Пришло письмо от мегафона о задолженности платить или нет

Мегафон долг пришла смс: срочно погасить задолженность по л/с

Пришло письмо от мегафона о задолженности платить или нет
5/5 (1)

Некоторые пользователи мобильной связи Мегафон не соблюдают сроки погашения долга, в результате чего сталкиваются с необходимостью оплаты лицевого счета. Однако не все знакомы с доступными способами погашения задолженности, а также причинами ее появления.

Внимание! Стоит изначально определиться с причинами, по которым могли возникнуть такие проблемы. Такое недоразумение случается, если на паспорт клиента оформлено более одного номера, о чем он может даже не догадываться. Смс-оповещение о задолженности по лицевому счету приходит абонентам, личные данные которых попали в руки мошенникам.

Еще одна причина появления долга – получение акционных карт, которые выдаются при совершении серьезных покупок в сетевом салоне. Такие номера даже не обязательно активировать, встроенная система автоматически снимает со счета абонента конкретную денежную сумму.

Если абонент потерял карту и не успел ее заблокировать, то это также может стать причиной появления задолженности.

Если все же человек потерял телефон, то стоит позвонить оператору и попросить аннулировать свой счет. Стоит знать, что активация платных сервисов, требующих периодического списания денег со счета, также является одной из причин появления внепланового платежа.

Если абонент самостоятельно запросил услуги, то нужно в полной мере выплатить долг провайдеру. Нужно разобраться, какие действия предпринять пользователю, который получил оповещение о задолженности от Мегафона.

Стоит знать возможные действия человека с точки зрения существующего законодательства и рассмотреть возможность отказа выплачивать задолженность, которая не признается абонентом.

 Как узнать, какие платные услуги подключены на номере?

Как погасить долг

С учетом сложившихся обстоятельств имеющийся долг может нуждаться в оперативном его погашении. Если такой срочности нет, то важно уладить проблему как можно быстрее. Компания дает возможность оплатить задолженность несколькими способами.

В офисе Мегафон

Если долг возник по непонятным для вас обстоятельствам, либо нужно выяснить любой другой вопрос касательно услуг компании, желательно обращаться лично. Можно посетить любой ближайший офис продаж и обслуживания клиентов и поговорить напрямую с сотрудником.

Нужно сообщить свои личные данные, необходимые для осуществления операций по лицевому счету.

Также стоит уточнить причины списаний, которые могут волновать абонента, особенности блокировки счета и появления непредвиденной задолженности. Также после внесения долга можно сразу прекратить сотрудничество.

Такой вариант подходит в случае, если человек давно не пользуется сим-картой, а деньги продолжают списываться.

Через электронные платежные системы

Один из самых доступных и легких способов – электронный терминал Qiwi. При этом нет необходимости заводить личную учетную запись, чтобы оплатить задолженность перед компанией. Стоит выбрать своего мобильного оператора в разделе «интернет и телефония», после чего нажать на «Оплатить лицевой счет».

Затем внести свои реквизиты и подтвердить оплату. Проведя всю процедуру при работе с терминалом, нужно обязательно дождаться квитанции, которая может пригодиться при возможных вопросах по оплате и служить весомым доказательством.

Банковской картой

В этом случае речь идет о переводе наличных с банковской карточки на счет. Для этого нужно зайти на сайт Мегафон либо воспользоваться функционалом мобильного банкинга, пройдя стандартную процедуру пополнения.

В личном кабинете

Важно! Чтобы внести долг по лицевому счету через личный кабинет, нужно:

  • внести свои личные данные в мобильном приложении либо на официальном сайте Мегафон;
  • нажать «Пополнить счет»;
  • ввести нужную информацию и подтвердить оплату по коду, который придет в смс.

Чтобы не допустить появления новых долгов, стоит ознакомиться с разделом «Автоплатеж». Опция помогает установить свои правила и ограничения на снятие денег с банковской карточки.

При нулевом балансе абоненты компании имеют возможность воспользоваться услугой займа денежных средств у оператора. С ее помощью можно продолжать общаться при нулевом и минусовом балансе. Такая услуга очень кстати, когда нет времени или денег пополнить баланс.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Если долг не ваш

В этом случае на помощь приходит Гражданский кодекс. Согласно ст. 781, клиент обязан оплатить счета поставщика с учетом предоставления ранее установленного объема услуг. Как итог, за сервис в любом случае нужно платить. Но статья 782 гласит, что пользователь имеет право не выполнять условия договора, если ранее была внесена оплата за фактическое пользование услугами.

В результате получается, что авансовые платежи, которыми мобильный провайдер объясняет появление задолженности, работают только в том случае, если абонент пользовался услугами компании.

Сим-карта, которую купили, но не активировали, потеряли или давно не используют, не нуждается в погашении долга согласно закону. Также постановления Правительства подкрепляют рассмотренные выше основания и дают возможность заказчику требовать от поставщика перерасчета.

Абонент сможет обжаловать незаконно присвоенный денежный долг после проведения пересмотра фактических выплат и начислений. Также юристы оперируют статьей 422 Гражданского кодекса, согласно которой составленный договор является обязательным к выполнению, если не противоречит законодательным нормам, которые были действительны на момент заключения договора.

Также на стороне абонента Закон о правах потребителя, а именно ст. 16. В ней говорится, что поставщик не может навязывать оказываемые услуги без согласия получателя.

 Претензия на некачественное оказание услуг.

Как получить распечатку

Перед абонентом, получившим неприятное оповещение о долге, стоит задача – запросить детальную информацию о движении денег и распечатать действия с симкой. Такие сведения можно получить в личном кабинете. Но если номер утерян, или уведомление о задолженности пришло с подозрительным лицевым счетом, стоит наведаться в офис компании.

Учтите! Чтобы получить бумагу, пользователю нужны паспортные данные и копия договора. Если абонент постоянно оплачивал услуги заранее, не лишними будут квитанции, которые подтвердят его правоту. Стоит обратить внимание, что работники компании не с большим удовольствием предоставляют такого рода документы, но также не имеют право отказать в подобном запросе.

Подробности об абонентской плате

Всем пользователям мобильных услуг стоит быть в курсе законности авансовых платежей. Процесс предоплаты осуществляется по следующей схеме: пользователь вносит на счет необходимую денежную сумму авансом, после чего пользуется услугами оператора. В результате абонент имеет право на пользование услугами в размере той суммы, которую он заранее положил на счет компании.

Если поставщик связи самовольно предоставляет аванс без согласия заказчика, то его действия считаются незаконными. Если от Мегафон получено письмо об имеющемся долге, а абонент фактически не пользовался связью, стоит прояснить проблему с сотрудниками. В таком случае целесообразно лично наведаться в офис и оформить претензию в письменном виде.

Посмотрите видео. Как отключить подписки раз и навсегда:

Что делать, если долг образовался из-за «зависания» денег

Также стоит разъяснить момент, когда абоненту мобильного оператора постоянно приходят уведомления о неуплаченных в срок средствах, но он всегда оплачивает положенные платежи.

В таких случаях необходимо иметь весомые доказательства осуществления оплаты и с ними идти в офис Мегафон.

Целесообразно написать претензию в компанию, в которой ясно изложить свою позицию и предоставить подтверждение перечисления денежных средств в нужном размере.

К заявлению следует прикрепить квитанции и чеки по оплате, что станет весомым плюсом в получении положительного решения.

Но если таковых бумаг не имеется, настаивать на пересмотре также следует. При этом акцент делается на возможных перебоях в работе платежных систем.

 Возврат денежных средств за неоказанную услугу.

Необходимые действия

Нынешние методы дистанционных уведомлений подкупают своей быстротой и легкостью. Чтобы получить необходимую информацию, нужно всего лишь сделать звонок или уточнить интересующий вопрос в интернете на официальной странице компании. Но если засветилась подозрительная сумма, стоит уже пообщаться с оператором лично.

Все претензии и вопросы лучше предоставлять в письменном виде. В таком случае абонент сначала должен получить полную распечатку операций по банковской карте. Стоит уделить внимание поступлениям и списаниям за последнее время, сверить список платных услуг и ознакомиться с описанием используемого тарифа.

Получить детальные сведения можно в офисе оператора или в личном кабинете. Клиент должен получить официальное подтверждение проводимых операций, поэтому целесообразно лично обратиться к сотрудникам Мегафон.

Запомните! Если выявлены несоответствия, то невольный должник должен письменно оформить претензию, в которой необходимо четко и понятно аргументировать личную позицию, желательно подтверждая ее фактами и доказательствами, ссылаясь на законодательные нормы. В конце прописываются требования, ставится подпись и дата.

В большинстве случаев оператор принимает жалобы, которые в полной мере обосновывают позицию клиента. Однако если абонент воспользовался определенными платными функциями, стоит все же согласиться с условиями оператора, чтобы не довести дело до судебного разбирательства или визита коллекторов.

Возможные санкции к неплательщику

Уместно рассмотреть последствия отказа абонента выплачивать долг. Большинство операторов предпочитают устранять проблему своими силами, не втягивая в это судебные органы.

Заявление в суд, как правило, направляется, если задолженность превышает 30000 руб. В других случаях поставщику нецелесообразно прибегать к действующим законам.

Также нет гарантий в положительном исходе ситуации. При появлении первой задолженности провайдер применяет меры в виде блокировки номера. Каждый оператор имеет свой черный список, в который попадают клиенты, наотрез отказывающиеся оплачивать долг по лицевому счету.

Стандартным способом давления на неплательщика со стороны провайдера является обращение к коллекторам, которые моральным террором вынуждают должника оплатить счета.

Стоит помнить, что если объявились представители мобильного оператора, требующие выплатить чужую задолженность, стоит действовать по рассмотренной в статье инструкции. Однако если пользователи вовремя отреагировали на уведомление провайдера, то сотрудники не прибегают к таким мерам, пытаясь ограничиться цивилизованным общением.

Последним учреждением, улаживающим финансовые проблемы, является суд. Действующие правила предполагают ускоренный процесс слушания без присутствия обеих сторон. В результате выносится судебное решение, которое попадает к представителям исполнительной службы по истечении 5 суток с момента принятия. У ответчика есть 10 дней, чтобы оспорить принятое решение.

Посмотрите видео. Как пополнить счет Мегафон: 

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

8 (499) 322-73-27

Москва, Московская область

8 (812) 507-82-87

Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 551-71-02

Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Источник: https://potreb-prava.com/vziskanie-deneznih-sredstv/megafon-dolg-prishla-sms-srochno-pogasit-zadolzhennost-po-l-s.html

Мегафон прислал письмо о задолженности на чужое имя

Пришло письмо от мегафона о задолженности платить или нет

Наконец, разберем еще один случай, когда клиент Мегафона систематически получает уведомления о недоимке, но регулярно и аккуратно погашает положенные платежи. В такой ситуации вероятен сбой программы при зачислении средств на счета оператора. Отметим, в подобных случаях уместно запастись доказательствами проведения оплаты и идти в офис фирмы.

Платить или нет: письмо-уведомление от Мегафона о задолженности

Доброго Вам дня. Банк (Хоум кредит) присылает письма о просроченном кредите на мой адрес. но на чужое имя.

Ситуация длиться уже 2 года, несмотря на мои многочисленные письменные обращения в банк с приложением выписки из домовой книги, о том, что данный человек по этому адресу не проживает и с просьбами больше не беспокоить меня письмами и звонками, потому что я не являюсь заемщиком этого банка и по этому адресу заемщик не проживает и не прописан,и он мне незнаком.

Письмо о задолженности на чужое имя

Соответсвенно вопрос имеет ли право мегафон требовать уплаты этого. Потребовался целый год, что бы сообщить мне о наличии у меня задолженности. Получил от МегаФона очередное письмо с угрозами об оплате.

Да, сейчас массово идут письма людям, называет их Мегафон. Через какое-то время приходит письмо, чуть ли не судом грозят, верните задолженность. Билайн был, и МТС, и Мегафон.

С Мегафоном, Билайном, Теле2 в России — аналогично.

Письмо о задолженности мегафон

В указанном уведомлении значится не мои фамилия, имя, отчество, не мои паспортные данные и не мой номер мобильного телефона. Абонентами ОАО «Мегафон» ни я, ни члены моей семьи, проживающие по указанному адресу, никогда не являлись.

Считая, что подобное уведомление и невыполнение его может повлечь за собой неприятности для меня лично, я решила по горячим следам разобраться с инцидентом.

Этим же вечером я позвонила по телефону ОАО «Мегафон» (495) 502-55-00, по которому любезная девушка по имени Инна объяснила мне, что, скорее всего, произошло досадное недоразумение, и адрес «случайно» был перепутан сотрудником, оформлявшим договор.

Рекомендуем прочесть:  Документы на возврат налога за лечение

Задолженность мегафон

Мне позвонили в 2 часа ночи и мальчишеским голосом сказали: «Мама, мамочка! Помоги! » Я спросила: «Ты кто? » Ответили «Ну, я же, я! Мне срочно нужна твоя помощь! Даю трубку милиционеру. » В трубке: «Гражданка! Вашего сына задержали в плохой компании! » А я ответила: «Извините, господа! Но у меня нет сына! «, Трубку сразу повесили!

На время звонки прекратились. Скоро мое терпение лопнет и вся семья уйдет к другому оператору. А муж ваш ни в чем не виноват, ваша реакция как то слишком чрезмерная, вся эта ситуация того не стоит. Заметила, что у вас Мегафон.

Ну вот все они по одним схемам работают видимо, разводят людей на деньги, очень много тех, кто считает, что деньги маленькие и проще оплатить. Юлдузка 19 янв 2017, 14:06 ЦИТАТА ( Mirai @ 19 янв 2017, 14:05 ) Я б зашла по пути с работы.

У меня на маршруте есть офис мегафон.

Пришло письмо от мегафона уведомление о необходимости погашения задолженности На вопрос Пришло письмо от уведомление о необходимости погашения задолженности дают совет юристы портала Выяснить обстоятельства регистрации такого количества абонентских номеров Вы не сможете. Да это Вам и не надо. В этой ситуации необходимо совершить два действия.

Письмо от мегафона о задолженности 2019

Что бы не возникло проблем в дальнейшем, берёшь свой паспорт, письмо и идшь в офис центр Мегафона. Адрес головного офиса твоего города куда обратится должен быть в письме. Просишь их показать договор с ТВОЕЙ подписью. После предъявления договора можешь продемонстрировать им СВОЙ автограф. После этого пускай разбираются с продавцом номера.

Письмо с задолженностью от мегафона

залезла в свой кабинет на сайте магафон- и увидела странную картину- подключена развлекательная опция. начала шерстить своих дома- мол какая редиска подключила- все отнекиваются, говорят- Света ты почти спишь со своим телефоном, поэтому мы его брать не брали.

Письма счастья — от МегаФона

Что бы не возникло проблем в дальнейшем, берёшь свой паспорт, письмо и идшь в офис центр Мегафона. Адрес головного офиса твоего города куда обратится должен быть в письме. Просишь их показать договор с ТВОЕЙ подписью. После предъявления договора можешь продемонстрировать им СВОЙ автограф. После этого пускай разбираются с продавцом номера.

Письмо от мегафона о задолженности

Мне вот только что пришла смс о том, что обслуживание моей банковской карты остановлено. И телефон для связи. Я позвонила, спрашиваю, в чем дело. Какой-то мужик спрашивает мои ФИО и просит назвать последние 8 цифр моей карты. Естественно, я с ним попрощалась. Перезвонила в Сбербанк, рассказала, мне подтвердили, что это мошенники.

Мегафон письмо о задолженности

Пришло письмо от мегафона уведомление о необходимости погашения задолженности На вопрос Пришло письмо от мегафона уведомление о необходимости погашения задолженности дают совет юристы портала Выяснить обстоятельства регистрации такого количества абонентских номеров Вы не сможете. Да это Вам и не надо. В этой ситуации необходимо совершить два действия. 1. Написать заявление в полицию о незаконном использовании Вашего паспорта и причинения тем самым ущерба.

Пришло письмо о задолженности мегафон

Источник: https://corona-tv.ru/zhilishhnye-voprosy/megafon-prislal-pismo-o-zadolzhennosti-na-chuzhoe-imya

Письмо от Мегафона

Пришло письмо от мегафона о задолженности платить или нет

Привет всем. Решил написать этот текст в связи с волной обострения у наших операторов связи. Сразу хочу пояснить, что не имею юридического образования, и возможно делал не все правильно, но главное, что добился результата.

Пару недель назад мой отец обнаружил в почтовом ящике конверт от московского опсоса Мегафон, в котором ему предлагают заплатить долг перед мегафоном в 349 рублей с копейками и возместить издержки по почтовым и другим расходам около 25 рублей. Посыл в том, что батя должен денег за месяц интернета, которым не пользовался.

Полгода назад, он не стал оплачивать мегафоновский модем, по причине херовой связи и вообще перешёл к другому оператору. К сожалению, он не расторгал договор об оказании услуг связи с мегафоном, решив, что раз нет денег на счету, значит через несколько месяцев оператор сам заблокирует номер (тариф предоплатный), а потом и вовсе кому-нибудь его перепродаст. Не прокатило.

Поиск выдал кучу ответов, часть из которых была советом – как послать Мегафон подальше, а часть с предложением заплатить. Причем платят многие из нежелания тратить время и нервы (суммы от нескольких сотен до нескольких тысяч).

На всякий случай проверил реквизиты и на квитанции, вдруг мошенники – нет, все верно ИНН мегафоновский, все данные совпадают.

Судя по историям в интернете, часто приходят письма из какого-то агентства по взысканию долгов, видимо приближенного к мегафону.

Начитавшись всякого, на следующий день я с отцом потопал в офис оператора, с надеждой исправить это недоразумение. Да и дело было не в деньгах, просто 349 рублей не хотелось платить. Батя – человек старой закалки, поэтому дабы избежать рукоприкладства я решил общаться сам. В офисе Мегафона произошёл примерно такой диалог. Я это Я. М – Менеджер консультант. С – Старший менеджер консультант.

Я. Добрый день, мне письмо пришло от компании Мегафон, проясните пожалуйста. (начал я вежливо). И предъявил ему конверт.

М. Здравствуйте. Раз письмо пришло, значит нужно заплатить.

Я. За что?

М. В письме все написано.

Я. Там написано, что есть задолженность. И это точно от вас письмо? В нем никаких печатей нет, только подпись какого то непонятного человека, и та напечатанная.

М. Да это от нас письмо, видите МЕГАФОН написано. А вот печати (показывает на красные штампы).

Я. Такой МЕГАФОН я на любом принтере напечатаю, а штампы эти – почтовые. Поэтому будьте добры проверьте внимательнее.

М. (ищет что-то в компьютере) У вас был 1 рубль на счету, поэтому мы списали 349 р в долг.

Я. О_О. Как может она образоваться, если тариф предоплатный?

М. Вот так.

Я. Это не ответ. Распечатайте мне договор оказания услуг.

М. Надо делать запрос, через 2 месяца получите договор на руки.

Я. Вы себя нормально чувствуете, какие 2 месяца? Распечатайте мне договор оказания услуг частным лицам вашей компанией! (повышаю тон)

М. (Немного побуксовав, распечатал договор с номером лицевого счета, который выдают при покупке сим карты) Вот Ваш договор.

Я. Это не тот договор. Я просил Вас распечатать полный договор с условиями оплаты, формулировками и т.д.

М. В этом договоре все написано, других договоров у нас нет.

Я. Тогда найдите мне в этом договоре условия оплаты.

М. (Сидит, смотрит пару минут в лист бумаги, ничего не находит). Молчит.

Я. Если Вы не можете мне распечатать нужный договор, позовите управляющего.

М. Управляющий сегодня выходной.

Я. Дайте его контакты.

М. Мы не даём телефоны посторонним.

Я. Свяжитесь с ним.

М. Не могу.

Я. Хорошо, дайте мне телефоны вышестоящих организаций.

М. 0500

Я. Это что за телефон?

М. Это телефон справочной службы мегафона.

Я. А я где нахожусь? (разговор двух идиотов)

М. В офисе мегафона.

Я. Дайте мне телефоны, местных контролирующих органов.

М. 0500

Я. С каких пор справочная служба Мегафона стала контролирующим органом?

М. Других телефонов у нас нет.

Я. У вас, как у любой организации, должен быть информационный стенд, с правилами торговли, книгой жалоб и контактами контролирующих органов.

М. (предпочитает молчать и смотреть в монитор)

Вдруг откуда ни возьмись появляется барышня с бейджиком Старший менеджер консультант. (она, оказывается, была все это время в подсобном помещении и естественно слышала весь разговор)

Я. Здравствуйте.

С. Здравствуйте.

Я. Будьте добры распечатайте мне договор оказания услуг.

С. Пожалуйста. (протягивает мне распечатанные листы) не прошло и 30 секунд. О_О

Я. Отлично. А почему Ваш менеджер не знает об этом договоре, хотя его можно найти на сайте мегафона за 3 минуты. И проясните мне ситуацию по поводу долга на предоплатной системе оказания услуг.

Вы понимаете, что этим письмом нарушаете условия своего договора, а также статью 782 ГК РФ.

(на каком то из форумов мелькала эта статья, вроде как на неё можно сослаться и не платить за неоказанные услуги)

Кстати Статья 10 “Оплата услуг”, написан достаточно хитрожопо, в пункте 10.4.4 написано, что “счет подлежит оплате независимо от того применялись ли к абоненту меры по ограничению предоставления услуг”

С. Это наверное ошибка, мы сейчас составим претензию и её рассмотрят в срочном порядке (даёт команду менеджеру) и скорее всего решение будет положительным.

Я. Спасибо, номер претензии напишите мне пожалуйста.

Далее я ещё поговорил со старшим менеджером (оказалась очень адекватной и грамотной). Мне дали номер претензии (копию претензии брать не стал, хотя можно было), и спросили телефон для связи.

Тем временем отец накатал им в книгу жалоб все, что он думает об этой конторе, этом офисе и этом менеджере в частности.

Попрощавшись, мы покинули сей офис.

Вечером на мой номер пришло сообщение, о том, что претензия рассмотрена и на счёт вернули деньги. (капец, сами себе вернули деньги, которые у себя же и сняли).

Отцу позвонили чуть раньше, по поводу его произведения в книге жалоб, вежливо узнали про сложившуюся ситуацию. И сказали, что все возместят.

В итоге, долга нет. Отец на следующий день расторг договор с мегафоном. Все довольны.

Видимо расчет системы на то, что Вы заплатите деньги из нежелания тратить время и нервы.

Всех благ.

Источник: https://pikabu.ru/story/pismo_ot_megafona_4846679

Задолженность мегафон

Пришло письмо от мегафона о задолженности платить или нет

Вопрос юристу:

Здравствуйте.Мне звонят русколлекторы с просьбой заплатить задолженность по сим карте мегафон, я заплатила на указанный счет. сим ка заблокирована долга нет(со слов оператора связи.)теперь звонят и просят заплатить пени в размере заплаченного долга на счет 222. обращались в центральный мегафон там сказали такого счета нет. что делать, а то эти звонки надоедают.

Ответ юриста на вопрос : задолженность мегафон
Обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве.

Статья 163 УК РФ. Вымогательство

1.

Вымогательство, то есть требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего или его близких, —

наказывается ограничением свободы на срок до четырех лет, либо принудительными работами на срок до четырех лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до четырех лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : задолженность мегафон Пошлите их куда подальше или просто смените номер.

———————————————————————

Папе на модем Мегафон пришло письмо от Морган энд Стаут , что необходимо оплатить задолженность перед НБ Траст,. Потом…

Вопрос юристу:

Папе на модем Мегафон пришло письмо от Морган энд Стаут , что необходимо оплатить задолженность перед НБ Траст,. Потом еще одно письмо, что, если он этого не сделает, то лишится статуса благонадежного заемщика.

Но папа никогда не брал кредит в этом банке. Это первое. Второе, в письме не указаны ни его фио, ни номер договора, вообще ничего, кроме тел. Морган. Я на их московский номер звонила: абонент не подключен к станции.

Очень странное письмо. Почему не по почте и не на эл.почту, а письмо это во входящих при подключении модема Мегафон, там , куда поступают сообщения о балансе интернета.

Что нам делать?

Ответ юриста на вопрос : задолженность мегафон Светлана, ничего не делайте, это мошенники. И звонили зря — могут списать деньги за звонок.

———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : задолженность мегафон может перед мегафоном были задолженности какие-то и их долг выкпупили морган энд стаут?

———————————————————————

Сегодня заплатила задолженность перед мегафоном в офисе надо ли платить пеню на лицевой счет который дали коллекторы?…

Вопрос юристу:

Что делать если звонят коллекторы и просят заплатить задолженность перед мегафоном, а также заплатить пеня размером как сам долг. сегодня заплатила задолженность перед мегафоном в офисе надо ли платить пеню на лицевой счет который дали коллекторы? в случае неуплаты обещают завтра направить дело в суд

Ответ юриста на вопрос : задолженность мегафон Нет, пусть обращаются в суд.

———————————————————————

Пришло письмо по почте от Мегафон о наличии задолженности по связи + пени, по якобы заключенному между мной и мегафон…

Вопрос юристу:

Добрый день! Пришло письмо по почте от Мегафон о наличии задолженности по связи + пени, по якобы заключенному между мной и мегафон договору, письмо пришло на прежнюю фамилию до брака, никогда не пользовалась услугами мегафон и договоры никогда с ними не заключала. Позвонила оператору мегафон.

Оператор утверждает, что номер зарегистрирован именно на мою фамилию, по моему домашнему адресу, но зарегистрирован в Москве!!!! (в Москве никогда не была), говорю, что в указанную ими дату заключения договора, у меня уже была другая фамилия, и новый паспорт с новыми данными и фактически я не могла заключить договор по старой фамилии, предлгаю оператору сверить паспортные данные, паспортные данные действующего паспорта не совпадют с данными, которыми располагает мегафон, и не совпадают с данными предыдущего паспорта, прошу разобраться в данном вопросе. На что оператор мне настояятельно рекомендует оплатить долг, дабы избежать испорченной кредитной истории!!!!!!!!!! Решила позвонить на якобы мой номер телефона, на другом конце провода мне ответил приятный мужской голос, т.е. получается что на телефоне задолженность, + уже и пени набежали, а телефон не заблокирован. Заблокировать данный номер я не могу, потому что во-первых не на мои паспортные данные он зарегистрирован, и мое желание никто рассматривать не будет, во-вторых операторы моего регионп не видят информацию по данному номеру, т.к. он принадлежит столичному филиалу. Как быть, что делать?

Ответ юриста на вопрос : задолженность мегафон
1. Свяжитесь с представительством Мегафона в Тюмени по поводу этого письма. Возможно они подтвердят не причастность Мегафона к нему.

2. Ответьте письмом, что не заключали подобного договора.

3. Посылайте их в суд.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : задолженность мегафон Обратитесь в полицию, возможно это мошенничество.

———————————————————————

у меня на сим карте мегафон была задолженность 80руб, мне пришло извещение, что задолженность нужно погасить до 31 июня…

Вопрос юристу:

Здравствуйте. у меня на сим карте мегафон была задолженность 80руб, мне пришло извещение, что задолженность нужно погасить до 31 июня, либо они подаю в суд. Задолженность я погасила 25 июня, но суд они равно подали. Как быть в такой ситуации?

Ответ юриста на вопрос : задолженность мегафон Идите в суд и предъявите квитанцию об оплате этой задолженности. Или предоставьте ее копию мобильному оператору.

———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : задолженность мегафон представите квитанцию об оплате задолжности

———————————————————————

В 2005 году потеряла телефон с сим картой мегафона, они присылали мне с требованием погасить сумму задолженности в 3200…

Вопрос юристу:

В 2005 году потеряла телефон с сим картой МЕГАФОНА,они присылали мне с требованием погасить сумму задолженности в 3200 руб( откуда она взялась я не знаю).Сейчас мне прислали решение суда о взыскани с меня этой задолженности.Повестки в суд мне не присылали(суд состоялся в Екатеринбурге).Я живу в 400 км от Екатеринбурга.Что я должна сделать сейчас?

Ответ юриста на вопрос : задолженность мегафон Сканируйте материалы, которые у вас есть, высылайте.!!! Не впадайте в панику. В Краснотурьинске достаточно грамотных юристов или друзей юристов! Нужно Вам попытаться побороться, доказать свою правоту .

———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : задолженность мегафон О каком сроке исковой давности говорит коллега Шладырев при имеющемся решении суда, я немного не понял. Если Вы не присутствовали на суде, должно было быть вынесено заочное решение.

В течение 7 дней с момента его получения Вам необходимо направить в суд, его вынесший, заявление об отмене заочного решения.

Если в решении суда нет указания на заочное, либо вынесен судебный приказ, незамедлительно обратитесь с постановлением суда к адвокату.

———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : задолженность мегафон Здравствуйте. Конечно срок исковой давности истёк, он составляет 3 года. И вы можете обжаловать реешение суда ссылаясь на этот срок.

Но лучше конечно посмотреть решение суда, чтобы более полно что то советовать. А про то, что ничего не надо делать, неверно.

исполнительный лист уже у приставов, значит если ничего не будете делать, то они с Вас эту сумму, получается что незаконно, высчитают.

———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : задолженность мегафон Подайте заявление об отмене приказа в суд и далее оператор должен будет обратиться в суд, там заявите о пропуске срока исковой давности.

———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : задолженность мегафон
Если решение заочное то в течении 7 дней с даты получения Вы имеете право направить в суд заявление об отмене этого решения, если 7 дневный срок пропущен имете право подать апелляционную жалобу, общий срок обжалования заочного решения 37 дней, если это просто решение то в течении месяца Вы имеете право его обжаловать.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : задолженность мегафон
ждите поступление о возбуждении исполнительного производства о взыскании с вас 3200 руб. Как только получите его успейте в течение 5 дней оплатить иначе взыщут исполнительский сбор.

Федеральный закон от 02.10.2007 N 229-ФЗ

Источник: http://www.otvet-urista.ru/dolgi/zadolzhennost-megafon.html

Отзывы о МегаФоне, мобильном операторе и интернет-провайдере, мнения пользователей и клиентов компании MegaFon

Пришло письмо от мегафона о задолженности платить или нет

Полное разочарование компанией. Чувство, что меня обокрали, еще и сам виноват в этом. Дело вот в чем.  10 дней назад въезжал с территории Литвы в Калининградскую область. Километра через 1,5 от границы на территории России подключил мобильные данные (интернет), но тут же Мегафон списал 350 руб. за выделение доп. минут и интернета в роуминге.

Диспетчер Мегафона заявил после звонка ему, что все по правилам, так как там сеть литовского… Читать далее Не спецадисты, а инфантилы… Трое суток не могут решить проблему со списаная несуществуещей опции. Такое ощущение, что работает один или максимум два спеца на всю страну, которые переодически уходят в Нирвану.

Остальные сотрудники приходят на работу попить кофе, покурить хорошие сигары, поболтать и просто провести время для отметки “я был на работе”. Чтобы в последствии им заплатили ЗП. Вы просто некоторых клиентов доводите до отчаяния… Читать далее Развод с платными подписками. Сим картой не пользуюсь уже год, тариф был с ежемесячной оплатой в сумме 245 рублей.

Уже год прошел а со второй сим карты с таким же тарифом списали 50 рублей. Все что было на остатке. Пришла в Мегафон говорю что “не пользуюсь номером, заблокируйте”. На что оператор Иван, отвечает “у вас задолженность 245 рублей ,чем будете оплачивать?”. Я говорю что “не пользовалась сим картой, за что платить?”. А он “вы же коммунальные платите,вот и сдесь…

Читать далее Списали деньги но услугу не предоставляют С мегафоном уже около 10 лет и уже бывали различные негативы, но сегодня они меня удивили еще сильнее ( в плохом смысле слова).

У меня был подключен интернет М ( 18 гб с оплатой 450р в месяц) И вот 13 октября подходил новый срок оплаты интернета, но я истратил трафик раньше и решил перейти на новый тариф ( 30гб трафика – оплата 600р в месяц) Одинадцатого октября перевел деньги подключил новую опцию, и стал пользоваться. Но не долгой была моя…

Читать далее 16 сентября 2019 года решила перейти с ТЕЛЕ2 на МегаФон ввиду выгодных условий и хороших отзывов знакомых о скорости интернета у данного оператора.В итоге, как всегда оправдалось общеизвестное выражение: “Хорошо там, где нас нет”. Мое мнение об этом операторе упало “ниже плинтуса”, такой подставы я от них не ожидала! А теперь по порядку суть моей проблемы.

Решившись перейти на этого оператора подала заявку в интернете. Мне позвонил… Читать далее

Нагло подняли цену на тариф Отмодерировано. Просим придерживаться норм цивилизованного общения на портале. 13.09.2019 расторг договор с ПАО МЕГАФОН, написал заявление на возврат денежных средств, сегодня прошёл месяц, но деньги  так и не поступили на указанный мною счёт. Позвонил на горячую линию, где услышал следующее: мне отказано в переводе денежных средств, т.к я должен предоставить документы,подтверждающие происхождение этих денег. Речь идёт о сумме 142 тысячи рублей. Сначала они заблокировали мне мобильные переводы, ссылаясь на фз 115… Читать далее Спасибо за отзыв. Мотивы и действия отделов финансового мониторинга находятся вне компетенции Народного рейтинга. Принимаем отзыв без оценки. Не знаю где готовят менеджеров маркетологов для компаний сотовой связи , по видимому в метро на переходах , если вы создаете банк Мегафон и головы у руководства не пришиты , то прекратите вы свои крохоборничества , списание денег у своих клиентов по вами же расставленным копеечным ловушкам .Если это прекратиться то люди будут держать на счетах деньги , заранее оплачивать пакеты , это же гораздо выгоднее и экономически целесообразнее , чем… Читать далее https://d.radikal.ru/d33/1910/4a/fa8e5add871f.png С этой компанией уже лет 10,если не больше.Решил перейти с тарифа с месячной оплатой 150 р на тариф без абонентской платы “переходи на 0″.Жизнь прижала,думал сэкономлю.Это только на словах так красиво”без абонентской платы”,как же.Мобильный интернет каждый день 25р без возможности отключения этой хрени.Я им почти не пользуюсь и думаю даже если в телефоне выключу передачу данных,все равно по… Читать далее Нет связи вторые сутки !!! Сказать , что я в шоке – ничего не сказать ! Уважаемые, мы в 21 веке живем! Вчера на своих же номерах разделила счета , за процедуру сняли по 200 рублей с каждого номера ! И пропала связь! Мы с оператором составили заявку ! И ДО СИХ ПОР связи нет!!! Помочь не может ни один оператор , пишут : мы составили повторную заявку , срок рассмотрения 7 дней! Ребята , у меня так -то работа завязана на телефоне, какие 7 дней ! Я не могу ни скорую вызвать, ни… Читать далее Списали деньги без оснований! С расшифровкой корректировка (прочее) Зашла сегодня 12.10 в мобильное приложение вижу странное списание денег с текстом “Корректировка (прочее)” Какая корректировка? Какое еще прочее?! Платежи вношу вовремя, лимиты не превышаю, списывать не имели права! Пыталась выяснить в чате о списании, отвечал робот совершенно бесполезную ерунду, когда наконец ответил, что переведет на сотрудника, я прождала ответа 20 минут! 20!!! Никто так и не ответил.  Наплевательское отношение к… Читать далее ПРОСТО НЕТ СЛОВ, МЕГАФОН РАЗОЧАРОВАЛ Я хотела просто переоформить номер на себя через сотрудника в офисе. Пришла, мне сказали что и как делать и потом забрали заявление. Спустя 1,5 месяца я еле-еле дозвонившись, дописавшись узнала, что оказывается, мое заявление отклонили, так как я не написала последние активности( как мне сказал сотрудник в офисе, нужно написать звонки входящие и исходящие) Такого не может быть, так как я отчетливо помню, как списывала все из телефона, все вплоть… Читать далее Безлимит с нулевой скоростью Пользовался интернетом с ограниченным пакетом достаточно долго, больше года, решил перейти на безлимит и после этого начались чудеса, если раньше скорость могла быть 20-40 Мбит, то теперь она около нуля, иногда поднимается на уровень 0,01 Мбит, впрочем, это не сильно помогает и едва позволяет загрузить личный кабинет. При звонке оператору голос робота сообщает, что необходимо перезагрузить приложение и попробовать поставить сим-карту на другое… Читать далее Добрый день! 

Пользуюсь мегафоном уже 10 лет. Но в последнее время они обнаглели. С 1 января повысили стоимость (из-за НДС). Теперь пришло сообщение, что стоить будет 540 р. В месяц. Причём у меня не безлимит.

Пользуюсь потому что этот тариф даёт  скидку 20% на услуги дом. Ру. Хотел позвонить им(мегафон) позвонить в кц. Но автоинформатор дал понять, что поговорить с человеком не получится. Написал в чат-  результат тот же.

.. Читать далее

Источник: https://www.banki.ru/telecom/responses/company/megafon/

ОПСОСы. Стоит ли бороться, или лучше заплатить?

Пришло письмо от мегафона о задолженности платить или нет
Я думаю если у Вас есть время то стоит обратится в службу по правам потребителя. Они должны бесплатно рассмотреть Ваш вопрос, т.к. это услуга, а Вы потребитель.

По факту услуга Вам предоставлена не была, а средства были сняты. Вне зависимости от того как составлен договор с Вас не имеют права требовать деньги за не оказанные услуги.

Всякие общества ЗПП — мертвому припарка. а) Коллекторов игнорить — у вас с ними никаких отношений и договоров нет. Если будут наезжать — заявление в милицию. б) Обращение в Роспотребнадзор — они хотя бы дадут ответ, по которому можно судить о перспективах.

в) Перечитывать договор.

В ответах выше есть разумное зерно. Можно попробовать решить проблему личным визитом в центральный офис компании (если Вы проживаете в крупном городе). Если офиса нет, на региональном сайте ОПСОСа есть форма обращения к оператору, например moscow.megafon.ru/faq/ask/
Реально проверено — сообщения читают, перезванивают и задушевным голосом пытаются успокоить и много извиняются )) Нравится 2 Комментировать

Истину не докажите имхо. в договоре прописано что абонплата взимается независимо от пользования услугами. А вот наличие услуг где нибудь замотивировано тем, что они оказываются только при наличии положительного баланса, те абонплата с услугами де юре разные вещи, хотя все понимают что де факто это одно и то же. Судится выйдет дороже

у меня такое было с обычным провайдером, я надолго забил им пользоваться, а потом пришёл счёт.

но провайдер оказался адекватный, попросили написать бумажку на некий «пересчёт» — пересчитали, подняли логи, оказалось что я не пользовался, мне списали задолженность и я закрыл договор. потратил только деньги на маршрутку до офиса провайдера и обратно.

У меня был схожий случай с провайдером. Решилось все разговором с тех.поддержкой(видать повезло) в мою пользу, правда сумма была чуть поменьше. Советую Вам в обратится в службу по защите прав потребителей, так как Вы не пользовались услугой и этому есть подтверждение у самого Мегафона.

Нравится 1 Комментировать

Если бы мы жили в правовом государстве, достаточно было бы доказать, что реально услуга не предоставлялась и, как минимум, свести все на ноль, а то и еще моральную компенсацию вытребовать.
Что касается коллекторов, имею опыт работы с их украинскими «коллегами».

Не знаю, будет ли автор поднимать переполох из-за такой суммы, но схема проста: обычно коллекторы в своих письмах никаких документов, передающих право на долг не предоставляют. Вторая дыра — в договоре с оператором, скорее всего, не указано, что они могут передать долги третьим лицам. То есть, налицо чистое вымогательство.

Организация, с которой не было заключено никаких договоров у меня лично, требует с меня деньги. Далее — милиция-заявление. А милиция наша работает по принципу «кто первый встал, того и тапки». Если без нее — попытайтесь довести дело до суда. Там можно также хорошо сыграть на моменте, что долг требовало третье, никому непонятное, лицо.

Если районный суд — то уже такой момент даст плюс в Вашу пользу. А все апелляции-кассации такие решения, как правило, не меняют

Нравится 1 Комментировать Заранее извиняюсь за археологию, но… Сегодня пришло письмо от мегафона, с просьбой погасить задолженность. Тот же самый модем, пользовался, потом надобность отпала, отключать не хотел (вдруг еще понадобится?) По 0500 девушка что-то объясняла про правила списания абон платы, и что если баланс хоть чуть-чуть положительный, абонентская плата спишется в полном объеме, но если после списания баланс будет хоть чуть-чуть отрицательным — доступ к услугам связи будет заблокирован.

Договора сейчас на руках не имею, но в любом случае надо бы посмотреть на предмет «авансовости платежей», плюс: Постановление Правительства РФ от 10 сентября 2007 г. N 575 «Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи» (с изменениями и дополнениями) — вот тут можно прочитать интересный документ, и особо обратить внимание на пункт 32, где в числе прочего есть интересные строки:

Оператор связи не вправе требовать плату за оказание телематических услуг связи за тот период, в течение которого оказание телематических услуг связи приостанавливалось в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Вот только про законодательство не очень понятно… Может кто-нибудь компетентный разъяснит?

В лучшем случае Вы не заплатите эти 1400, но времени на это уйдёт уйма. 26.01.11 была передача «Среда обитания» по ОРТ, там частично затрагивались подобные вопросы и как действовать в подобных ситуациях.

Знакомая ситуация. У вас 2 варианта: 1. Забить на мегафон. Обычно приходят 1-2-3 письма и дальше никаких последствий (по крайней мере верно для сумм до 3500р =) проверено! ). Дело для оператора заведомо проигрышное (тем более, если не было подключено услуг а-ля «кредит доверия»..), потому судиться с вами ни кто не будет. Имейте ввиду, если у вас есть или появится симка от мегафона (зарегистрированная на вас), то с лицевого счёта будут списываться средства до погашения «задолжности».

2. Спорить и доказывать, что вы — не слон. Скорее всего безрезультатно будет, но скататься в центральный офис и разъяснить ситуацию кому-нить с IQ >70 можно попробовать. (У меня МТС так не вышло, пришлось забить.)

У меня была ситуация один в один (с получением писем от коллекторов), с той лишь разницей, что модем я брал на месяц, пока был в командировке — решил всё звонком в службу поддержки Мегафона, я объяснил ситуацию (был в городе проездом и дальше пользоваться модемом совсем не мог, поэтому с меня брать неразумно) и долг списали. Хотя девочка-оператор сначала говорила про личное посещение офиса, на что я по понятным причинам не мог пойти.

Был аналогичный случай с МТС. Пришла в офис разбираться, и мне тоже стали вешать лапшу насчет абонентской платы. Попросила показать договор с моей подписью, где бы чёрным по белому было написано про абонентскую плату.

Менеджер ушёл за бланком претензии, написала претензию о незаконном списании средств — и больше меня не беспокоили.
По ГК договор должен содержать существенные условия сделки — в частности, размер и способ оплаты.

Без этого ничего с вас взыскать они не смогут.

Да, и ещё: коллекторы не имеют права что-то взыскивать до того, как было вынесено решение суда. Просить могут, взыскать — нет. Так что можно посылать их в пешее эротическое.

Источник: https://toster.ru/q/4409

СоцЗащита
Добавить комментарий