Могут ли коллекторы описать имущество

Имеют ли право коллекторы

Могут ли коллекторы описать имущество

Что могут коллекторы? Имеют ли они право требовать возврата долга с родственников, приходить домой и на работу, общаться с соседями и друзьями должника, описывать имущество и производить арест счетов?

Заполните форму обращения к антиколлекторам, чтобы узнать, законны ли действия сборщиков долгов, требующих от вас возврата средств. Эксперты расскажут, имеют ли право коллекторы поступать так или иначе и требовать расплатиться с ними по обязательствам перед банком, а также посоветуют, что делать, если вы не выплатили кредит.

Избавление от долгов!
Бесплатная консультация!

Укажите сумму Вашей задолженности

100 000 ₽

Разберем самые распространенные ситуации, с которыми сталкиваются должники при общении с коллекторами, чтобы уточнить имеют ли те право на определенные требования и обосновано ли их поведение.

… на общение с родственниками заемщика

Коллекторы (да и сам кредитор) не должен сообщать посторонним, даже близким родственникам, данные о задолженности заемщика. Все финансовые сведения относятся к конфиденциальной информации, не подлежащей разглашению. Фактически запрещается даже намекать о наличии такого долга.

Но вот звонить родственникам коллекторы все же могут, оправданием может служить следующее:

  • телефон родственников указан в качестве контактного номера;
  • либо это – домашний номер должника, а родственники проживают с ним в одной квартире

При взыскании долгов коллекторы вправе разыскивать заемщика, в том числе обзванивая все доступные места – место работы и проживания, контактных лиц.

Узнавать они могут лишь местонахождение должника, не давая никакой информации об его обязательствах. Причем звонить они могут неограниченное количество раз – хоть ежедневно, но только в пределах временных рамок, установленных ст.

15 Закона о потребкредитовании (с 8 до 22 часов в будни и с 9 до 20 часов в выходные).

… на взыскание средств с родственников должника

Существует всего три ситуации, когда коллекторы могут взыскивать деньги не с самого заемщика, а с его родных и близких

Только если официально обязательства по кредиту перейдут к конкретному родственнику, тогда и будет обращено взыскание на их имущество и источники дохода. В иных случаях требовать от членов семьи погашения долгов никто не вправе.

… на визиты домой

Личные встречи с должником коллекторам разрешены, но проходить они должны на нейтральной территории. Точнее, сборщикам долгов, нужно соблюдать право на неприкосновенность жилища. Они способны прийти по домашнему адресу, но зайти в квартиру могут лишь по разрешению хозяина.

Если должник не захочет пускать их на порог, то ломиться силой они не будут – после этого достаточно звонка в полицию и заявления о проникновении и посягательстве на частную собственность, либо вызванный участковый может развернуть чересчур ретивых «выбивателей» денег.

Если начнут стучать в дверь или кричать на весь подъезд, то полицию следует вызывать с жалобой на нарушение общественного порядка.

Право на доступ на вашу территорию имеют лишь судебные приставы при исполнении решении суда о взыскании долга, они явятся с участковым сами, не будут нарушать закон, в отличие от сотрудников коллекторских агентств.

Поэтому можно вести беседы с коллекторами из-за закрытой двери или вовсе отказаться разговаривать, попросив передать все требования и претензии в письменном виде.

Коллекторы могут без предупреждения устраивать выезды на дом к должнику даже по вечерам (до 22 часов в рабочие дни и до 20 часов – в праздничные и выходные), но соблюдать закон они обязаны и вторгаться непосредственно в квартиру не будут.

… приходить на работу

В числе способов взаимодействия взыскателей и должников закон о потребительском кредитовании содержит личные встречи и телефонные звонки, но там не указано, по каким именно телефонам звонить и где встречаться. По этой причине коллекторы могут прийти на работу или позвонить на рабочий телефон.

При этом они должны соблюдать все те же требования:

  • не разглашать финансовую информацию посторонним;
  • не нарушать неприкосновенность частной собственности;
  • не угрожать должнику и не вымогать деньги.

От личного общения заемщик может отказаться, взяв лишь документы для изучения.

… распространение информации о должнике

Если желающие поскорей получить деньги от бывшего заемщика захотят надавить на него, то фантазия может зайти далеко. Они постараются сыграть на эмоциях – стыд, вина, страх – и приступят к психологическому воздействию.

Но важно знать, что коллекторы нарушат закон, если начнут:

  • делать рассылку в соцсетях по «друзьям» должника;
  • клеить объявления на дверь;
  • развешивать фото должника в подъезде дома или на работе;
  • раскладывать листовки со сведениями о долге в соседские почтовые ящики и т.д

Их можно привлечь к наказанию за вандализм, если будет испорчено личное или общественное имущество – дверь, стены, машина, – а также за разглашение конфиденциальной информации ( ст. 7 ФЗ-№ 152 о персональных данных ).

… на жесткие действия

Однозначно запрещены такие маневры, как угрозы самому должнику и членам его семьи – детям, супругам, родителям, а также любые варианты физического воздействия. Наличие обязательств у заемщика не означает, что его могут бить или оскорблять взыскатели. По закону коллекторы не должны никоим образом причинять вред должнику его окружению и активам.

Они не станут отбирать детей через органы опеки, направлять проверки на ваш бизнес, поджигать машину или дом, но при поступлении таких угроз следует зафиксировать их (на диктофон или, пригласив в качестве свидетелей соседей/знакомых, но не родственников) и подать заявление в правоохранительные органы.

… на опись и арест имущества

Опись имущества и обращение взыскания на активы возможны лишь на стадии исполнительного производства, когда имеется уже соответствующее решение суда. Занимаются этим исключительно приставы, именно они, а не коллекторы могут:

  • описать имущество;
  • наложить арест на активы должника;
  • заблокировать счета – списывать с них средства в погашение долга;
  • удерживать часть доходов для возврата просроченного кредита с зарплатной карты, пенсионных начислений, детских пособий и других доходов.

Сами коллекторы не имеют возможности без решения суда описать имущество, они могут лишь сотрудничать с приставами в ходе взыскания, предоставляя информацию об источниках доходов, направляя запросы и заявления в Федеральную службу судебных приставов.

Коллекторы за свою работу стараются начислить дополнительные комиссии, штрафы и сборы, что увеличивает общий долг заемщика. Правомерно начисление неустойки, если обязательства не выполняются вовремя, но все зависит от условий кредитного договора.

Если вы не согласны с общей суммой обязательств, ее можно оспорить в судебном порядке, подав иск на пересмотр долга и «очищения» его от лишних поборов.

Срок исковой давности достигает 3 лет – в течение этого периода с даты окончания срока кредитного договора (или последнего платежа в банк) долг не теряет своей актуальности.

Если же этот срок истек, то обратиться за деньгами и взыскивать остаток долга можно лишь по решению суда. Коллекторы вправе требовать вернуть долг 10-тилетней давности, но только при наличии судебного решения о восстановлении данного срока.

… на передачу или списание долга

Одно агентство по взысканию долгов имеет возможность перепродать долг другим коллекторам, соблюдая те же требования к переходу обязательств, что и кредитор. А если они отчаялись вернуть средства, то вовсе могут списать долги и признать общение с определенным заемщиком безнадежным.

Еще немного о коллекторах. Кредитная история уже и так испорчена, раз вы допустили просрочку и банк вынужден был обратиться к профессиональным взыскателям долгов. Но попытки избежать ответственности и скрыться от обязательств только усугубят ситуацию – запись в досье окажется очень нелицеприятной, если вы доведете коллекторов до необходимости подавать в суд.

Рекомендации по поведению и общению с взыскателями долга можно получить от антиколлекторов, имеющих такой опыт в своей практике, обладающих необходимой компетенцией и правовой подготовкой. Просто обратитесь к специалистам, которые расскажут, как и что делать, если коллекторы нарушают ваши права.

Источник: https://101.credit/bez-dolgov/imejut-li-pravo-kollektory/

Могут ли коллекторы описать имущество?

Могут ли коллекторы описать имущество

Общение с работниками коллекторских агентств редко бывает приятным, ведь они появляются на пороге только когда речь идет о взыскании долгов. Про сотрудников таких специфических организаций ходит немало легенд и большинство из них откровенно пугающие.

Но закон РК четко регулирует деятельность компаний, занимающихся работой с должниками, поэтому не стоит бояться, что коллекторы будут вести себя слишком агрессивно или шантажировать вас.

Многих людей, за которыми числятся невозвращенные займы, интересует вопрос, могут ли коллекторы описать имущество? Ведь такие угрозы иногда поступают с их стороны, что приводит заемщика в отчаянье.

Нормативно – правовая база, регулирующая работу коллекторских агентств

С прошлого года вступил в силу соответствующий закон, который регулирует деятельность подобных бюро.

Сотрудники агентств уже не могут как раньше посещать должника когда им вздумается, звонить по выходным и праздникам, расклеивать объявления обличающего характера, писать СМС с угрозами, грозиться, что придут описывать имущество.

Закон ограничил их полномочия, передав «бразды правления» ситуацией в руки заемщику. Сегодня он имеет право соглашаться/не соглашаться на встречи с работниками подобных компаний, а раньше у человека, попавшего долговую яму попросту не было выбора.

Какие функции выполняет коллекторское агентство:

  • изучает информацию о заемщике;
  • определяет все возможные законные пути возврата долга как досудебного, так и судебного характера;
  • выступает связующим звеном между должником и кредитором;
  • взаимодействует с должником путем общения через СМС, телефон, электронную почту, при личной встрече, убеждая его выплатить долг.

К работникам коллекторских организаций предъявляются отныне строгие требования: наличие профильного образования, отсутствие сомнительных пунктов в биографии, юридическая грамотность, психическое здоровье. Коллекторы могут инициировать подачу искового заявления в суд от имени банка, если все досудебные способы убеждения заемщика уже не действуют. Но коллекторы описывать имущество не могут – у них попросту нет таких полномочий. Заниматься этим могут только судебные приставы с соответствующим судебным решением на руках и больше никто.

Специфика работы коллекторов

Сотрудники коллекторского агентства имеют право использовать только «белые» методы работы с должниками, не опускаясь до угроз и шантажа. В противном случае заемщик может обращаться за помощью в правоохранительные органы.

Специфика работы коллекторов заключается в применении законных методов давления на клиента, чтобы в принудительном или добровольном порядке добиться возврата долга.
Сегодня нет профильных заведений образовательного характера, где бы готовили профессиональных коллекторов.

Поэтому трудно судить о профессионализме того или иного сотрудника. Руководителям агентств подобной категории рекомендует опираться на личный опыт и дипломы претендентов, подбирая себе штат. Настоящий коллектор должен быть стрессоустойчивым, иметь навыки психолога.

Ведь работа с людьми требует терпения и такта. К работе не должны допускаться ранее судимые и состоящие на учете в тубдиспансере люди.

Что не могут коллекторы

Заемщикам стоит забыть те образы «вышибал» долгов, которые сформировались за предыдущие годы. Никаких бит, оскорблений, звонков к родственникам и коллегам, угроз описать имущество или вызвать наряд полиции по месту жительства быть не должно. Коллекторы не могут:

  • проводить опись имущества;
  • требовать уплаты денег наличными лично в руки своим сотрудникам;
  • звонить ночью, в выходные и праздничные дни;
  • приходить без предупреждения домой к должнику (о встрече следует договариваться заранее);
  • беспокоить телефонными звонками и СМС-сообщениями родственников заемщика;
  • передавать информацию о долге третьим лицам;
  • вводить должника в заблуждение, указывая неверную сумму долга.

Весь процесс взаимодействия с заемщиком должен фиксироваться на видео или аудионосители, которые следует хранить не менее полугода. Действия сотрудников агентств не должны причинять вред как самому фигуранту дела, так и его имуществу.

Все угрозы со стороны сотрудников подобных компаний о том, что они проведут опись и арест имущества, отберут автомобиль или заблокируют счета должника являются пустыми словами, которые не подкреплены ничем.

Более того, если такие действия будут иметь место, можно смело писать иск в суд и требовать моральной компенсации. Хорошо, если все эти угрозы записаны на диктофон.

Записи могут выступать в суде неопровержимыми доказательствами превышения коллекторами своих полномочий.

Что нужно знать должнику

Банки не имеют права передавать ваш долг коллекторам, если вы укажете этот пункт в заемном договоре при оформлении кредита. Если так получилось, что вы оказались в категории проблемных клиентов и вынуждены терпеть нападки подобных людей, то должны знать, что они не могут сделать ни вам, ни вашему имуществу ровным счетом ничего.

Если вы не захотите общаться с ними, то можете отказаться, и никто вас к этому не принудит. Все формы общения сегодня возможны только по доброй воле должника, а это означает, что вы можете сказать твердое «Нет!» и больше не взаимодействовать с подобными людьми.

Они могут претендовать на встречи с вами не более трех раз в неделю с восьми утра и до десяти вечера в будние дни. Звонки также могут совершаться ними только в будние дни во временной период, описанный выше. Если вы все-таки согласились на встречу с ними, то ведите аудио- или видеозапись всего процесса взаимодействия.

Без вашего разрешения встречаться и разговаривать с вами они не могут.

Еще несколько полезных рекомендаций:

  • не передавайте деньги в счет долга лично сотруднику коллекторского агентства – только непосредственно кредитору в официальной обстановке;
  • просите у человека, представившего коллектором, предоставить удостоверяющий документ, и только после этого начинайте какие-либо переговоры, если захотите;
  • не переживайте о том, могут ли коллектора описать имущество,– описывать имущество должника имеют право только судебные приставы при наличии исполнительного листа;
  • вы можете смело подать исковое заявление, требуя судебных разбирательств, если коллекторы вели себя по отношению к вам или вашим близким нагло, неподобающе и непрофессионально;
  • отказывайтесь от общения с подобной категорией людей, если хотите.

Помните, что дело о задолженности также имеет исковую давность. Если прошло больше трех лет со дня внесения последнего платежа по кредиту, то дело уже должно уходить в папку «безнадежные».

Очень часто коллекторы пользуются юридической безграмотностью людей и требуют взыскания по долгу, срок давности которого давно истек. Поэтому внимательно изучите все документы по кредиту, узнайте, сколько времени прошло с тех пор, как вы последний раз платили по нему.

Только по решению суда приставы могут забрать вашу машину и прочее имущество в счет долга. Все другие документы не имеют такой силы.

Выводы

Теперь вы знаете ответ на вопрос: «Могут ли коллекторы описать имущество?». Нет, не могут. Максимум, что в их компетенции – это мягко попросить вас вернуть долг. Только вам решать, хотите ли вы с ними общаться или нет.

Но все же пытайтесь решать подобные дела в досудебном порядке, договаривайтесь с кредитором о реструктуризации, а лучше всего – изначально делайте все, чтобы исправно выполнять свои долговые обязательства, не доводя дело до вмешательства коллекторов.

Получить деньги

Источник: https://smartzaim.kz/read/mogut-li-kollektory-opisat-imushhestvo-5591/

Имеют ли право коллекторы звонить, приезжать домой или на работу, описывать имущество?

Могут ли коллекторы описать имущество

Ваш долг по кредиту продан коллекторам. К чему готовиться и чего ожидать? Эти вопросы волнуют большинство заемщиков.

Имеют ли право коллекторы вламываться в квартиры, названивать родственникам и угрожать? На что они вообще способны, чтобы выбить деньги из должника для погашения кредита? Давайте более детально рассмотрим основные ситуации, связанные с коллекторами.

Из этой статьи вы узнаете, какие действия сборщиков долгов обоснованы, а какие нет, как с ними лучше общаться и куда жаловаться в случае совершения с их стороны неправомерных поступков.

Итак, имеют ли коллекторы право на следующие действия:

В Федеральном Законе от 03.07.2016 г. №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности…» определены основные способы взаимодействия коллекторов с должниками. В нем указывается, что кредиторы имеют право на общение с родственниками заемщика на следующих условиях:

  • у них есть на это согласие самого должника, предоставленное в письменной форме;
  • сами члены семьи не против подобного взаимодействия.

Но звонить родственникам заемщика коллекторы все же могут в случае:

  • если их контакты указаны для связи с должником;
  • если они проживают с должником в одной квартире и отвечают на звонки, сделанные на домашний телефон.

Такое общение может сводиться лишь к расспросам о местонахождении заемщика. Коллекторы не имеют право разглашать третьим лицам информацию о его кредитах и задолженностям по ним. Звонки при этом могут осуществляться не раньше 8 утра и не позже 22 часов вечера.

Взыскивать долги с родственников

Коллекторы имеют право взыскивать задолженность по кредиту с родственника заемщика, если:

  • он является поручителем, поэтому несет солидарную ответственность с должником по его погашению;
  • заемщик умер, а он – его наследник, поэтому в пределах суммы полученного наследства несет обязанность и по выплате долгов;
  • он является созаемщиком должника по ипотечному кредиту (как правило, это супруг/супруга), поэтому с ним наравне несет ответственность по возврату кредиту.

В иных случаях родственник заемщика не несет какой-либо ответственности по кредитам должника, поэтому претензии к нему со стороны коллекторов будут не обоснованы. Работники коллекторских агентств пытаются разными путями возвратить задолженность по кредиту, поэтому стараются воздействовать не только на самого должника, но и на его семью.

Приходить домой (заходить в квартиру)

Коллекторы имеют право устраивать личные встречи с заемщиком. Они могут проходить на нейтральной территории или в офисе коллекторского агентства. Конечно, они могут по собственной инициативе «навестить» заемщика по его домашнему адресу, но пускать или нет их в квартиру – это личное решение должника. При нежелании с ними разговаривать он имеет право не открывать им дверь.

Если же коллекторы начинаю вести себя агрессивно (звонить в дверь, кричать на весь подъезд), то должник имеет право вызвать полицию. Закон о неприкосновенности жилища един для всех, в том числе и для сборщиков долгов. Только лишь судебные приставы, имеющие право на арест имущества, имеют право без разрешения хозяина входить в его квартиру.

Без предупреждения устраивать выезды (например, приходить на работу)

В целях розыска заемщика коллекторы могут приехать к нему на работу. Здесь они обязаны соблюдать те же правила поведения – не сообщать посторонним кредитную информацию о должнике, не оскорблять его и т.д.

Они могут спросить о его местонахождении у коллег, а в случае присутствия заемщика на рабочем месте переговорить с ним, но без участия третьих лиц.

Работодатель должника не обязан сообщать коллекторам личную информацию о своем сотруднике.

В большинстве случаев коллекторы не предупреждают заемщика о своем визите, желая застать его врасплох.

Без решения суда описать имущество

Право на опись имущества имеют лишь судебные приставы и только при наличии соответствующего судебного решения. Только они имеют право:

  • проникать в жилище должника без его согласия;
  • накладывать арест на имущество и банковские счета;
  • конфисковать отдельные предметы.

Коллекторы подобными полномочиями не обладают. Они, конечно, могут прикинуть примерную стоимость квартиры или машины должника для того, чтобы при случае умело упомянуть об этом в разговоре. Делают они это для запугивания заемщика, ведь многие боятся из-за кредитов лишиться своей собственности.

Испортить кредитную историю

Сведения о вашей платежной дисциплине в Бюро кредитных историй передают банки. Кредитная история становится плохой при наличии просрочки свыше 30 дней.

Если вы длительное время не платите по кредиту и вашим делом уже занимаются коллекторы, то ваша кредитная история уже давно испорчена. Коллекторы уже никак на нее повлиять не могут. Но иногда сборщики долгов могут обещать, что при выплате кредита они помогут вам ее восстановить. Не введитесь на подобные заявления.

Улучшить кредитную историю вы сможете только в том случае, если последующие кредиты вы будете возвращать в срок и в полном объеме. К сожалению, в банке вы новые займы взять уже не сможете, а вот микрофинансовые организации вполне дают деньги заемщикам с плохой кредитной историей.

При хорошем обслуживании в Бюро кредитных историй будет передаваться положительная информация о заемщике, которая со временем может перекрыть ранние негативные сведения.

Бить, грубить, угрожать детьми

Иногда коллекторы в попытках вернуть просроченную задолженность переходят всяческие границы. Если коллектор начинает угрожать расправой или применять физическое насилие, то заемщик имеет право написать на него заявление в прокуратуру. Эти действия считаются уголовно наказуемыми.

Если же коллектор начинает нецензурно выражаться при разговоре, хамить и унижать человеческое должника, то ему можно напомнить о ст. 5.61 КоАП РФ, которая предусматривает штрафы за подобные действия. Они могут составлять от 3 до 50 тыс. рублей, если они совершены физическим лицом. Желательно каждый разговор с коллектором записывать на диктофон, собеседника необходимо об этом предупредить.

Делать рассылку в социальных сетях, клеить объявления на дверь, развешивать фото должника

Коллекторы не имеют право на подобные действия. Открыто разыскивать людей могут только следственные органы на основании совершенного преступления.

Также коллекторы не вправе писать друзьям заемщика о его долгах в социальных сетях, распространять листовки с личной информацией, клеить объявления и т.п. Тем самым они нарушают ст. 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни».

За подобные действия предусматривается наказание либо в виде штрафа до 300 тыс. рублей, либо в виде лишения свободы сроком до 5 лет.

Согласно ст. 152.1 ГК РФ намеренно использовать фото физического лица можно только при его согласии.

Перепродать долг

Ст. 382 ГК РФ разрешает кредитору перепродавать долг третьему лицу без согласия должника. Последнего он обязан лишь уведомить о совершении подобной сделки. Коллекторское агентство при желании вполне может передать кредит заемщика другому коллекторскому агентству.

Но на практике подобная перепродажа не встречается. Если коллекторы не могут заставить заемщика погасить долг, они подают на него в суд. Передавать дело другим кредиторам не имеет смысла, ведь они для возврата используют те же методы.

Начислять проценты и пени

Согласно ст. 384 ГК РФ новому кредитору долг заемщика переходит на тех же условиях, которые были до момента его передачи. Иными словами, коллекторское агентство вправе начислять проценты и пени, предусмотренные договором, в случае несвоевременной уплаты очередного платежа.

Если сумма начисленной неустойки несоразмерна допущенным нарушениями или больше суммы основного долга, то заемщик имеет право требовать ее снижения в судебном порядке на основании ст. 333 ГК РФ. Суд в большинстве случаев принимает сторону должника.

Поэтому если по вашему долгу продолжают начисляться штрафы и пени, то лучшим вариантом для вас будет передача дела в суд. В этом случае окончательная сумма к уплате будет зафиксирована. 

Требовать долг 10-летней давности

Срок исковой давности многие юристы трактуют по-разному. Одни считают, что он составляет 3 года с момента совершения последнего платежа, другие – 3 года с момента окончания кредитного договора.

В судах также выносятся различные решения в одинаковых ситуациях.

Для своего спокойствия заемщик может проконсультироваться с адвокатом, который уже вел подобные дела и примерно знает, какой позиции придерживается определенный суд при понимании срока исковой давности.

Если все возможные сроки уже вышли, то заемщик может больше не волноваться.

Формально банк, конечно, может подать на него в суд и по истечении 10 лет, но должник имеет право подать в суд встречное ходатайство о том, что срок исковой давности давно вышел.

Суд в этом случае отклонит иск кредитора. Поэтому зачастую банки начинают прибегать к иным способам возврата «старого» долга – к коллекторским агентствам.

Коллекторы начинают вести свою работы привычными для них методами: звонить должнику, писать письма и т.д. Заемщик в этом случае может быть спокоен – дальше сборщики долгов пойти не могут. Все неправомерные действия с их стороны вы можете пресечь, написав жалобу в прокуратуру.

Источник: https://www.gagarinbank.ru/kollektory/prava/

Могут ли коллекторы описать имущество должника – имеют ли они право изымать имущество?

Могут ли коллекторы описать имущество

Господа коллекторы – достаточно непредсказуемые люди.

Для многих из них закон не писан, хотя по факту с 1 января 2017 года на территории РФ действует ФЗ № 230, в котором четко прописаны требования, права коллекторских агентств по отношению к должникам.

Здесь мы рассмотрим, как теперь работают взыскатели, могут ли коллекторы описать имущество должника, наложить на него арест или вовсе забрать все за долги.

Нормативная база

Отвечая на вопрос, могут ли коллекторы арестовать имущество должника, обратимся к законам № 229-ФЗ и № 118-ФЗ, где указано, что накладывать арест на личное имущество заемщика имеют право исключительно судебные приставы.

Коллекторские агентства, которые занимаются подобными угрозами или даже действиями должны быть привлечены к ответственности. Получается, что без судебных разбирательств ни о каком аресте, описи или изъятию имущества должника не может быть и речи.

А в каких случаях коллектор обращается в суд? Когда все использованные ранее им способы не дали никаких результатов. Хотя на практике подача иска коллектором в суд происходит крайне редко.

Если же дело действительно дойдет до судебных разбирательств, начнется исковое производство, вы имеете право в течение 10 дней подать ходатайство для получения рассрочки исполнения решения суда. Это право должника закреплено ст. 129 ГПК РФ.

Важно также отметить, что опись имущества приставами имеет место быть исключительно в присутствии должника и собственника той самой описываемой недвижимости. Отлично, если будет наличие необходимого имущества, однако на практике все эти три фактора крайне редко совпадают.

Очередность взыскания

Попав в ситуацию возможного взыскания имущества, следует понимать, чего может лишиться должник в первую и последнюю очередь. Ниже представлен порядок обращения взыскания:

Очередность, порядокОписание
1.Денежные средства
2.Движимое имущество
3.Недвижимое имущество, объекты интеллектуальной собственности
4.Заработная плата
5.Дебиторская задолженность

Учтите, что порядок может быть изменен, если у должника отсутствует тот или иной вид имущества или же стоимость имущества и сумма долга несоизмеримы между собой.

Права коллекторов

Продолжая раскрытие вопроса, имеют ли право коллекторы описывать имущество должника, перейдем к истинным правам  коллекторских организаций, рассмотрев разделы ФЗ № 230.

Действующее законодательство во многом ограничило взыскателей, ведь ранее в данной сфере творился настоящий беспредел. Если говорить откровенно, то и сегодня на действия коллекторов поступает множество жалоб в соответствующие инстанции.

По крайней мере, теперь данный сегмент, пускай и несовершенно, но урегулирован.

Итак, коллекторам разрешено лишь информировать граждан о существующем у них долге в случае, если между агентством и банком заключен договор (агентский или договор цессии).

Допустимо озвучивать размер возникшего долга, сумму штрафов, коллектор может задать вопрос, когда состоится погашение задолженности. Все.

Если первоначальный кредитор (банк) продал коллекторам долг заемщика на основании договора цессии, закон разрешает взыскателям действовать следующим образом:

  1. Посещать должника (не более 1 раза в неделю).
  2. Звонить по телефону (не более 1 раза в сутки, 2-х раз в неделю, 8 раз в месяц).
  3. Отправлять смс, ые сообщения (не более 2-х раз в сутки, 4-х раз в неделю, 16 раз в месяц).

При этом осуществление звонков и отправки сообщений строго ограничено и во времени. Не разрешается беспокоить должника, а уже тем более его родственников в период с 22.00 до 8.00 утра – в будние дни, в выходные – с 21.00 до 9.00 утра. Нарушение коллекторами этих правил предоставляет заемщику возможность пожаловаться на агентство и до суда прекратить с ним «сотрудничество».

Недопустимые действия коллекторов

По закону № 230-ФЗ представители колекторских организаций не имеют права:

  1. Применять нецензурную речь при общении с должниками, даже повышать тон голоса.
  2. Угрожать, что заберут у взыскиваемого лица имущество, что прямо отвечает на запрос, имеют ли право коллекторы изымать имущество.
  3. Раскрывать конфиденциальную информацию о должнике его родственникам, соседям, работодателю (исключением может быть случай, когда, например, один из родственников выступил в качестве поручителя при оформлении невыплаченного ранее банку кредита).
  4. Входить без разрешения в дом должника.
  5. Описывать его имущество.
  6. Причинять вред здоровью, применять физическое или психологическое воздействие на человека.
  7. Общаться с несовершеннолетними людьми (например, детьми должника), а также с лицами, проходящими лечение в психиатрических больницах, инвалидами.

Подчеркнем, что должник в свою очередь может представить для общения с коллекторами своего официального представителя (адвоката) или же вообще отказаться от взаимодействия, написав соответствующее заявление и отправив его на адрес коллекторского агентства заказным письмом по почте, через нотариуса или же путем вручения под расписку.

При написании такого заявления требуется учесть, что сделать это можно не ранее чем через 4 месяца с дня возникновения у должника просрочки по кредиту. В ином случае документ будет считаться недействительным.

Коллекторы угрожают описать, арестовать, забрать имущество – что делать?

Вы все еще сомневаетесь, могут ли коллекторы забрать имущество? Нет и еще раз нет. Выше мы указали, что это разрешено исключительно судебным приставам. Если же от коллекторов поступают угрозы относительно, описи, ареста или изъятия имущества должника, реагировать следует незамедлительно, а именно:

  1. Зафиксировать факт угрозы (записать разговор на диктофон, снять видео, найти свидетеля).
  2. Поставить взыскателя в известность, что вы знаете свои и их права, поэтому дальнейшие угрозы нецелесообразны.
  3. Если психологическое давление не прекращается, подать заявление с жалобой на действия коллекторов в полицию, прокуратуру, ФССП, НАПКА, Роскомнадзор, Роспотребнадзор. В некоторых инстанциях это можно сделать, не выходя из дома – через интернет.
  4. Подать на коллекторское агентство в суд, если жалоба должника не удовлетворена.

Не бойтесь бороться с нарушителями, закон предоставил вам для этого все полномочия. Не стоит также избегать при необходимости судебных разбирательств. Нередко именно суд способен помочь избавиться от долгов, добившись реструктуризации, отменив штрафные санкции или вообще признав договор между банком и коллекторской организацией недействительным.

Остались вопросы по теме Спросите у юриста

Источник: https://ojivaem.ru/kakplatitkredit/kollektory-ugrozhayut/mogut-li-kollektory-opisat-imushchestvo-dolzhnika/

Могут ли коллекторы описать имущество должника?

Могут ли коллекторы описать имущество

Если заемщик не в состоянии исполнить обязательства по погашению задолженности даже после вынесенного судебного решения, его имущество может быть арестовано, передано на хранение взыскателю или распродано на публичных торгах. И финансовые компании в таких ситуациях всё чаще прибегают к помощи коллекторов.

Коллекторы разными способами пытаются заставить неплательщика вернуть долг, и порой не всегда законными. В современном обществе известна уже масса историй про неподобающее поведение сотрудников коллекторских организаций. А могут ли коллекторы описывать имущество должника? И какими полномочиями они наделены?

Что могут коллекторы?

Коллектолрские агентства специализируются на «выбивании» долгов с физических лиц, причем в сферу их интересов попадают и проблемные, и просроченные задолженности.

Кроме того, им не возбраняется перекупить долг по договору цессии у банковской организации с последующим взысканием в свою пользу.

В этом случае коллекторы обязаны письменно уведомить дебитора о том, что его долг перешел к ним, предоставив всю необходимую информацию о своей деятельности.

Если вы попали в такую ситуацию, что коллекторы угрожают описать ваше имущество из-за просроченной задолженности, то вы должны знать, что таким правом они не обладают. Шантаж и опись имущества выходят за рамки существующего закона и могут быть признаны вымогательством (ст.163 УК РФ) или самоуправством (ст.19.1КоАП РФ ).

Внимание! Коллекторы не наделены полномочиями по описи имущества, они могут только подать в суд на дебитора. Должник же в свою очередь может предъявить возражение на такое исковое заявление.

В России нормативными актами установлены следующие полномочия коллекторов:

  • информирование дебитора о размере долга и сумме штрафных санкций;
  • личные встречи с заемщиком 1 раз в неделю;
  • телефонные звонки 2 раза в неделю;
  • иные сообщения (электронные, смс) 4 раза в неделю.

При этом законом запрещено тревожить должника и его родных людей по будням с 22.00 до 08.00 часов и в выходные дни с 21.00 до 09.00 часов. Существуют и иные ограничения для методов, которые используют коллекторы при взыскании долгов

Так, согласно федеральному закону № 230, коллекторским агентствам запрещена следующая деятельность:

  • Разговор с должником на повышенных тонах с использованием бранных слов.
  • Угрозы о принудительном изъятии предметов собственности.
  • Раскрытие конфиденциальных данных третьим лицам.
  • Проникновение в жилище должника без его согласия.
  • Опись имущества.
  • Физическое или психологическое давление на неплательщика.
  • Общение с лицами, не достигшими 18 лет, или находящимися в псих. учреждении на лечении.

И всё же должники часто задаются вопросом: могут ли коллекторы описать имущество без решения суда? Ведь после получения уведомления о покупке долга третьим лицом, заемщики нередко сталкиваются с сообщениями от коллекторских организаций, которые грозятся описать или арестовать собственность дебитора.

Однако описывать имущество заемщика можно только по решению суда и при наличии исполнительного листа в отношении таких параметров, как:

  • движимое и недвижимое имущество;
  • бытовая и компьютерная техника;
  • предметы искусства и антиквариат;
  • объекты залога и т.п.

Но, согласно ст. 446 ГПК РФ, в этой сфере есть некоторые исключения, которые не попадают под опись, это:

  • единственное жилье для должника и его родственников (если оно не является объектом ипотеки);
  • участки земли, на которых расположено единственное пригодное для круглогодичного проживания здание (если это не представляет ипотечный предмет);
  • вещи домашнего быта и предметы индивидуального пользования (кроме объектов роскоши и драгоценных украшений);
  • предметы собственности, связанные с профессиональной деятельностью заемщика (если стоимость не выше ста МРОТ);
  • скот, корма, пастбища, хоз. постройки и т.п. (если они не используются в коммерческих целях);
  • обязательные для посева семена;
  • газовое топливо и отопление;
  • автомобиль и другие предметы, необходимые заемщику из-за его инвалидности;
  • почетные знаки и грамоты, гос. награды и призы.

На законном основании осуществлять опись имущества могут исключительно судебные приставы, коллекторы таких прав не имеют. Это прописано в ФЗ № 229 «Об исполнительном производстве» (от 02.10.07г. в редакции 2016 г.). Поэтому, если коллекторы описали предметы, находящиеся в вашей собственности, то такие действия должны быть признаны неправомерными.

Если у вас имеются кредитные задолженности в банках и МФО свыше 100 тысяч, вы можете абсолютно бесплатноузнать о списании своей задолженности.

Арест имущества

Арестовывать или взыскивать имущество должника тоже могут только судебные приставы, и только после вступления в силу соответствующего решения суда. Данная деятельность судебных приставов регламентирована российскими законами, в частности № 229-ФЗ и № 118-ФЗ.

Другими словами, лишь судебные приставы имеют право на законном основании:

  • проникнуть в дом или квартиру дебитора без его разрешения;
  • арестовать имущество и доход должника;
  • изъять определенные объекты собственности.

У коллекторов таких полномочий нет, поэтому их действия по описанию имущества можно расценивать как незаконные даже в том случае, если они имеют агентское соглашение с банком и уведомили дебитора о продаже задолженности.

Иногда коллекторские агентства иногда подают в суд на заемщика, если ни одна из применимых ими мер не привела к погашению долга.

Прибегают к такому исходу и в случае, если должник обладает очень дорогим имуществом, а коллекторы выжидают, пока сумма долга в совокупности со штрафными санкциями и неустойкой не достигнет максимальных размеров.

Это обосновано тем, что сумма долга заносится в судебный иск и уже не может позже измениться в большую сторону.

К сожалению, нередки ситуации, когда коллекторские агентства конфискуют различные предметы имущества (автомобили, квартиры и т.п.) для запугивания должника. В таких случаях коллекторов можно привлечь к ответственности, написав заявление в прокуратуру или в полицию.

Если коллекторы грозятся изъять имущество, то должнику следует действовать следующим образом:

  • Задокументировать факт угрозы: сделать аудио или видео запись беседы с сотрудником коллекторской организации, найти свидетелей.
  • Напомнить кредитору о своих правах, ссылаясь на нормы закона.
  • В случае повторного нарушения прав, направить заявление с жалобой на коллекторское агентство в прокуратуру, полицию, Роскомнадзор, Роспотребнадзор, ФССП, НАПКА.
  • Подать исковое заявление на незаконные действия коллекторов.

С нарушителями прав и нормативных актов следует бороться законными методами. Должник всегда может направить заявление на неправомерные методы коллекторов в соответствующие инстанции или подать на них в суд. При этом можно добиться не только наказания для обидчиков, но и реструктуризации долга и признания недействительным соглашения между финансовой организацией и коллекторским агентством.

Кроме того, родственники неплательщика, члены семьи и знакомые не несут обязательств по погашению его задолженности, поэтому опись или арест их имущества говорит о противозаконных действиях со стороны сотрудников коллекторской организации.

Следовательно, коллекторы не могут арестовать имущество по месту проживания должника, т.к. это будет нарушением прав и интересов не только заемщика, но и других лиц, не имеющих никакого отношения к погашению задолженности.

Проводить опись имущества родственников и членов семьи, проживающих в одной квартире или доме с должником, имеет право только судебный пристав. Однако, отдельные предметы позволено исключить из описи, предъявив неоспоримые доказательства их принадлежности: гарантийные талоны, чеки и показания очевидцев.

Если у вас имеются кредитные задолженности в банках и МФО свыше 100 тысяч, вы можете абсолютно бесплатноузнать о списании своей задолженности.

Вывод
Коллекторские агентства не имеют права проводить опись или накладывать арест на собственность неплательщика. Данными полномочиями наделены только судебные приставы. И применение указанных мер законно лишь на основании судебного решения и исполнительного листа.

Поэтому, если вы получили угрозы по изъятию предметов собственности от коллекторов, нужно обратиться в прокуратуру или в полицию и прекратить общение с недобросовестными взыскателями долгов.

Если у вас остались вопросы или вы столкнулись с неправомерными действиями коллекторов, обратитесь за бесплатной консультацией специалиста и решите свою проблему.

Региональная юридическая служба.Бесплатная юридическая консультация по всей стране 8 800 707-79-45

Источник: https://zen.yandex.ru/media/regurslugba/mogut-li-kollektory-opisat-imuscestvo-doljnika--5a7816177ddde879a685094a

СоцЗащита
Добавить комментарий