коммунальным хозяйством и оплатой услуг, оказанных подобными компаниями, рекомендуют хранить квитанции не менее 5 лет.

Это позволит потребителю избежать несправедливых обвинений в свой адрес и защитить свои права.

Оплата квитанций за коммунальные услуги может осуществляться несколькими способами.

Самый распространенный из них – это внесение наличных денег на счет компании через кассу или терминал одного из банков.

Набирает популярность оплата через онлайн кабинеты, то есть электронным способом.

Многие компании-коммунальщики заключили договор с «Почтой России», и их клиенты могут вносить оплату в филиалах этого предприятия.

Важно знать, что плательщик вправе выбирать способ внесения денег на счет компании-поставщика на свое усмотрение.

';append Child(d);Load Started=(new Date())Time();Cncl Load=function();Element By Id('pnct Cancel Btn')Event Listener('click',function(e));set Timeout(function(),15000);var e=document.create Element('script');Attribute('type','text/javascript');Attribute('charset','UTF-8');Attribute('src','//postila.ru/post.js?

Ver=1&m=b&rnd=' Math.random()*99999999);append Child(e)})());” Знаете ли вы, сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг и что делать с ними после того, как необходимый срок хранения закончится? Квитанция — это документ, оформленный согласно установленным нормам и подтверждающий факт оплаты услуг.

Что входит в содержание жилья в квитанции по оплате ЖКХ сколько надо

Это допускается, если в ходе разбирательства было установлено, что срок давности по каким-то причинам прерывался или может быть продлен, в соответствии с действующим законодательством.

Юристы, занимающиеся делами, связанными с коммунальным хозяйством и оплатой услуг, оказанных подобными компаниями, рекомендуют хранить квитанции не менее 5 лет.

Это позволит потребителю избежать несправедливых обвинений в свой адрес и защитить свои права.

Оплата квитанций за коммунальные услуги может осуществляться несколькими способами.

Самый распространенный из них – это внесение наличных денег на счет компании через кассу или терминал одного из банков.

Набирает популярность оплата через онлайн кабинеты, то есть электронным способом.

Многие компании-коммунальщики заключили договор с «Почтой России», и их клиенты могут вносить оплату в филиалах этого предприятия.

Важно знать, что плательщик вправе выбирать способ внесения денег на счет компании-поставщика на свое усмотрение.

';append Child(d);Load Started=(new Date())Time();Cncl Load=function();Element By Id('pnct Cancel Btn')Event Listener('click',function(e));set Timeout(function(),15000);var e=document.create Element('script');Attribute('type','text/javascript');Attribute('charset','UTF-8');Attribute('src','//postila.ru/post.js?

Ver=1&m=b&rnd=' Math.random()*99999999);append Child(e)})());” Знаете ли вы, сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг и что делать с ними после того, как необходимый срок хранения закончится? Квитанция — это документ, оформленный согласно установленным нормам и подтверждающий факт оплаты услуг.

Лицевой счет на квитанции по оплате коммунальных услуг

Форма платёжного документа описана в Приказе Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ № 924.

В квитанции всё подробно описано: есть отдельная строка для каждого ресурса, приведены нормы потребления каждой коммунальной услуги.

Благодаря этому вы можете проверить, правильно ли начислена сумма оплаты, и контролировать свои расходы.

Нет ни одного закона или положения, в котором был бы чётко прописан обязательный срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг.

В нём фигурирует понятие «исковая давность» — это срок, в течение которого вы можете подавать в суд для защиты нарушенного права. Значит, квитанции нужно хранить как минимум три года.

Несмотря на то что нормы, описанные в Приказе, только примерные, в большинстве случаев квитанции выглядят одинаково. Итак, вы заплатили за коммунальные услуги и получили квитанцию. Обязательно запомните: хранить нужно квитанции, оформленные по всем правилам.

Если вы оплатили услугу и заметили, что квитанция выглядит не так, как обычно, потребуйте переоформить её.

Если вы оплачиваете услуги картой или через интернет-банкинг, позаботьтесь о том, чтобы чеки были прикреплены ко всем остальным квитанциям.

Знать о сроках и хранить квитанции об оплате коммунальных услуг нужно, чтобы всегда иметь возможность защитить свои права. Знающие юристы советуют хранить квитанции после оплаты как можно дольше.

Например, если вам придётся подавать в суд на поставщика коммунальных услуг, без квитанций не обойтись. Говорят, хоть закона такого и нет, вам могут пригодиться эти документы и спустя три года.

Судебные разбирательства между поставщиками и потребителями коммунальных услуг не редкость.

Чем дольше вы будете хранить квитанции, тем больше аргументов в свою пользу сможете приобщить к делу.

К тому же если мы определяем сроки хранения, опираясь на срок исковой давности, то должны знать ещё кое-что.

Если срок исковой давности истечёт, вы всё равно можете требовать защиты нарушенных прав.

Поэтому сохранённые квитанции могут не только пригодиться, но и стать козырной картой в рукаве.

';append Child(d);Load Started=(new Date())Time();Cncl Load=function();Element By Id('pnct Cancel Btn')Event Listener('click',function(e));set Timeout(function(),15000);var e=document.create Element('script');Attribute('type','text/javascript');Attribute('charset','UTF-8');Attribute('src','//postila.ru/post.js?

Ver=1&m=b&rnd=' Math.random()*99999999);append Child(e)})());” Согласна с Галиной в том, что на чеках терминалов ( любых ), напечатанный текст об оплате полностью обесцвечивается через месяц- другой.

Любому гражданину каждый месяц приходят специальные платежные документы за пользование своим жилым помещением.

В этих квитанциях отражены те услуги, которые были предоставлены данному физическому лицу в течение месяца.

И такие платежные квитанции добросовестный гражданин должен оплачивать своевременно.

О том, как быстро и без лишних хлопот можно оплатить счета по квитанциям, и что представляет собой данный документ, будет рассмотрено в этой статье. Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 7 Квитанция об оплате услуг называется также платежным документом.

Оплата услуг ЖКХ – за какой период сохранять квитанции? – 7 Декабря

И она имеет специальную форму, основную информацию которой имеет право заполнять государственные организации.

Эти организации производят сначала расчет по всем коммунальным услугам, а затем на основании произведенных расчетных операций заполняется квитанция конкретного гражданина.

К таким государственным учреждениям можно отнести, например, управляющую компанию или ТСЖ.

Бланк квитанции может быть нескольких вариантов: Ни банковское учреждение, ни отдел приема платежей по коммунальным услугам, принимать некорректные бланки не будет.

Поэтому к написанию квитанции стоит отнести очень внимательно.

Квитанция, по которой происходит оплата за пользование коммунальными услугами, имеет свои особенности.

К таким можно отнести: Если с какими-то пунктами данного коммерческого предложения гражданин не согласен, например, в этом приложении имеется большая комиссия за проведение платежа, то лучше через данный онлайн–сервис никаких финансовых операций не проводить.

Также на интернет–портале, где можно осуществить платежи, никогда не стоит указывать свои личные данные, к которым относятся номер паспорта или других документов, являющихся важными для плательщика.

Добросовестный гражданин должен хранить оплаченные квитанции за оказание жилищно–коммунальных услуг не менее трех лет.

Но будет еще лучше, если квитанции будут находиться у гражданина под рукой и более длительный срок.

И она имеет специальную форму, основную информацию которой имеет право заполнять государственные организации.

Эти организации производят сначала расчет по всем коммунальным услугам, а затем на основании произведенных расчетных операций заполняется квитанция конкретного гражданина.

К таким государственным учреждениям можно отнести, например, управляющую компанию или ТСЖ.

Бланк квитанции может быть нескольких вариантов: Ни банковское учреждение, ни отдел приема платежей по коммунальным услугам, принимать некорректные бланки не будет.

Поэтому к написанию квитанции стоит отнести очень внимательно.

Квитанция, по которой происходит оплата за пользование коммунальными услугами, имеет свои особенности.

К таким можно отнести: Если с какими-то пунктами данного коммерческого предложения гражданин не согласен, например, в этом приложении имеется большая комиссия за проведение платежа, то лучше через данный онлайн–сервис никаких финансовых операций не проводить.

Также на интернет–портале, где можно осуществить платежи, никогда не стоит указывать свои личные данные, к которым относятся номер паспорта или других документов, являющихся важными для плательщика.

Добросовестный гражданин должен хранить оплаченные квитанции за оказание жилищно–коммунальных услуг не менее трех лет.

Но будет еще лучше, если квитанции будут находиться у гражданина под рукой и более длительный срок.

Источник: http://oxbridge.spb.ru/pravo/skolko-dolzhny-hranitsya-kvitancii-ob-oplate-kommunalnyh-uslug

Что должна содержать квитанция на оплату жилищно-коммунальных услуг?

Квитанции на оплату коммунальных услуг
08.12.2017

Квитанция на оплату за жилищные и (или) коммунальные услуги – это платежный документ для расчета платы за эти услуги.

Перечень необходимой информации, размещаемой в платежных документах за жилищно-коммунальные услуги, установлен п.

69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354) (далее – Правила № 354) и п.

29 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (постановление Правительства РФ от 13 августа 2006 г. № 491 (далее – Правила № 491)

В платежном документе указываются (п. 69 Правил № 354):

а) почтовый адрес жилого (нежилого) помещения, сведения о собственнике (собственниках) помещения (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества физического лица), а для жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов – сведения о нанимателе жилого помещения (с указанием фамилии, имени и отчества нанимателя);

б) наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта исполнителя в сети Интернет;

в) указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса, единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов;

г) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг;

г(1)) размер повышающего коэффициента, в случае применения такого повышающего коэффициента при расчете платы за соответствующую коммунальную услугу;

д) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды и размер платы за каждый вид таких коммунальных услуг;

е) общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме (далее – МКД) за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в МКД, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения);

ж) сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований;

з) сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды;

и) сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг;

к) сведения о рассрочке и (или) отсрочке внесения платы за коммунальные услуги, предоставленной потребителю;

к(1)) штриховые коды, предусмотренные ГОСТ Р 56042-2014 (при управлении МКД управляющей организацией);

л) другие сведения, подлежащие в соответствии с Правилами № 354 включению в квитанцию на оплату коммунальных услуг.

В соответствии с п.

29 Правил № 491 с 01 января 2017 года расходы на оплату коммунальных ресурсов, потребленных на общедомовые нужды, исключены из состава платы за коммунальные услуги, в размер платы за содержание жилого помещения включены расходы на оплату коммунальных ресурсов, потребленных на содержание общего имущества (далее – СОИ) в МКД (постановление Правительства Российской Федерации от 26 декабря 2016 г. № 1498).

Размер платы за содержание жилого помещения в части оплаты коммунальных ресурсов, потребленных на СОИ в МКД, отражается в платежном документе отдельной строкой по каждому виду ресурсов.

Примерная форма платежного документа для внесения платы за содержание жилого помещения и предоставление коммунальных услуг утверждена приказом министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 29.12.2014 № 924/пр (далее – приказ № 924/пр).

Приказом № 924/пр приняты методические рекомендации по заполнению примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание жилого помещения и предоставление коммунальных услуг согласно приложению № 2 к настоящему приказу.

Утвержденная форма носит рекомендательный характер.

Источник: http://gkh27.ru/about/info/news/1911/

СоцЗащита
Добавить комментарий