Уведомление об отключении электроэнергии за неуплату образец

Процесс отключения электроэнергии за неуплату коммунальных услуг

Уведомление об отключении электроэнергии за неуплату образец

Обновлено 03.07.2019

2018-03-23T12:23:47+03:00

Практика говорит о том, что в реальных ситуациях имеются случаи, когда виновниками выступают обе стороны в той или другой степени. Поэтому сегодня мы рассмотрим всю ситуацию со стороны буквы закона и покажем как должнику стоит действовать.

Законодательно привести общую пороговую черту разрешенной задолженности по свету просто невозможно. Все потому, что закон никак не регулирует денежную сумму, от которой можно отталкиваться как органам местного управления, так и самому Энергосбыта.

Эта ситуация порождает массу неприятных случаев, особенно в отдаленных городах, когда даже малейшие задержки в уплате долга, приводят к немедленным действиям с отключениями.

На защиту добросовестных потребителей света, которые в силу уважительных причин не могут платить в определенное время по счетам, закон постановил, что управляющая компания не в праве самовольно принимать решение о отключении должника от линии. Реальными полномочиями их может наделить только лишь суд. Именно эта инстанция и может принимать решение и разрешать делать те или иные веща остальным участникам.

В любом случае, при образовании долга по счетам оплаты электроэнергии, компания предоставляющая свет должна пройти несколько этапов:

  1. Составление уведомления о появлении задолженности на счету и отправка его должнику.
  2. В случае игнорирования первого уведомления, лицу не уплатившему долг будет выписана следующая бумага, с указанием возможным последствий и вручена она должна быть лично в руки, под расписку.
  3. Третьим уведомлением Энергосбыт предоставляет содержательное письмо о причинах отключения электроэнергии у данного жильца.

Бесплатная консультация юриста

Ответим на ваш вопрос за 5 минут!

Задать вопрос

Так это должно делаться по закону. Однако в жизни не все так просто. И не мало случаев, когда такая последовательность нарушается. В случае такового, должник имеет право пойти в суд и взыскать с обслуживающей его компании возмещение причиненного урона.

Бесплатная консультация юриста

Ответим на ваш вопрос за 5 минут!

К сожалению законность данного действия оправдана и направлена он на пресечение случаев халатного отношения к оплате коммунальных услуг.

Однако есть тут и одно НО! Для конечного действия, должно пройти как минимум несколько попыток управляющей компании образумить должника и вернуть средства:

  1. Свет в праве выключить только в случае если должник в течении 3 календарных месяцев уклонялся от уплаты.
  2. За этот период к нему должно прийти как минимум 3 уведомления о долге, 1 из них должно быть вручено лично в руки.
  3. Неплательщику обычно должны дать до 1 месяца на погашения долга.

В случае если все эти меры не были серьезно восприняты, то есть основания считать, что должник самовольно уклоняется от внесения средств по счетам и следовательно его в праве отключить.

Тут же закономерен вопрос о том, может ли ТСЖ отключить электроэнергию в доме?. Конечно же нет. Это будет считаться самовольством и суд встанет на сторону должника.

Бесплатная консультация юриста

Ответим на ваш вопрос за 5 минут!

Таким образом в вопросах возможности отключения электроэнергии за неуплату коммунальных услуг можно отметить тот факт, что человек за время появления долга и до момента отключения света должен быть завален различными уведомлениями, в том числе приходящих лично ему в руки. Основания не ответа на эти уведомления и станут причиной считать должника самовольно уклоняющимся от законных требований управляющей компании.

Бесплатная консультация юриста

Ответим на ваш вопрос за 5 минут!

В случае если за вышеуказанный период времени, к Вам не пришло ни одного уведомления, то Вы в праве подать в суд на ответственную за предоставление электроэнергии компанию и потребовать от нее законного соблюдения всех мер по поводу взыскания долга.

Важно

Исковое заявление о признании незаконными действий по прекращению подачи электроэнергии можно скачать здесь

В случае если у Вас появились средства на уплату всех счетов и процедура отключения у Вас электроэнергии была проделана по закону с соблюдением всем формальных уведомлений. То путем к решению сложившейся ситуации лучше всего будет незамедлительно сделать следующее:

  1. Для начала следует внести сумму долга на счет обслуживающей организации. В случае если у Вас попросту сложные финансовые проблемы и задолженности по электроэнергии могут в последствии происходить на регулярной основе, то Вы в праве прямо в офисе компании написать заявление на предмет разрешения на рассрочку всего платежа. Скорее всего вам не откажут, т.к в данном случае энергетики идут навстречу и понимают всю сложность ситуации.
  2. После того, как необходимые документы на рассрочку Вам будут выданы, с ними необходимо отправиться в управляющую компанию и на месте объяснить ситуацию, заплатив часть средств по долгу за электроэнергию.
  3. После выполнения вышеуказанных обязательств, в оговоренные сроки к Вам придет электрик, который заново вернет Вам электроэнергию.

Жизненные ситуации бывают разные. Особенно остро воспринимает тема отключение света в квартире, в которой проживают маленькие дети. К счастью для таких граждан скажем, что закон на их стороне и добиваться правды они могут на законодательном уровне.

  1. На практике энергосбыт всегда идут навстречу таких гражданам и предлагают условия при которых обе стороны останутся довольными, как например в ситуации с рассрочкой платежей. Все дело в том, что организации понимают и свою ответственность в данном вопросе и в случае если Вы в последствии обратитесь в суд и докажите, что по причине отключения света у Ваших детей серьезно покосилось состояние здоровья, энергетиков признают виновными и серьезно накажут.
  2. Если дело дойдет до суда, то скорее всего он станет на Вашу сторону, т.к не допустит отключения света в доме, где проживает несовершеннолетний гражданин.

Таким образом в заключение хотелось бы сказать о том, что лучших решением конфликта с энергетиками, станет его отсутствие или поиск альтернативных вариантов, которые будут устраивать обе стороны.

Важно знать!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

задайте вопрос юристу бесплатно

Источник: https://bukvaprava.ru/2018/03/23/protsess-otklyucheniya-elektroenergii-za-neuplaty/

Отключили электричество без уведомления что делать?

Уведомление об отключении электроэнергии за неуплату образец

  • 1 Советы юристов: что делать, если отключили свет за неуплату?
  • 2 Что делать, если отключили свет без предупреждения за неуплату?
  • 3 Уведомление об отключении электроэнергии за неуплату: Образец предупреждения; что делать, если отключили свет незаконно без извещения
  • 4 Если отключили свет за неуплату — что делать и как подключить, отключение электроэнергии за неуплату
  • 5 Отключили свет без уведомления

Не каждый собственник жилья знает, что делать, если отключили свет за неуплату и о том, имеет ли УК на это право, а также законны ли подобные действия.

Для понимания вопроса следует выяснить законность обесточивания жилого помещения.

Для этого следует обратиться к законодательным нормам.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам бесплатной консультации:

Основания для приостановки электричества

Согласно нормам, предусмотренными действующим законодательством, отключение света в квартире возможно в случаях с неуплатой более трех месяцев.

Владельцам квартир важно учитывать Постановление Правительства под номером 624.

Согласно этому документу, под обесточивание за неуплату выбирают не только квартиры, но и муниципальные учреждения, такие как школы и детские сады.

Эта норма закона устанавливает, что отключение может последовать после наступления задолженности, при этом ее размер не указывается.

Если владелец жилья столкнулся с необоснованным приостановлением ресурсов, тогда следует обратиться к статье 330 УК РФ.

Согласно ей поставщика услуг можно привлечь к штрафным санкциям, если будет доказано, что владелец жилплощади несет определенные убытки в связи с прекращением поставок электричества.

Если в указанный срок человек не погашает задолженность, тогда ему будет отправлено уведомление под личную подпись получателя. В последнем извещении потребителя электричества предупреждают о том, что если в течение трех дней он не внесет сумму, положенную по квитанции, то его оставят без электричества.

В соответствии с действующей статьей 153 ЖК РФ, потребитель должен вносить плату за ресурсы не только своевременно, но и в полной объеме.

Причины, по которым накапливается долг, могут быть разными, но по закону они не являются основанием для неуплаты. Это закреплено нормами статьи 539 ГК РФ, а также Постановлением Правительства №354 от 06.05.2011.

Если речь идет о жилье муниципального вида, тогда отсутствие отплаты в течение 6 месяцев влечет расторжение договора по социальному найму, а далее жильца ждет выселение.

Что можно отключить, а что нельзя?

Не каждая услуга из ЖКХ подлежит отключению.

В соответствии с нормами закона, запрещено отключать те важные составляющие, без которых жилое помещение невозможно будет использовать по назначению.

Отключению не подлежат следующие виды услуг:

Однако допустимо ограничить поступление горячей воды, газа и электричества. Ранее в списке разрешенных к отключению услуг присутствовала канализация, но через некоторое время от этой меры отказались.

Могут ли выселить из квартиры за долги по КУ? Читайте в нашей статье.

Незаконное отключение

Мера ограничения электричества применима на законных основаниях только для тех собственников жилья, которые являются злостными неплательщиками.

Однако управляющая компания обладает правом применить эту меру при наличии конфликтов с собственником, что будет являться незаконными действиями.

В России сложилась определенная практика, при которой поставку электрических ресурсов в квартиру приостанавливают при долгах за газ или воду. Однако это прямое нарушение закона. Поскольку УК, имеющая претензии за оплату ЖКХ, должна направлять исковое заявление в суд.

При факте необоснованного обесточивания помещения следует составить претензию и направить ее к действующему поставщику коммунальных услуг.

При отсутствии ответного письма нужно составить жалобу в прокуратуру или Роспотребнадзор. Цель заявления в прокуратуру – это проведение проверки по отношению к действиям УК. К жалобе следует приложить второй экземпляр претензии, направленной в управляющую компанию.

Вопрос решается и в судебном порядке. Для этого к исковому заявлению следует добавить фото и видеоматериалы, проведенные при осмотре жилого помещения, а также показания от двух свидетелей.

Источник: https://kvartirgid.ru/zhkh/chto-delat-esli-otklyuchili-svet-za-neuplatu.html

Что делать, если отключили свет без предупреждения за неуплату?

› ЖКХ › Услуги ЖКХ

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 455-03-75. Это быстро и бесплатно!

На сегодняшний день долг за электроэнергию в нашей стране составляет свыше 850 млрд рублей. Это колоссальная сумма, которую даже сложно представить. Стоит отметить, что физические лица задолжали на 2017 год только треть, основные злостные неплательщики – юридические лица, крупные предприятия.

Без электричества современную жизнь представить трудно, поэтому отключение  света – большая проблема, которая может привести к различным неприятностям и убыткам.

Исходя из этого возникает вопрос — законно ли отключение электричества?На каком основании электрик может это сделать и как восстановить в короткие сроки подачу? На эти и многие другие вопросы можно найти ответы в статье.

Могут ли отключить свет за неуплату квартплаты?

Отключение электроснабжения, безусловно, возможно, причем на законном уровне. Более того, закон сам обязывает коммунальщиков прекращать подачу света, если образуется задолженность за определенный период времени.

Основания для отключения

Существует несколько оснований для прекращения подачи света в квартиру или дом:

  1. Основной повод, который вызывает большое количество дискуссий – неуплата долгов за потребляемую услугу. Никто не будет давать свет бесплатно.
  2. «Воровство». Незаконное подключение к чужой линии электроснабжения. К этой категории можно отнести и различные манипуляции со счетчиком. Если коммунальщики поймают на этом, то немедленно прекратят подачу света.
  3. Роспотребнадзорв праве потребовать отключение подачи света, если есть доказательства того, что электроприборы небезопасны, могут стать причиной пожара.
  4. Исключение аварийных случаев. В этом случае никакого предупреждения о том, что электричество будет отключено на ближайшее время, нет.
  5. Плановые работы. Жильцы должны быть уведомлены об этом, а разовое отключение света не должно превышать 24 часа.

Во всех остальных случаев остановка подачи электричества – незаконно, можно обратиться в суд.

Кто может отключать?

Так кто же имеет право отключать свет в квартире за неуплату? Только представители той организации, которая подает услугу. Стоит отметить, что даже управляющая компания не имеет права угрожать отключением. Все остальные случаи являются мошенничеством.

Незаконное отключение электроэнергии

В последние годы граждане нашей страны часто натыкались на действия мошенников, которые под видом сотрудников коммунальной службы проникали в квартиры и угрожали моментальным отключением света, если на месте не будет оплачена задолженность.

Очень важно знать! Что работники таких служб никогда не простят рассчитаться должника на месте, уведомляют о приостановке подачи света заранее несколько раз специальным документом (об этом пойдет речь ниже).

Также нередко коммунальные службы между собой договариваются о приостановке подачи той или иной услуги. Например, женщина не платит несколько месяцев за свет, приходят газовики и утверждают, что в случае неуплаты этих долгов отключат еще и газ, если в ближайшее время оплаты долгов по электроэнергии не будет.

Полезно знать! Все эти ситуации являются незаконными, на такие действия сотрудников можно с легкостью обратиться в прокуратуру либо напрямую в судебную инстанцию.

Размер задолженности для отключения

Фиксированной суммы для отключения не существует, однако на 2017 год установлен период – 2 месяца.

Источник: https://advokat144.com/otklyuchili-elektrichestvo-bez-uvedomleniya-chto-delat/

Когда отключают свет за неуплату согласно законодательству?

Уведомление об отключении электроэнергии за неуплату образец
5/5 (5)

Порядок взаимоотношения потребителя и поставщика электроэнергии регулируется Правительственными постановлениями.

Если в качестве потребителя выступает физическое лицо, то применяются нормативные акты 354, 442. С принятием Постановления № 1498 порядок действий поставщика электричества урегулирован более конкретно, что упростило процесс применения ограничений.

После выставления предупреждения о необходимости погашения возникшей задолженности поставщик имеет право:

  • прекратить поставку электричества абоненту;
  • заключить соглашение о рассрочке уплаты задолженности, при обязательной уплате текущих платежей.

Обратите внимание! Если принимается решение о прекращении поставок электричества, то остальные потребители не должны страдать от этого. Например, неплательщик проживает в многоквартирном жилом доме, поэтому все ограничительные меры должны быть применены только к нему.

На каком основании происходит отключение света

По действующим правилам абонент может быть отключен от электроснабжения, если у него имеется задолженность перед поставщиком услуг на протяжении трех или более месяцев.

Однако перед отключением управляющая компания обязана за 30 дней до даты отключения письменно предупредить неплательщика о принятом решении.

И это еще не все. За три дня до фактического отключения потребителя обязаны уведомить письменно, под роспись, что через три дня будет произведено отключение.

Таким образом, от дня возникновения задолженности и до дня фактического отключения должно пройти не менее четырех месяцев.

Если же абонент в течение 33 дневного периода предупреждения уплатит задолженность или заключит с поставщиком услуг соглашение о порядке погашения задолженности, то отключать подачу электричества никто не будет.

Такой порядок прямо предусмотрен в Постановлении Правительства российской Федерации № 354 от 06.05.11 года, которым утвержден порядок предоставления коммунальных услуг в многоквартирных и индивидуальных жилых домах.

Таким образом, если произошло отключение электроэнергии не в таком порядке, как предусмотрено в указанном нормативном акте, потребитель имеет все основания для обжалования такого решения.

Для этого в первую очередь следует обратиться в ЖЭК, управляющую компанию, ТСЖ и уточнить, что же произошло на самом деле. В дальнейшем можно подать жалобу в прокуратуру или федеральную антимонопольную службу.

Подача жалоб не запрещает обратиться в суд с исковым заявлением.

При какой задолженности отключают ресурс

Нормативными документами не предусмотрен размер задолженности, при наступлении которого может быть принято решение о прекращении подачи абоненту электроэнергии.

Важно! Речь идет именно о периоде задолженности. Таким образом, даже при незначительном долге, который не уплачивался более трех месяцев, потребитель может лишиться электричества в своем жилье.

Важно знать, что на абонента будет обращено внимание не только при отсутствии оплаты в течение нескольких месяцев, но и при ежемесячной оплате ничтожными суммами. Ведь расчет объема потребления электроэнергии ведется из размера площади жилья.

Если абонент получил предупреждение, а по его данным задолженности нет, следует инициировать проведение сверки учета по электросчетчику. А чтобы не возникало никаких проблем с поставщиками коммунальных услуг, выставляемые счета следует оплачивать вовремя.

Структура уведомления потребителя

Письменное уведомление о возможном отключении поставки электроэнергии имеет специальную форму, в которой содержится следующая информация:

  • фамилия, имя, отчество, адрес места жительства, номер лицевого счета абонента;
  • дата и номер договора на поставку электроэнергии, тип и номер прибора учета;
  • за какой период времени образовалась задолженность, и каким образом она была высчитана;
  • сумма задолженности и срок ее погашения;
  • дальнейшие действия поставщика услуг, если задолженность не будет погашена;
  • дата, должность, фамилия лица, подписавшего уведомление.

Если абонент не произвел оплату в течение 30 дней, ему вручается письменное предупреждение, что через три дня, в конкретный период времени его жилье будет отключено от электроснабжения.

В указанное время к потребителю прибывают представитель ЖЕКа, управляющей компании, ТСЖ и специалист от поставщика электроэнергии.

Прибор учета отсоединяется от электрической сети и пломбируется во избежание несанкционированного подключения.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец уведомления об отключении электроэнергии:

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Составление акта об отключении услуги

Произведя отключение прибора учета потребителя от электрической сети, специалист поставщика составляет Акт об отключении. Данная процедура предусмотрена Постановлением № 442.

В акте должна быть отражена следующая информация:

  • полные данные о потребителе услуг и поставщике электричества;
  • на каком основании прекращена подача, и условия для возобновления поставок электричества;
  • сумма задолженности и реквизиты для ее погашения;
  • дата и точное время прекращения подачи электричества;
  • тип и номер прибора учета, примененный способ его отключения, номера пломб и их установленное количество.

Помните! Если отключение произвести не удалось, например, прибор учета установлен в квартире жильца, его не оказалось дома, или он не впустил представителя поставщика электроэнергии в свое жилье, акт должен быть составлен в трех экземплярах: по одному для поставщика услуг и потребителя, еще один для ЖЭКа, управляющей компании, ТСЖ.

Подпись потребителя является обязательной.

Если отключить электричество не удалось по вине потребителя, то акт все равно составляется и указывается, по какой причине подача электричества не прекращена.

Данная процедура должна быть соблюдена, иначе потребитель будет иметь все основания для обжалования, в том числе и в судебном порядке.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец акта об отключении электроэнергии:

 Могут ли отключить свет за неуплату, если есть маленький ребенок?

Ответственность поставщика за отключение

Если же прибор учета установлен на лестничной клетке и во время отключения потребителя не было дома, и уведомления об отключении света он не получал, то действия поставщика электроэнергии являются незаконными.

Соответственно, потребитель имеет все основания для их обжалования и привлечения поставщика к ответственности за неправомерные действия.

Для этого следует обратиться к Постановлению Правительства от 23 мая 2006 года № 307, которым регулируется предоставление коммунальных услуг потребителю.

Данный документ требует, чтобы поставщик услуг в обязательном порядке письменно уведомил потребителя о возникшей задолженности, что может повлечь за собой прекращение предоставления соответствующих услуг. Для погашения задолженности по закону дается 30 дней.

По истечении данного времени, если деньги на счет поставщика от потребителя не поступили, должно быть вручено предупреждение о прекращении подачи электроэнергии через три дня.

Данный документ должен быть вручен лично потребителю под роспись. Если вручить предупреждение не удалось, то ни о каком отключении речь не должна идти. Возможно, потребитель находится в длительной командировке или на стационарном лечении. То есть причина неуплаты является уважительной.

Учтите! Если по вине поставщика процедура уведомления потребителя была нарушена, и подача электроэнергии была прекращена, ответственность за незаконные действия будет нести поставщик, то есть энергосбытовая компания.

Права и обязанности сторон предусматриваются в договоре на поставку электричества, который в обязательном порядке заключается между сторонами.

Если спор между ними дойдет до судебного разбирательства, то во время судебного заседания будут изучены все документы, которые должны были быть составлены и оформлены при возникновении правоотношений и прекращении поставки электричества.

Если свет был отключен неправомерно, потребитель имеет право потребовать взыскания причиненного ущерба за вышедшую из строя бытовую технику, порчу продуктов в холодильнике, морозильной камере, возмещения морального вреда.

Кроме того, потребитель после получения решения суда в свою пользу может обратиться с заявлением в правоохранительные органы для привлечения поставщика к уголовной ответственности по статье 330 Уголовного кодекса Российской Федерации за самоуправство.

Посмотрите видео. Отключение электроэнергии за долги:

Нюансы осуществления процедуры

Если, придя домой, потребитель обнаружил, что в его жилье отсутствует электричество, следует предпринять следующие шаги:

  • уточнить, есть ли свет у соседей, в ближайших домах;
  • связаться с ЖЭКом, управляющей компанией, товариществом совладельцев жилья.

Получив информацию, что подача электричества прекращена в связи с неуплатой, следует проверить сумму задолженности, соблюдена ли процедура отключения жилья от света.

Следует помнить, что только активная позиция потребителя позволит достаточно быстро возобновить поставку электричества. Неправомерные действия поставщика по отключению потребителя подлежат обжалованию в прокуратуре, Роспотребнадзоре, антимонопольном комитете, а при необходимости и в судебном порядке.

Если же задолженность имела место, лучше ее погасить и возобновить электроснабжение своего жилья.

 На какой срок по закону могут отключить свет?

Что делать, если отключили свет за неуплату

Если задолженность была, и поставщик, соблюдая установленную процедуру, прекратил поставку электричества, потребителю необходимо:

  • погасить задолженность, предоставив банковскую квитанцию об уплате поставщику;
  • подать заявление о возобновлении подачи электричества.

Поставщик, проверив поступление денежных средств, обязан в двухдневный срок возобновить подачу электричества в жилье потребителя.

Внимание! Если же задолженность имеется, и потребитель не в состоянии ее погасить полностью, следует подать заявление поставщику о предоставлении рассрочки по уплате долга сроком на шесть месяцев.

При положительном решении вопроса между поставщиком и потребителем составляется соответствующее соглашение о погашении задолженности, а поставка электричества возобновляется в течение суток.

Если потребитель по определенным причинам не в состоянии выплатить задолженность за потребленную электроэнергию, он может заранее согласовать рассрочку уплаты долга и не допустить прекращения подачи света. Такая возможность действующим законодательством предусмотрена.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления на рассрочку/отсрочку платежей по коммунальным услугам:

Как самостоятельно решить проблему

Прежде всего, следует уяснить, какие основания были у поставщика для прекращения подачи электричества и отключения прибора учета.

Если процедура отключения не была соблюдена, и потребитель о существовании задолженности узнал постфактум, у него имеются все основания обжаловать незаконные действия поставщика.

Жалобу можно подать как в вышестоящую организацию поставщика, так и в Прокуратуру, Роспотребнадзор, антимонопольный орган.

Ведь незаконное прекращение подачи электричество может принести потребителю множество проблем:

  • порча продуктов питания;
  • выход из строя бытовых приборов;
  • неудобства, вызванные темнотой.

 Могут ли отключить электроэнергию при задолженности по квартплате?

Если будут иметь место доказательства незаконных действий по отключению жилья от электроснабжения, потребитель имеет все шансы выиграть судебный процесс и добиться существенной компенсации от ЖЭКа, управляющей компании, поставщика электроэнергии.

Если спор переходит в судебную плоскость, лучше обратиться за помощью к профессиональному юристу.

Если вся процедура по отключению была соблюдена, и потребитель имеет подтвержденную задолженность, то ему придется не только уплатить задолженность, но и оплатить услуги за подключение своего жилья к электроснабжению. Только после этого поставщик возобновит подачу электричества. На это ему законом отводится не более двух суток.

Посмотрите видео. Отключили свет, что делать:

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

8 (499) 322-73-27

Москва, Московская область

8 (812) 507-82-87

Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 551-71-02

Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Источник: https://potreb-prava.com/zhkx/kogda-otklyuchayut-svet-za-neuplatu.html

Уведомление об отключении электроэнергии при неоплате

Уведомление об отключении электроэнергии за неуплату образец
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 455-03-75. Это быстро и бесплатно!

Электроэнергия товар нужный, но имеющий ряд особенностей. Во-первых, ее нельзя передать из рук в руки, во-вторых, поставка электрического тока происходит непрерывно. Вариант супермаркета — ты мне деньги, я тебе товар — здесь не проходит.

А значимость электричества в современном мире такова, что некоторые объекты просто нельзя обесточить. Последствия могут быть сравнимы с катастрофой. Поэтому перед энергетиками всегда стояла задача, как провести отключение потребителей от электросетей, не создав при этом условия опасные для жизнедеятельности общества.

Для урегулирования этого вопроса Правительство Российской Федерации разработало и утвердило постановлением №442 от 24 мая 2012 года Правила полного или частичного ограничения электрической энергии (далее ПРАВИЛА). Они определяют все возможные случаи прекращения поставки электричества и дают четкие инструкции по порядку проведения ограничений.

Чаще всего приостановка поставки электроэнергии происходит по причине, связанной с неоплатой задолженности.

Когда приходит уведомление об отключении электроэнергии?

Отключение, связанное с неоплатой долга, регулируется главами I и II ПРАВИЛ. Гражданам, использующим электроэнергию в бытовых целях, поставка электричества может быть прекращена при задолженности за 2 и более расчетных периода. Расчетным периодом для них является 1 месяц.

Примечание! Остальные пользователи могут быть отключены от электричества либо при образовании суммы задолженности, предусмотренной договором, либо при неоплате более чем за один, предусмотренный договором, период платежа.

Порядок вручения уведомления и ограничения электричества следующий:

  1. Должнику под роспись или заказным письмом с уведомлением вручается предупреждение о предстоящем ограничении с указанием периода и суммы долга.
  2. На урегулирование вопроса по оплате задолженности пользователям, относящимся к гражданам, использующим электроэнергию в бытовых целях, дается 20 дней, прочим – 10 дней.
  3. Если за этот период долг не будет погашен, должнику вводится частичное (предупредительное) ограничение поставки электричества.
  4. Через 3 дня после введения частичного (для граждан через 10 дней), при не урегулировании вопроса по задолженности, должнику полностью прекращается поставка электричества. При этом составляется акт об отключении с указанием его причины.
  5. Если должник успел оплатить долг до указанной даты, то отключение отменяется.

Полезно знать! Приостановление передачи электроэнергии при ремонтных работах регулируется главой III ПРАВИЛ. Оно проводится после уведомления пользователей в порядке, установленном договором, о времени начала и окончания ремонтных работ, любым способом, позволяющим зафиксировать дату и время передачи уведомления.

Планово-ремонтные работы осуществляются в срок, не превышающий 24 часов. Полностью обесточить можно только потребителей третьей категории надежности, к которой относятся жилые дома этажностью до пяти. Потребителей первой и второй категории надежности не отключают, а переводят на резервный источник питания.

Что делать, если пришло уведомление об отключении электроэнергии?

Прежде всего, необходимо решить вопрос с задолженностью.

Если Вы согласны с суммой долга, оплатите его до даты указанной в уведомлении. Сроки банковских расчетов могут доходить до трех дней, поэтому сообщите об оплате поставщику.

Если с суммой, указанной в уведомлении, Вы не согласны, то необходимо со всеми квитанциями об оплате и показаниями прибора учета обратится к поставщику электричества за актом сверки расчетов и показаний электросчетчика.

Адрес и телефон поставщика указан на квитанции или счете. Время на это законом дается адекватное, и вы вполне успеете согласовать разногласия.

Причины прекращения подачи света

Рассмотрим, какие бывают еще причины ограничений электричества.

Подача электроэнергии может быть прекращена:

  • при аварии или дефиците мощности в энергосистеме;
  • при проведении плановых ремонтных работ;
  • при выявлении факта безучетного, либо бездоговорного подключения;
  • в связи с аварийным либо пожароопасным состоянием энергообъекта;
  • по собственному желанию, в связи с расторжением договора.

Размер долга

Влияет ли размер долга на отключение электроэнергии?

Если договором не предусмотрена сумма задолженности, при которой происходит приостановка поставки, то размер долга не влияет на возможность ограничения. Законодателем предусмотрен лишь период платежа, при нарушении которого поставщик имеет право отключить пользователя.

Примечание! Поэтому потребитель может быть отключен и за долг 100 рублей, если период просрочки платежа превышает установленный договором или нормативными правилами срок.

Какие данные содержит документ?

Уведомление об отключении содержит:

  • наименование потребителя (название организации или ФИО гражданина), в отношении которого проводится отключение;
  • адрес отключаемого объекта энергоснабжения;
  • причины прекращения поставки;
  • дату частичного и полного ограничения.

Если отключение связано с задолженностью, то дополнительно:

  • размер долга;
  • период неоплаты задолженности.

Когда происходит отключение электроэнергии без предупреждения?

Аварийное отключение электроэнергии  происходит без уведомления. И это понятно, ведь авария о себе не предупреждает. Однако о включении себя в график отключений при возникновении аварийной ситуации или дефиците мощности в энергосистеме пользователь должен быть предупрежден путем внесения данного пункта в договор.

Поясним, что графики эти представляют собой списки потребителей, чье ограничение производится при перегрузке энергосистемы и сложившейся в связи с этим аварийной ситуацией. Подробно порядок ограничения таких случаев описывает глава IV ПРАВИЛ.

Полезно знать! Существует еще один вид отключений. Он связан с безучетным или бездоговорным потреблением. Такое потребление является хищением электричества. Отключение от сети в таких случаях проводится незамедлительно без всякого предупреждения.

Как вернуть подачу света?

Если Вам все-таки выключили свет за неуплату, то необходимо:

  1. Оплатить долг.
  2. С квитанцией об оплате обратиться к своему поставщику, и написать заявление о повторном включении электричества.

Поставщик имеет право потребовать с Вас возместить компенсацию затрат, связанных с отключением и подключением электрической энергии. Сумма компенсации не фиксирована и варьируется в зависимости от предприятия. Как правило она включает затраты на работу транспорта и персонала.

После оплаты, свет Вам включат в течение 24 часов.

Примечание! Пожалуйста, не пытайтесь включать свет самостоятельно, иначе вы можете попасть под санкции, связанные с безучетным либо бездоговорным потреблением.

Как составить заявление на отключение электроэнергии?

Если Вы хотите прекратить действие договора снабжения электрической энергией, то необходимо обратится к поставщику. Договор  будет расторгнут в установленный законом срок.

Однако если Вы хотите прекратить пользоваться электроэнергией временно, например, уехав куда-то на длительный срок, а потом вернуться, то лучше просто обратится к поставщику с соответствующим заявлением, в котором будут указаны сроки Вашего отсутствия и последние показания электросчетчика. Так Вы сможете избежать начислений по среднему и процедуры повторного технологического присоединения при возвращении.

Прекращение поставки электроэнергии проводят по строго установленным правилам.

Приостановка за неуплату производится только после доставленного Вам письменного уведомления. На урегулирование вопроса по задолженности после получения уведомления даются адекватные сроки.

Плановые ремонтные работы проводятся после уведомления любым способом, позволяющим подтвердить дату и время его передачи. Сроки ремонтных работ не должны превышать 24 часа для потребителей третьей категории. Потребители первой и второй категории не отключаются, а переводятся на резервное питание.

Полезно знать! Отключение без предупреждения происходит только при аварии или дефиците мощности энергосистемы, а также в случае хищения электроэнергии.

Вовремя оплачивайте электричество. Этим Вы убережете себя от неприятных ситуаций связанных с его отключением.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас: +7 (499) 455-03-75 (Москва)
+7 (812) 407-26-30 (Санкт-Петербург) 

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://realtymill.ru/zhkx/uslugi-zhkx/otklyuchenie-elektrichestva-za-neuplatu-kogda-prixodit-uvedomlenie.html

Основания и порядок отключения света за неуплату

Уведомление об отключении электроэнергии за неуплату образец

Россиянам, испытывающим серьезные финансовые трудности или просрочившим платежи за коммунальные услуги по другим причинам, нужно разобраться, с какого момента возникает задолженность, как производится отключение электроэнергии за неуплату коммунальных услуг по законам 2016 года, какие еще последствия грозят неплательщикам, а если свет уже отключили – как вернуть электричество в жилище.

Как возникает задолженность

Отношения электроснабжающих и управляющих компаний с жильцами многоквартирных и частных домов регулируются основными нормативно-правовыми актами:

  1. федзакон №35-ФЗ «Об электроэнергетике»;
  2. постановление российского Кабмина от 2012 года №442 о функционировании рынков электроэнергии, полном и (или) частичном ограничении в потреблении электричества;
  3. отдельные статьи Жилищного кодекса РФ.
    • Статья 153 ЖК РФ обязывает граждан и организации, потребляющие коммунальные услуги, оплачивать их в полном объеме и своевременно.
    • Согласно ст. 155 ЖК, плату надлежит вносить до 10 числа следующего месяца (за январь – до 10 февраля), если договором с УК или решением членов ТСЖ либо жилкооператива не установлен иной срок.

Задолженность по оплате ЖКУ возникает на следующий день после крайнего срока оплаты – обычно с 11 числа.

«Правила полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии», утвержденные вышеуказанным кабминовским постановлением, предусматривают отключение электричества за неуплату как меру воздействия на неплательщиков, а также устанавливают порядок этой процедуры.

Постановлением федерального правительства предусмотрены и другие санкции против неплательщиков за электроэнергию.

Последствия для неплательщика

Вот перечень всех последствий, которыми грозит неуплата за ЖКУ, включая поставки электричества, в течение длительного периода:

  1. начисление пени в размере, выписанном в нормативных актах;
  2. ограничение или отключение коммунальных услуг, за исключением отопления и холодной воды. При какой задолженности могут отключить свет — читайте в этой статье;
  3. выселение из квартиры, применяемое к жильцам государственных и муниципальных жилых помещений. Собственников кооперативных и приватизированных квартир выселить нельзя, но им грозит иск в суд и изъятие имущества на основании судебного решения в порядке исполнительного производства.

Ограничение электроэнергии за неуплату применяется электроснабжающей организацией (будем называть ее «энергосбыт») только при наличии технической возможности. Если ее нет, электричество должнику отключают.

Важно: отключить свет неплательщику коммунальщики вправе исключительно за долг перед энергосбытом. Отвечая на вопрос, могут ли отключить холодную воду за неуплату сумм по электроэнергии, спешим успокоить.

Также и наоборот, если гражданин не рассчитывается за воду и/или отопление, отключить электричество нельзя.

Также налицо незаконное отключение электроэнергии в квартире, если не соблюдена процедура, описанная ниже.

Как происходит отключение

Прибегнуть к отключению света вправе, если срок задолженности превысил два месяца.

Предварительно потребителю направляется официальное письменное уведомление.

Перед вами образец – уведомление об отключении электроэнергии за неуплату.

О намечающемся ограничении в поставках электричества энергосбыт должен уведомить за 15 дней, об отключении – за 30 дней.

Важно: должник является уведомленным только в одном из двух случаев:

  • уведомление отправлено по Почте России заказным письмом;
  • уведомление получено лично в руки, о чем гражданин расписался.

Иные способы уведомить (передача бумаги через соседа и др.) не являются законными.

Обратите внимание

Чтобы предотвратить отключение, не обязательно уплачивать весь долг сразу. Достаточно обратиться в энергосбыт с просьбой о рассрочке погашения задолженности на полгода.

Если задолженность не погашена в течение 20 дней с момента уведомления, гражданин предупреждается повторно.
Ниже предоставлен образец предупреждения об отключении электроэнергии.

Если в течение 3 дней игнорировать и второй предупреждающий сигнал, энергосбыт отключает свет:

  • отсоединяются провода от электросети;
  • опломбируется счетчик;
  • составляется акт об отключении электроэнергии за неуплату (см. образец).

Как обратно подключить свет

Если отключение света за неуплату все же произошло и было произведено в соответствии с законом, потребителю следует:

Обратите внимание!

Подключение электричества обратно является платной услугой, так что рекомендуется до этого не доводить.

  1. погасить задолженность либо написать заявление в энергосбыт о вышеупомянутой рассрочке;
  2. уплатить за подключение электроэнергии.

Услугу должны подключить обратно в течение 1-2 суток, вернув на место провода, сняв со счетчика пломбы и составив теперь уже акт о подключении.

Источник: https://realtyinfo.online/7059-posledstviya-neuplaty-kommunalnyh-uslug

Отключили свет за неуплату – что делать и как подключить электроэнергию

Уведомление об отключении электроэнергии за неуплату образец

Финансовые сложности могут стать причиной множества проблем. Одной из них является появление задолженности по оплате коммунальных услуг. Поставщик может принять ряд мер, предусмотренных законом, для наложения санкций на должника. Рассмотрим, законно ли отключение электроэнергии за неуплату квартплаты.

На каком основании могут отключить электричество

Законодательное регулирование вопросов отключения электроэнергии за неуплату закрепляется постановлением правительства РФ № 624. Им с октября 2017 года установлена возможность отключение электричества любых организаций, в том числе бюджетных. Таким образом, долг за электроэнергию в любом размере может стать основанием для прекращения энергоснабжения детского сада или школы.

Отключение регулируется законодательством в следующих случаях:

  • отсутствие договора с собственником жилого помещения или руководителем организации;
  • самовольное подключение к сети.

При наличии договора между организацией и потребителем, правила отключения регулируются его условиями. Именно в нем прописывается, имеют ли право отключить свет за неуплату.

Законодательством предусмотрено, при каком долге отключают электричество. Отсутствие платежей за 2 расчетных периода станет причиной для временного ограничения. Получив уведомление, потребитель в течение 10 дней должен оплатить задолженность. В противном случае подача электроэнергии прекращается полностью.

Постановление правительства 624 устанавливает возможность отключения электричества за неуплату коммунальных услуг. При этом не имеет значения, по какой категории услуг образовалась задолженность (свет, водоснабжение, отопление, газоснабжение).

Порядок отключения электроэнергии за неуплату

Могут ли отключить свет за неуплату? Постановление правительства предусматривает определенный порядок действий при полном или частичном ограничении подачи электричества. Он включает следующие правила:

  • отключение электроэнергии инициирует поставщик при наличии задолженности у потребителя за период более 2 месяцев;
  • направление уведомления для потребителя.

Документ должен содержать информацию о размере долга, максимальном сроке на оплату. Уведомление вручается лично, по электронной почте, через электронный сервис ЖКХ или при помощи записываемого звонка по телефону.

  • определение 20 дней на оплату долга;
  • частичное ограничение подачи электроэнергии (при отказе в погашении долга);
  • определение 10 дней на погашение долга;
  • полное отключение электроэнергии (при отказе в оплате долга);
  • опломбирование счетчика для препятствования незаконному подключению;
  • составление акта об отключении.

Если сформировалась задолженность по электроэнергии, отключение проводится с соблюдением вышеперечисленных пунктов. В противном случае действия энергопоставляющей компании можно обжаловать в суде.

Размер минимальной задолженности

Чтобы понять, при какой задолженности отключают свет, необходимо обратиться к постановлению 624. С 2017 года приостановление подачи света осуществляются по новым правилам.

Закон не устанавливает задолженность за свет, сумма которой станет основанием для отключения. Приостановление подачи привязано к сроку неуплаты.

Для отключения света достаточно накопить задолженность по электроэнергии за 2 месяца. Сумма задолженности не имеет значения. Теоретически прекратить подачу электроэнергии могут и за долг в размере 100 рублей.

Образец уведомления

Предупреждение не имеет официального бланка, поэтому компания может составить документ в свободной форме.

Образец уведомления об отключении электроэнергии за неуплату:

  1. Наименование инициатора (энергоснабжающей, управляющей компании, ТСЖ, ЖЭК).
  2. Основания осуществления деятельности.
  3. Уведомление о возникновении задолженности.
  4. Наименование вида коммунальных услуг, по которым возникла задолженность (свет, газ, отопление, водоснабжение).
  5. Сумма долга.
  6. Срок на добровольную оплату.
  7. Предупреждение об отключении в случае неуплаты.
  8. Данные руководителя организации.
  9. Дата вручения уведомления.
  10. Подпись потребителя.

Обязательным условием является вручение документа под подпись должника.

Скачать (uvedomlenie-ob-otklyuchenii-elektroenergii.doc, 25KB)

 Составление акта

Если неуплата за электроэнергию превысила предусмотренный законом срок, то энергоснабжающая компания может инициировать приостановление подачи света. Вне зависимости от причины отключения, данный факт оформляется в виде акта.

Отключить подачу может только представитель энергопоставляющей компании.

Составление документа возлагается на представителя компании или на сотрудника управляющей компании. Заполнение бланка производимся непосредственно после прекращения подачи света. Присутствие потребителя не является обязательным условием.

Составление акта об отключении электроэнергии производится в письменном виде. Рассмотрим  образец:

  1. Дата и место составления. Указывается текущее число и адрес потребителя.
  2. Данные потребителя или его доверенного лица. Необходимо прописать, если он присутствует при отключении.
  3. Данные представителя энергопоставляющей или управляющей компании.
  4. Дата и время полного или частичного прекращения подачи света потребителю.
  5. Способ отключения.
  6. Текущие показания прибора учета электроэнергии.
  7. Номер счетчика.
  8. Подписи потребителя и представителя компании.

Важно! Задолженность по электроэнергии в акте не указывается.

Скачать (Akt-ob-otklyuchenii-elektroenergii.doc, 23KB)

Ответственность при самовольном подключении

Представители энергопоставляющей компании должны ежегодно проводить обход квартир для проверки приборов учета в соответствии с договором. Кроме того, закон закрепляет право внеочередной проверки счетчика.

Если проверяющий выявляет факт самовольного подключения, то он оформляет нарушение в виде акта. Документ пишется в свободной форме и передается в районный отдел полиции или участковому для составления протокола о правонарушении.

Документ подлежит направлению в мировой суд. В результате рассмотрения судья вынесет постановление о наложении штрафа на гражданина, не оплатившего  долг за электроэнергию.

Форма бланка постановления составляется на примере общего постановления судебного участка.

Размер штрафа за самовольное подключение устанавливается на усмотрение судьи. Он составляет:

  • для физических лиц – 1,5 – 2 тысяч рублей;
  • для юридических лиц – 30 – 40 тысяч рублей.

Каким категориям граждан не имеют права отключать свет за долги

Долг за электроэнергию является основанием для прекращения подачи света. Однако в данном правиле существуют ограничения. Закон запрещает отключение электроэнергии за неуплату определенным категориям граждан. Среди них:

  • инвалиды;
  • ветераны;
  • беременные женщины;
  • несовершеннолетние дети.

Для подтверждения права на сохранение электроснабжения при неуплате, гражданин должен представить документы в офис компании-поставщика. Лицо, имеющее льготу, должно быть собственником жилого помещения или членом семьи. При этом он обязательно должен иметь постоянную регистрацию по адресу отключения.

Как решить проблему

Что же делать должнику, если отключили свет за неуплату? Даже при соблюдении организациями всех правил по приостановлению подачи электроэнергии потребитель может вернуть электричество в свой дом.

Для этого необходимо совершить следующие действия:

  1. Оплатить задолженность по электроэнергии в полном объеме.
  2. Получить рассрочку:
  • написать заявление в офисе компании-поставщика о рассрочке выплаты;
  • внести минимальную часть долга, например, 1 000 рублей.

Отказ в предоставлении рассрочки не предусмотрен законодательством.

Следующим этапом является подключение электроэнергии. Для этого необходимо:

  • согласовать дату подключения;
  • дождаться прихода специалиста;
  • подключение и пломбирование прибора учета.

Через сколько должны включить электричество? Конкретные сроки не установлены. Приход специалиста по монтажу оборудования оговаривается в индивидуальном порядке.

Отключение электричества производится по причине наличия задолженности по оплате коммунальных услуг. Если компания соблюла все правила предупреждения должника, оптимальным решением будет оплата долга или его реструктуризация.

Источник: https://zpp.guru/zhkx/otklyuchenie-elektroenergii-za-neuplatu/

СоцЗащита
Добавить комментарий